Ontzettend goed, vriendelijk en gezellig geholpen door zowel Marloes als Melly. Door dat Marloes zo goed luisterde naar mijn wensen is de eerste jurk die zij voor mij uitzocht het ook geworden. Tijdens de pas werd mijn jurk aan alle kanten bekeken en gespeld, waarna de jurk perfect is vermaakt. In de week van de bruiloft de jurk nog een laatste keer aan gehad om zeker te weten dat alles nog steeds goed zat voordat ik de jurk mee naar huis nam. Samen met Melly geoefend met lopen, zitten en knielen met de jurk. Fantastische vakmensen met een geweldige service waardoor ik Bruidshuis 't Koetsje bij iedereen zal aanraden! Bedankt!
Mandy, wij willen je bedanken voor de review die je hebt geschreven. Bedankt voor de mooie beoordeling.
Aan jullie heb ik mijn prachtige trouwjurk te danken. Jullie hebben een bestaande jurk volledig aangepast aan mijn voorkeuren tot een jurk die nog niet bestond! Hartelijk dank voor de creativiteit, het perfectionisme en jullie vriendelijke service tijdens alle pasmomenten.
Bedankt voor het schrijven van deze prachtige review. Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Nogmaals bedankt.
Heel goede service, het personeel was heel attent!
Yessica, het was voor jou iedere keer een eindje rijden naar onze winkel. Daarom vonden wij het super leuk dat je toch voor ons had gekozen. Wij willen je bedanken voor je vertrouwen en de fijne samenwerking. Nogmaals bedankt.
Ik heb een zeer fijne ervaring gehad. Jullie nemen goed de tijd en leveren uitstekend werk! Ik heb een hele mooie dag gehad, en veel complimenten over de jurk
Bedankt voor de mooie review. Fijn dat je zo tevreden over ons bent. Nogmaals bedankt.
Een fijne manier van communiceren doordat Melly echt gericht is dat de jurk voor mij mooi is en goed moet voelen. De jurk is mooi genaaid en helemaal zoals ik had bedacht en over hebben gehad. Je eigen stijl komt helemaal tot zijn recht omdat ze genoeg ervaring hebben om dit te maken.
Diane, het was heel erg leuk om met jou te mogen samenwerken. Bedankt voor de fijne samenwerking.
Bij het uitzoeken van de jurk werd goed meegedacht en ook bij het op maat maken werd precies gewerkt en naar mijn wensen geluisterd. Daardoor had ik op mijn trouwdag een hele mooie jurk die goed zat en waar ik me heel goed in voelde. Ook kreeg mijn moeder duidelijke instructies mee voor het aantrekken
Mijn ervaring is zeer positief, hebben gerealiseerd wat ik wou met de jurk. Ze luisteren echt naar je wat je wilt.
Wilma, hartelijk bedankt voor het schrijven van deze mooie beoordeling. Je was een prachtige bruid. Bedankt voor je vertrouwen!
