Prachtig bankstel in een redelijke termijn geleverd. Keurige bezorging, In de winkel zijn we uitstekend geholpen, aan de telefoon zeer vriendelijk te woord gestaan en alles is volgens afspraak geleverd, We zijn zeer tevreden en kijken elke dag met plezier naar ons nieuwe bankstel.
We werden vriendelijk ontvangen en geholpen.
Goede service. zeker aan te bevelen.
keurig geholpen in de winkel. Levering volgens afspraak. Een aantal hoekpunten van de banken zijn niet netjes afgewerkt.
Precies op de afgesproken tijd en hebben de meubels netjes geïnstalleerd
Prachtige bank geleverd gekregen. Vooruit geheel betaald en na 1 week begon het kussen op de hoek al in te zakken. Bedrijf gebeld die de service doen, maar die pakken het oas na een half jaar op. Lederland gebeld en die verwees ons na de website. Dat kan beter na een aankoop van ruim 8.000 euro.
Goedemiddag mevrouw Kools, Bedankt voor uw review. We hebben bij de klantenservice nog geen servicemelding hierover ontvangen. U ontvangt per omgaande per mail een link voor een servicemelding. Graag ontvangen we foto's van uw meubel. Na ontvangst zullen we contact met opnemen. We zien het graag tegemoet. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Lederland
Goede verkoper, maar wel heel veel voordeel voor jullie niet voor de klant. Garantie bij moeten kopen voor het leer is vreemd voor een lederwinkel Heb nu al problemen met de bank, slecht interieur zit met veertien dagen al een druk in rug en zitting . Had wel beter verwacht doet niet aan wat ik gevraagd heb
Geachte mevrouw Forger, Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u niet helemaal tevreden bent over uw aankoop. We vinden het jammer dat u eerst een negatieve review schrijft, terwijl er bij onze klantenservice geen enkele melding hierover is ontvangen. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen en gevraagd om foto's, zodat we uw dossier kunnen beoordelen. Bij uw aankoop heeft u gekozen voor een extra service van 5 jaar garantie op vlekken, schades en constructie. Dit is een optionele service die we adviseren, maar die niet verplicht is. Deze uitgebreide garantie dekt invloeden van buitenaf en staat los van de standaard productgarantie. We streven ernaar om samen een passende oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Lederland
.
Heel goed geholpen in de winkel en goede aflevering
Lederen bank was niet behandeld volgens telefoniste moesten we zelf doen Spullen wel mee gekregen in dec maar is niet later duidelijk aangegeven bv dmv brief bij levering of melding Opgeruwde wijnrode bank Vriendelijkheid aan te telefoon voor begrip nihil
Beste mevrouw Wessels, Dank u wel voor uw feedback. We betreuren het dat uw ervaring niet naar tevredenheid was. Het is natuurlijk heel vervelend dat er een vlek in het leer is gekomen. We willen graag met u naar een oplossing zoeken. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de bank mee. Wanneer het leder, direct na binnenkomst, wordt voorzien van bescherming is het verwijderen van vlekken eenvoudiger. Bij aankoop verstrekken we altijd een uitgebreide uitleg en de nodige onderhoudsproducten en -instructies. Het blijft echter de verantwoordelijkheid van de gebruiker om deze op te volgen. We zien uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet, Lederland Klantenservice
.
In de winkel werden wij uiterst vriendelijk geholpen met een goed advies. De aankondiging van de levering van de artikelen was binnen de gestelde termijn. De levering zelf werd ook binnen het aangegeven tijdvak gedaan en de medewerkers waren bijzonder vriendelijk en behulpzaam.
Behulpzame verkoopster in de winkel. Goede service.
Om te beoordelen is soms moeilijk ze waren de winkel aan het verbouwen
Werd goed geholpen, namen echt de tijd, goede communicatie en zeer tevreden met de geleverde stoelen en bank!
Op tijd afgeleverd in perfekte staat. De mannen hebben alles keurig naar binnen gebracht en in elkaar gezet. Alle "rubbish" hebbeb ze mee genomen. Na 3 weken ben ik nog steeds super tevreden. Top kwaliteit.
Ons ervaring is dat wij de tijd en ruimte hebben gehad om zelf te kunnen kiezen wat wij willen maar als nodig tussendoor advies of uitleg. Onze bank is dan ook geleverd in de afgesproken tijd en ook met zorg geleverd. Wij zijn heel blij met de resultaat en zitten met veel plezier op ons bank.
Prima geholpen echter alleen jammer dat er voor de bezorging van 4 stoelen een bedrag van €125,-- zou worden berekend. Het argument was dat de set stoelen afgeprijsd was en het een meeneem prijs betrof, wat overigens nergens op de prijskaar te vinden was. Dus uiteindelijk na wat discussie, maar besloten om ze zelf op te halen in de winkel.
Fijn geholpen in de showroom Beverwijk. Goede uitleg en levering conform afspraak.
Goed en gastvrij behandeld in de winkel. Levering was ook netjes. Dank je wel ben erg blij met de bank
In eerste instantie was ik van plan om alleen even te kijken, maar ik zag al snel enkele meubels en een vloerkleed die mijn aandacht trokken. Na vriendelijke ontvangst door een niet opdringerige verkoopster, die mij op verzoek van advies voorzag, besloot ik híer mijn meubeltjes te kopen, en ik heb er geen spijt van !
Netje te woord geven je tijd om na te denken En was op voorraad dus snelle levering
Fantastisch!!!!!!
Ik ben erg goed en vriendelijk geholpen in de winkel.
Ruim de tijd gekregen om beslissingen qua bank te nemen en om na enkele dagen toch nog een verandering toe te voegen was geen probleem, levering binnen de gestelde termijn en netjes van te voren ingelicht.
Bernhardstraat 5
3474JR Zegveld
De Lederland collectie bestaat uit ruim 100 exclusieve modellen in een groot aantal stijlen van strak modern tot eigentijds romantisch. Elke Lederland bank, fauteuil of hoekcombinatie is met de grootste zorg op ambachtelijke wijze geproduceerd. Zo ontstaan al ruim 35 jaar kwaliteitsproducten waar u jarenlang van geniet. En langdurig genieten, daar draait het om. Daarom geeft Lederland op al haar zitelementen 5 jaar garantie. Deze enquête is alleen voor de volgende drie vestigingen van toepassing: Amsterdam, Utrecht en Beverwijk.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
