
Ben netjes geholpen niks aan te merken
Goede verkoper, correcte informatie en bezorging volgens afgesproken termjn.
Wij zijn zeer tevreden over onze nieuwe banken en over de dienstverlening.
Bank kwam binnen met een rare plooi die midden in het zicht zat, en later bleek dat er een ring gebroken was die rond een poot van de hoofdsteun zat! Waarschijnlijk omdat de hoofdsteun er met wat kracht ingeduwd moet worden! Mijns inziens makkelijk te voorkomen door er een ring van schuimrubber tussen te doen ter bescherming! De service werd snel geregeld de rare plooi kon losgetrokken worden! Na eerst te horen gekregen te hebben dat het om een huidplooi ging! Maar het bleek van binnen vast geplakt te zitten! De ring van de hoofdsteun vervangen was een hele flinke klus! Hele bank moest uit elkaar gesloopt worden en de reparateur was anderhalf uur bezig om de plastic ring te vervangen! Dacht dat alles weer oke was, hoofdsteun ging er naar boven en kantelde zoals het hoorde! Toen de reparateur weg was ging ik op de bank zitten en schoot gelijk de hoofdsteun naar achteren Die bleek dus veel te los te zitten. Direct weer gemeld, binnen 3 dagen weer een reparateur geweest en de hoofdsteun goed vastgezet. Ik ben blij dat het is opgelost, maar ik ben er totaal niet blij mee dat een splinternieuwe dure bank volledig uit elkaar gehaald moest worden, om een ringetje te vervangen wat niet kapot had hoeven gaan als er wat voorzichtig mee omgegaan was. Het is wel een fantastische bank en hij zit geweldig goed! Heb 7 rugoperaties gehad en kan bijna nergens lkkr op zitten, maar op deze bank wel! Alles kun je instellen, fantastisch! En het leer is echt van geweldige kwaliteit!
Alles volgens afspraak
Uitleg in winkel bij de keuze was goed. Aflevering stoel ging ook goed. Aardige jongens
Netjes geleverd uitgepakt en vooral op tojd
Klantvriendelijke service en Lederland Utrecht zorgde ervoor dat we toch konden profiteren van de aanbieding van een leren bank. Echt top!!
Verkoper neemt de tijd voor je en was vriendelijk.
zeer veel aandacht voor persoonlijke wensen en zeer goed in meedenken adviezen voor verbetering. ook op een later tijdstip werden wij behandeld als nieuwe klanten en kregen we weer duidelijk uitleg waardoor wij geen onnodige aankoop moesten doen. en wilde wij bijna een jaar later toch uitbreiding kregen we alle hulp en kwamen we uit op een gewenste aanvulling in de juiste kleuren. in de winkel in Utrecht werd alles keurig geregeld TOP aanbeveling waardig met een dikke 10
Erg klantvriendelijk en behulpzaam. Goede afspraken en goede prijs/kwaliteit verhouding. Levering ging soepel en de hoekbank werd snel en vakkundig neergezet door 2 hardwerkende jongens.
Prima geregeld, iets langer laten ataan was geen probleem. Ook de trap op met de banken en stoelen geen probleem. Ik zou zeggen een uitstekende service kan niet beter. Ik geef ze een 10.
Meedenkende jongens die mijn bank zijn komen brengen.
Mooie winkel met voor iedereen wat wils Goed geholpen ,bekwaam personeel.
De bank en de stoel ( beide een showroommodel) zou voor aflevering worden schoongemaakt en worden behandeld met lederonderhoudsmiddel, conform de afspraak met mevrouw Dekker, uw medewerkster van de showroom. Tot onze grote verbazing en teleurstelling bleek de onderzijde van de zitkussens in de bank onder de haren te zitten en ander onbestemd stof, daarnaast waren zowel de stoel en de bank niet in het onderhoudsmiddel gezet, We hadden dit niet verwacht ook gezien onze ervaring bij aankoop van andere meubelen bij Lederland in het verleden. We hebben de zaken zelf opgelost, maar hebben hier toch een geen positief gevoel aan over gehouden........ Overigens goed te weten dat zowel de stoel; en de bank ons verder goed bevallen, maar toch.....
Over de service van Lederland en de geleverde meubelen zijn wij zeer tevreden. Op zondag 1 oktober hebben wij bij All in House Service een service aanvraag moeten indienen, omdat op vrijdag 29 september de punt van de eyeliner van mijn echtgenote afbrak en deze op de bank terecht kwam zonder dat zij dit merkte. Zoals door Uw verkoper werd gezegd: niet zelf aan werken maar bellen. De aanvraag werd op 1oktober door All in House Service bevestigd. Op 5 oktober kregen wij van Oranje Furniture Care bericht dat er geen kosteloze oplossing kon worden geboden, omdat er krassen zijn veroorzaakt in de zitting van de bank. Ik heb gemeld een punt van een eyeliner en zij hebben het over de punt van een oogpotlood en er zijn geen krassen in het leer ontstaan zoals zij beweren. en dat alleen maar van twee foto's beoordelen. Degene die dit beoordeeld moet eerst maar eens langsgaan bij een Etos, Kruidvat, Hema Douglas of Ici Paris en daar de cosmetica producten bekijken. Wel kan er tegen een vergoeding van € 120,-- iemand langs komen om de krassen weg te werken. Gelukkig hebben wij iemand gevonden die de vlek van d eyeliner heeft kunnen verwijderen. U zult begrijpen dat wij over All in House Service geen goed woord kunnen uitbrengen.
Zeer goed
Je word er vriendelijk ontvangen en op een ontspannen manier namen ze de tijd om ons goed te informeren
Goed en vakkundig geholpen
Een vriendelijke dame hielp ons en wist meteen wat wij zochten. Zij gaf goed advies en nam de tijd, dat is fijn als je wat ouder bent. Heel snel geslaagd nog een nachtje geslapen ivm nameten thuis. Volgende dag besteld bij dezelfde dame, zij heeft echt kennis van zaken. Een fijne ervaring om hier te shoppen.
Goede service in de winkel, prijs meteen duidelijk gecommuniceerd. Levering duidelijk besproken. We wisten welke dag we thuis moesten zijn voor ontvangst. We kregen de bestelling uitgepakt in huis. Nu genieten we ervan. Kwaliteit en service, helemaal top.
alle tijd om te kijken , maar meer tijd bij hulp en uitleg super gezellige verkoopster met veel kennis
Zeer professioneel advies en ze nemen alle tijd voor je
Alles is keurig afgehandeld
als eerst mijn complimenten voor de klanten service ben netjes benaderd en behandeld voor mijn service afspraak de monteur was beleefd rustig een kundig er moest toch het nodige gedaan worden voor dat alles was opgelost maar is netjes en goed gebeurd
Bernhardstraat 5
3474JR Zegveld
De Lederland collectie bestaat uit ruim 100 exclusieve modellen in een groot aantal stijlen van strak modern tot eigentijds romantisch. Elke Lederland bank, fauteuil of hoekcombinatie is met de grootste zorg op ambachtelijke wijze geproduceerd. Zo ontstaan al ruim 35 jaar kwaliteitsproducten waar u jarenlang van geniet. En langdurig genieten, daar draait het om. Daarom geeft Lederland op al haar zitelementen 5 jaar garantie. Deze enquête is alleen voor de volgende drie vestigingen van toepassing: Amsterdam, Utrecht en Beverwijk.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.