Prettig geholpen , goed advies. Je voelt je thuis .
één ding klopt niet en is nog niet rechtgetrokken. Voor 300 euro heb ik sierstiknaden gekozen maar niet gekregen. Deze sierstiknaden zijn niet toegepast maar wél in rekening gebracht. Dus aub 300 euro terugstorten. met vriendelijke groet Frans Danse 06 15017036. (zie ordernr 51537 door Uytdenbogaard himself uitgeschreven)
Geachte heer, mevrouw Danse, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de bank niet is zoals u had verwacht. Dit was helaas niet bij ons bekend maar wij willen dit graag voor u oppakken. Wij willen u vragen contact met de service op te nemen op [email protected]. Met vriendelijke groet, Team Lederland
Ben prima tevreden!
Zeer vriendelijk en bekwaam door personeel t.p. te woord gestaan en advies gekregen. Het was eigenlijk best gezellig..
Kwaliteit van geleverde stoelen: zeer zeer slecht. Kringloop kwaliteit. Klantenservice en afhandeling: SCHANDALIG!!! Je wordt eindeloos aan het lijntje gehouden en niet serieus genomen. Nooit iets kopen hier. In 1 woord schandalig.
Geachte heer, mevrouw Dijkstra, Wij vinden het erg jammer uw zo negatieve reactie binnen te krijgen. Lederland staat al 30 jaar voor kwaliteit van zowel de meubelen als de medewerkers. Eerder hebben wij aangeboden uw stoelen op te halen voor beoordeling in de fabriek, maar wij hebben nog geen reactie van u ontvangen. Wij zullen contact met u opnemen om – als u dat wenst – hierover afspraken te maken. Met vriendelijke groeten, Team Lederland
Prettig en vakkundig geholpen door de verkoopster. Levering goed verlopen binnen de afgesproken leverings periode.
Wij werden vriendelijk ,belangstellend, meedenkend,met veel geduld geholpen. Alles werd goed uitgelegd.werden goed op de hoogte gehouden tijdens de levertijd.Het af leveren ,werd met zorg en kennis gedaan. We hebben de bank en stoelen nu 14 dagen en zijn er blij mee.
Vriendelijke medewerkster, begreep heel snel onze wens. Zag snel wat wel of niet kon. Voldoende voorlichting gebruik onderhoudsmiddelen.
Ivm. de aflevering in Frankrijk, hebben wij een uiterst prettig e-mail kontakt gehad met Marianne van Tol. Daarvoor met de klantenservice Hartelijke dank, wij zijn uiterst tevreden.
WAARDELOOS BEDRIJF. Ik raad iedereen af producten bij dit bedrijf te kopen. Er is ons aller eerst een totaal verkeerd product geadviseerd in de winkel. Onze bank van 5000,- euro! Is vervolgens op de dag van levering beschadigd geraakt door plakband wat vastzat aan het verpakkingsmateriaal van de leverancier. De gehele verflaag van onze leren bank is er hierdoor afgekomen, zou je niet verwachten toch van een bank van 5000,- .. Lederland legt vervolgens de schuld geheel bij ons en vind hun product deugdelijk genoeg. Als wij voor de transport kosten en herstel kosten willen opdraaien, willen zij wel herstellen. BELACHELIJK! nogmaals kwaliteit en prijs verhouding is ver te zoeken, dus ik zou nog een keer nadenken voordat u producten koopt bij lederland. Ohja en dan nog een mooie verzekering aangesmeerd gekregen voor 50,- per zitplaats en zij zeggen ook doodleuk schade valt niet onder de dekking. Hierbij dus een bank wat na 2 dagen al kapot was. Wij laten het hierbij niet zitten, maar een gewaarschuwd mens telt voor twee, haal u meubels ergens anders.
Geachte heer, mevrouw Zuyderwijk, Wij vinden het erg jammer uw zo negatieve reactie binnen te krijgen. Graag komen wij met u in contact om samen met u tot een oplossing te komen. Bij aanschaf zijn de eigenschappen van leer met u doorgenomen en is samen met u gekeken naar een product dat het beste aansluit bij uw wensen. Ook na de aanschaf hebben wij nog prettig contact met u gehad over uw bestelling. Lederland staat al 30 jaar voor kwaliteit van zowel de meubelen als de medewerkers en zoals eerder aangegeven komen wij graag verder met u in contact om dit samen op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Lederland
Correcte verkoop en afhandeling
Deskundig en vriendelijk advies . Levertijden conform de afspraken. Keurige plaatsing en nazorg. Ik ben zeer tevreden
Dhr. Marco, verkoper is een geweldig persoon met goede adviezen die niet alleen gericht zijn op verkoop maar als ondersteuning voor de klant. Voor hem en "10" .
Erg tevreden met onze nieuwe grote hoekbank.
mooie spullen, soms lange levertijd
Helaas was de kleur van de gekozen bank erg anders dan het staaltje uit de showroom. Dat zagen we ook toen we met het staaltje van de bank terug naar de showroom gingen om te vergelijken. Eerst hadden we het gevoel van een miskoop, maar we zijn van de bank gaan houden en hij staat erg mooi. De medewerker nam ruime tijd om alles met ons door te nemen, ook na verkoop.
heel goed
Zo tevreden met Lederland. Echt super. Wij hebben een bank gekocht. Helaas waren er fouten ontdekt bij de naden in het leder. Hoe dit door Lederland is opgelost is gewoonweg perfect. Niet alleen in de winkel te Beverwijk, maar ook op de klantenservice verdienen ze een dikke 10 voor de service.
Bernhardstraat 5
3474JR Zegveld
De Lederland collectie bestaat uit ruim 100 exclusieve modellen in een groot aantal stijlen van strak modern tot eigentijds romantisch. Elke Lederland bank, fauteuil of hoekcombinatie is met de grootste zorg op ambachtelijke wijze geproduceerd. Zo ontstaan al ruim 35 jaar kwaliteitsproducten waar u jarenlang van geniet. En langdurig genieten, daar draait het om. Daarom geeft Lederland op al haar zitelementen 5 jaar garantie. Deze enquête is alleen voor de volgende drie vestigingen van toepassing: Amsterdam, Utrecht en Beverwijk.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