Bruidshuis het Koetsje is een toegankelijk bedrijf wat goed luistert en adviseert. Er werd tijd genomen om te luisteren wat ik zocht, tot dat de medewerkster denk ik vond dat ik genoeg gepraat had, en op een duidelijke manier liet merken dat het tijd werd om te passen. Ze had gelijk, en ergens voelde ik mij ook niet helemaal gehoord. Op een mooie manier werden er allerlei jurken gepast en toegewerkt naar een bruidsjapon die bij mij paste. Dit deed de medewerkster heel goed, een compliment voor haar. Er waren twee dingen die ik wat slordig vond: - Er werd gezegd dat ik geen 'vermaakkosten' hoefde te betalen omdat ik de eerste klant van het jaar 2019 was. Dit is waarschijnlijk niet genoteerd want later wist de andere medewerker dit niet en moest ik hier voor opkomen. Dat voelde wat vervelend. - Ik heb 3 keer (via de mail, via de telefoon en mondeling) mijn maat lingerie doorgegeven. Toch was de verkeerde maat besteld en moest er opnieuw een vervolg / pas afspraak gemaakt worden om deze reden. Ik vond dit slordig. Bovenstaande dingen hebben met goede communicatie tussen het personeel onderling te maken. Hierin is wat mij betreft verbetering op zijn plek. Verder positieve punten: - Goed en bereikbaar mailcontact - De jurk zat uiteindelijk heel goed. Ik voelde mij erin thuis. - Er is een aantal keren wat vermaakt aan de jurk, tot hij goed zat. - Er werd goede uitleg gegeven over hoe de jurk mooi neer gelegd kon worden. Ook tips over hoe ik moest zitten, lopen, de sluier neer kon leggen, de jurk aan de sleep vast kon houden, etc. - Gastvrij ontvangst: plek voor vriendin/zus, aanbod koffie/thee, er werd tijd genomen. - Eerlijke communicatie over wat de medewerker vindt van de jurk. Tot slot: ik mail jullie een foto toe van het uiteindelijke plaatje. Deze mag op de wand gehangen worden. Niet op internet plaatsten aub. Vr. gr. Rosemarie Simonse - Berendsen
Het koetsje had heel veel tijd tijdens de pas sessie. Na het uitzoeken van de jurk stonden alle afspraken netjes gepland en stond de rust voor de bruid centraal. Er heerst veel liefde in deze bruidszaak.
Professioneel, vriendelijk en erg prettig heb ik de pasmomenten ervaren. Fijn advies en er wordt goed met je mee gedacht. Kortom ik ben helemaal tevreden!
Er werd goed geholpen. Geluisterd naar wensen en vragen. Geen moment werd er gehaast. Het was fijn om er te komen.
Goed geholpen vanaf het begin. Netjes en vriendelijk ontvangen. Een verbeterpunten van mijn kant zou zijn dat klanten tussen de jurken kunnen snuffelen wat ze in gedachte hebben. Maar uiteraard werd er wel goed geluisterd naar de wensen van mij en heb ik uiteindelijk mijn droom jurk gevonden.
Zeer goede service alles word uitvoerig bekeken, keurig opgemeten en dat was te zien aan het eind resultaat!
Ik zou het koetsje zeker aanraden voor als je op zoek bent naar een trouwjurk! - Ze namen echt de tijd voor je; - Vriendelijk; - Ze denken met je mee; - Veel deskundigheid.
Klantgerichtheid, jou wens is leidend.. Maar ook eerlijk wat wel en niet kan. Wat bij je past of juist totaal niet. Alles tot in de puntjes verzorgt! Echt een aanrader, voor iedereen
Bij het uitkiezen van de jurk, werd er netjes gevraagd in welke prijscategorie je hem zocht. Ook lieten ze mij voor de zekerheid alle soorten modellen passen, zodat je achteraf geen spijt kon krijgen. Elk pasmoment werd de tijd voor mij genomen en ze deden er alles aan om de jurk zo mooi mogelijk en passend te maken. De jurk heeft de hele trouwdag goed gezeten!
Tijdens het uitzoeken van de jurk en de pas-sessies ben ik op een deskundige manier geholpen! Medewerkers hebben een groot inlevingsvermogen en een luisterend oor. De service is uitstekend! Bruidshuis 't Koetsje beveel ik zeker aan anderen aan!
In het begin waren er wat dingetjes maar wat hebben jullie dat ontzettend goed opgepakt allemaal! Alle lof over jullie werk. Jullie hebben er iets prachtigs van gemaakt, de jurk zat heerlijk en ik heb er in gestraald. Bedankt!
Ze hebben me fantastisch geholpen met uitzoeken. Daarna ook met het aanpassen van de jurk heel goed geholpen.
Super mooie bruidszaak met fijne verkopers waar je je helemaal op je gemak voelt en met een prachtige jurk de deur uit gaat!
Wij vonden het een fantastiche service.
Ik ben erg tevreden over het hele traject. Op de dag zelf ook veel complimenten gekregen en de jurk paste perfect
Molenstraat 204
6712CX Ede
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
