Geleverd zoals was afgesproken door vriendelijke heren. Alles was goed verpakt en werd gemonteerd.
Extra pluim voor de levering en plaatsing!
Aankoop in winkel verliep erg prettig. We werden uitvoerig geadviseerd en de verkoper was erg deskundig. Over de plaatsing ben ik minder tevreden. Sommige poten waren niet recht gemonteerd. Verder waren de hoogte van de poten van de stoelen en de bank verschillend. Hierover heb ik inmiddels bericht gekregen dat ik nieuwe poten krijg. Dus dit wordt wel keurig opgelost. Overall ben ik tevreden over Lederland en zal deze zonodig aanbevelen aan derden.
prima in orde
Tevreden. Afspraak nagekomen. Verder kan ik nog niets melden. Heb de banken pas
Geen verbeterpunten Stoelen bevallen uitstekend en nog geen seconde spijt van gehad
De meubels zijn van topleer gemaakt en bevallen uitstekend. Op ons verzoek is er een speciaal groot leren kussen voor ons gemaakt. Werkelijk fantastisch!
Wij zijn heel blij met het nieuwe meubilair en zijn heel tevreden over het kleurenadvies dat we kregen.
In de winkel goed en vakkundig geholpen. Afhandeling van nazorg minder. Gebeld over (te)dun leer op zitting van stoel. Hierop geen/slechte service gehad. Afgedaan met kort. U heeft leergarantie dus maakt niet uit. Niet de verwachte reactie
Geachte heer Ruigrok, Bedankt voor uw review. Aangezien wij niet in het bezit waren van enige service melding, hebben wij u heden gebeld met de vraag om een toelichting. U kon ons niet bevestigen dat de service afdeling hiervan een melding had gekregen, maar waardeerde ons voorstel om, als er nadere klachten zouden zijn, ons alsnog te informeren. Wij hopen hiermede uw onvrede te hebben weggenomen.
Prima zaak zeer te vrede volgende bank koop ik ook weer bij jullie
Prettig winkelen, alleen is wel te merken dat de verkopers op verkoop worden beloond.
Werden zeer vriendelijk door Claudia en Cocky geholpen. Ik heb wel een probleem met de stoel: telkens als ik er in zit val ik binnen 5 minuten in slaap! Stoel zit dus heerlijk.
Zeer fijne meubelzaak. Uistekend geholpen. Aflevering en plaatsten ook goed.
Graag willen wij Mevrouw Leny Dekker een groot compliment geven voor haar professionaliteit, vriendelijke service, grote kennis van het assortiment zowel in Beverwijk als de andere filialen en kennis van de leersoorten. Ze is een betrokken verkoopster met hart voor haar werk en daardoor weet ze de klanten aan uw bedrijf te binden.
juiste levering goeie kwaliteit mooi op tijd geleverd en goede communicatie{erg tevreden}
Zeer positief. (welke prijs hebben we gewonnen?)
Prima adviezen in de winkels, we bezochten Amsterdam en Utrecht. Aankondiging van waarschijnlijke afleverdatum was op tijd. Daarna was de communicatie tegenstrijdig. "De leverancier is met vakantie en kunnen we niet bereiken." Kort daarna de boodschap dat de bestelling in de container onderweg was. In de winkel werd ons verzekerd dat het meubel in Nederland vervaardigd werd. Dan toch in een container uit China? Via diverse kanalen heb ik getracht erachter te komen waar Pantano gefabriceerd wordt. Alle antwoorden, zonder uitzondering verdacht vaag. Wat wordt verborgen wat de klant niet mag weten? Plotseling is de leverancier en container opgespoord en wordt een uiterste leverdatum uitgesproken. Er klopt hier iets niet. Kortom, Lederland heeft intern nog veel huiswerk over hoe men met de klant unaniem communiceert. Ik zou kunnen helpen. De hoekbank is uiteindelijk afgeleverd, prima meubel waar we nog lang van hopen te genieten. De kwaliteit van de garantie en nazorg gaan we nog ervaren, ik zal desgevraagd graag de ervaringen eerlijk delen.
Geachte heer Laval, Bedankt voor uw review. Het is voor ons goed om te weten welke onderdelen wij nog verder kunnen verbeteren. Wij zullen de communicatie beter op elkaar afstemmen. Wij wensen u nog veel zitplezier toe met uw nieuwe meubelen! Met vriendelijke groet, Team Lederland
Bernhardstraat 5
3474JR Zegveld
De Lederland collectie bestaat uit ruim 100 exclusieve modellen in een groot aantal stijlen van strak modern tot eigentijds romantisch. Elke Lederland bank, fauteuil of hoekcombinatie is met de grootste zorg op ambachtelijke wijze geproduceerd. Zo ontstaan al ruim 35 jaar kwaliteitsproducten waar u jarenlang van geniet. En langdurig genieten, daar draait het om. Daarom geeft Lederland op al haar zitelementen 5 jaar garantie. Deze enquête is alleen voor de volgende drie vestigingen van toepassing: Amsterdam, Utrecht en Beverwijk.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
