Persoonlijke aandacht prima ! Verlichting in Beverwijk slecht , kleuren van de meubels niet goed te bepalen
Stoel voldoet aan de verwachtingen, levering verliep prima en netjes conform afspraak. Betaling verliep soepel. Bij aankoop gemaakte afspraken zijn keurig nagekomen.
Wij hebben nu verschillende meubels bij Lederland gekocht en altijd naar zeer goed behandeld en nette mensen zowel in de winkel als bij aflevering
Verkopers denken hebben goede kennis van de producten en geven goed advies. Levering was ruim binnen de afgegeven levertijd. Monteurs werkten heel netjes en secuur. Zeer tevreden over alles.
Het is geleverd binnen de afgesproken tijdvak. De bezorgers zowel het personeel in de winkel in Amsterdam Arena waren zeer vriendelijk.
Mooie producten, kwaliteit en serivce met aandacht.
Mijn bank is prachtig en van zeer hoge kwaliteit, ik ben netjes geholpen en ook de aflevering van de bank is zeer goed verlopen.
Geen problemen alles volgens afspraak nagekomen
Vriendelijk personeel en goed geholpen
Goed ervaren personeel, uitstekende producten
Prettige zaak en deskundig advies,
Zeer vakkundige en persoonlijke hulp in de winkel. Prima afhandeling, zonder noemenswaardige kreukels.
Mooie set voor in de keuken uitgezocht. Deze werd binnen de afgesproken termijn geleverd en gemonteerd. Prima voor elkaar.
Garantie op de bank was 8 jaar met een afbouw. Bank ziet er na 5 jaar niet meer uit. Verf laat los. Ik geef toe dat hun afspraak klopt. Kleine letters over het hoofd gezien. Mijn klacht valt onder de garantieregeling moet alleen 75% van de kosten zelf betalen. Moraal van dit verhaal? Als je zaken doet met dit bedrijf lees ff goed de garantievoorwaarden door. Product is waardeloos wat ze geleverd hebben maar dat weet je niet vooraf.
Geachte heer, mevrouw Ernst, Wij hebben uw review ontvangen, echter hebben wij geen service melding in ons systeem staan. Kunt u aangeven in welke winkel en onder welk ordernummer u heeft besteld? U kunt deze informatie sturen naar [email protected]. Kunt u daarbij ook wat foto's van het meubel meesturen? Wij horen het graag. Met vriendelijke groet, Team Lederland
Prima adviezen en duidelijke uitleg voordat we besloten tot koop over te gaan.
In de winkel werd ik duidelijk en wellevend geinformeerd. Ik had overigens al tevoren mijn keuze vanaf de website gemaakt en wat ik in de winkel trof beantwoordde aan mijn wensen. (Ik heb dus niet de hele showroom bekeken, maar liep recht op de gewenste stoel af. Vandaar de invulling van onderstaande punten.) De levering werd tevoren en op de dag zelf goed aangekondigd en gebeurde precies op de afgesproken tijd. De bezorgers waren vriendelijk en bekwaam.
Een eettafel gekocht bij de vestiging Arena Boulevard. Wij waren op zoek naar een donkere sterke eettafel en toen wij een mooie tafel op het oog hadden heeft de verkoopster ons ingelicht over de tafel. Het zou een sterke en mooi afgewerkte tafel zijn. 2 weken na levering zaten er al veel krassen op de tafel terwijl wij er nog amper gebruik van hadden gemaakt en zeer voorzichtig zijn geweest met de tafel. De krassen nemen toe met minst of geringste aanraking van de tafel. Wij hebben ons klacht gemaild naar Lederland maar krijgen keer op keer te horen dat ze niet veel kunnen doen behalve de tafel ophalen en opnieuw behandelen, dit zou neerkomen op Euro 250 (eigen bijdrage) en dan zou de tafel opnieuw behandeld worden en daarna precies weer even kwetsbaar blijven. We hadden verwacht dat Lederland ons beter tegemoet zou komen met misschien andere ideeën of een korting op de tafel. Door de misleidende informatie die we hebben gekregen tijdens aankoop zitten we nu met een (dure) bekraste tafel de komende jaren. We hadden deze tafel nooit gekocht als we hadden geweten dat dit een kwetsbare tafel zou zijn (we hadden hem echt uitgezocht omdat we hoorde dat deze sterk zou zijn). Jammer en zeer teleurstellend dat er verder niets gedaan wordt vanaf Lederland. Voor ons nooit meer Lederland.
Goed
👍
Kreeg geen bevestiging van overgemaakt voorschot van 1000. Duurde een week voordat ik iemand van expeditie aan de lijn kreeg...
Verkeerde kleur bank geleverd. Moeilijk doen bij Lederland etc.
Geachte mijnheer Balk, Wat vervelend dat de bank niet is zoals u had verwacht! Helaas hebben wij van u geen service melding hierover mogen ontvangen. Kunt u dit alsnog doen? U kunt dit doen door een email te sturen voorzien van een overzichtsfoto van het meubel, het ordernummer en een korte omschrijving van de klacht naar : [email protected]. Wij nemen uw melding dan meteen in behandelingen en berichten u over de voortgang. Alvast bedankt, wij zien uw melding tegemoet. Met vriendelijke groet, Team Lederland
Een bank gekocht als showroommodel,dus niet helemaal nieuw. Was best een probleem met bezorgen,ging toch niet in de lift,en dan met een 4 zitbank naar de 4 verdieping via een wenteltrap is bijna niet te doen. De bezorgmannen neem ik mn petje voor af,echte doorzetters,die je bijna niet meer tegenkomt. Paar keer geprobeerd te bellen,werd niet opgenomen,of toevallig net even weg.Dus geen verantwoording nemen of iemand te woord staan,was er niet bij,is erg tegengevallen i v m service
Mooie bank gekocht zit heerlijk👍🏻👌🏻🤣
Prima
N.B. Volgens de "van Dale" staat het woord "ervaring" voor: 1. het ervaren, het door ondervinden leren. 2.wat men ervaart of ervaren heeft. Inmiddels staan de bank en de twee stoelen en het bankje vorstelijk te pronk in huize Barendecht
Bernhardstraat 5
3474JR Zegveld
De Lederland collectie bestaat uit ruim 100 exclusieve modellen in een groot aantal stijlen van strak modern tot eigentijds romantisch. Elke Lederland bank, fauteuil of hoekcombinatie is met de grootste zorg op ambachtelijke wijze geproduceerd. Zo ontstaan al ruim 35 jaar kwaliteitsproducten waar u jarenlang van geniet. En langdurig genieten, daar draait het om. Daarom geeft Lederland op al haar zitelementen 5 jaar garantie. Deze enquête is alleen voor de volgende drie vestigingen van toepassing: Amsterdam, Utrecht en Beverwijk.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
