Goed en vriendelijk geholpen in de showroom van Beverwijk. Een heerlijke bank van topkwaliteit thuis gekregen.
We werden suoer geholpen in de showroom en werd de tijd voor ons genomen. Totaal geen verkooppraatjes. Kregen duudelijke uitleg over de mogelijkheden en opties die we konden kiezen. We voelden obs zeer welkom en komen in de toekomst zeker terug
goed
Goede ervaring met lederland
Aardige mannen die hem kwamen plaatsen. En ik blij met mijn Capello bank.Hij is mooi en zit prima. Het enige wat ik jammer vind is, dat hij in de tijd dat mijn bestelling liep, aardig goedkoper is geworden en dat dit niet ten dele bij mij is verrekend. Vriendelijke groet, Joke van Coevorden
Zeer vriendelijke en vakbekwame verkoopster.
Enige minpuntje was de enorme levertijd De verkoopster was echt top, Ze was zeer vriendelijk en oprecht geïnteresseerd.!
We hebben er maanden over gedaan om de voor ons gewenste bank te vinden. Bij Lederland zijn we uiteindelijk geslaagd en zijn daar uiterst tevreden over. Elke bank kon in je in de juiste maat kiezen en de gewenste ledersoort. De hulp bij het kiezen was perfect, niet opdringerig maar uiterst prettig.
Tevreden
Prettig geholpen in de winkel, goed advies gekregen en de bank werd keurig op tijd geleverd.
Tijd nemen en deskundig advies
Aantal keren prettig contact gehad met de heer Jeroen van het maggazijn. De heren die mijn bank hebben afgeleverd waren zeer compettent en vriendelijk.
Goed geadviseerd, top service!
De medewerkers waren vriendelijk en ik ben tevreden met onze bank
...
Ik zou half uur voor levering worden gebeld, maar dat waren ze vergeten. Vervolgens hadden ze geen pinautomaat bij zich en moest ik ter plekke gewoon een bankoverschrijving regelen. Vanwege storing bij bank Lederland heeft dit enige tijd geduurd. Gelukkig kwam het goed en we zijn reuze blij met onze nieuwe eetkamerstoelen!!!
Geachte heer Van Klaveren, Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat dit niet helemaal naar wens is verlopen. Wij zullen dit met onze expeditie bespreken om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. We wensen u veel zitplezier toe! Team Lederland
Helemaal goed
I complained by email to Lederland 3 times about receiving our sofas more than 2 months ago with 2 little scratches. I never got answers even buying special products of over 6000 euros in total. I gave up, I will never buy anything again in your store and will do whatever I can to prevent friends from shopping there.
Goede middag meneer Marcelo, Bedankt voor uw review. Wij hebben uw dossier geraadpleegd. In onze mailboxen komt er geen enkele mail van u naar voren. Ook staat er niets op het afleverdocument vermeldt. U heeft hier zelfs getekend voor goed ontvangst van de totale order. Vandaar dat u ook niets van ons heeft vernomen. Maar als er iets niet goed is nemen we dat vanzelfsprekend in behandeling. Ziet u kans om een bijgevoegde link in te vullen? https://www.lederland.nl/nl/service We zien uw serviceaanvraag graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Team Lederland
Grote keuze op leermeubel interieur gebied binnen een redelijk prijsbereik De verkoper was aardig,niet opdringerig en gaf goede en terzake doende formatie,lekkere koffie en een klantgerichte financiële afhandeling.Goede aflevering thuis van onze nieuwe bank en onze oude bank werd gelijk afgevoerd.Goede service ondanks de coronatijd.
Goed advies, met veel persoonlijke aandacht. Bijzonder netjes afgeleverd.
Onze ervaring in de winkel was er goed en dit is voor ons ook de reden geweest om niet meer verder te gaan kijken naar een lederen bank. De levering zou 12-14 weken duren en deze heeft helaas langer geduurd dan dit. Dit had te maken met Corona (werd in ieder geval aangegeven) wat natuurlijk kan. Echter zijn wij hier niet zelf proactief over benaderd en hebben we meermaals met de klantenservice contact gehad wanneer de bank binnen zou komen. Eenmaal toen werd aangegeven dat de bank in een specifieke week zou aankomen, heb ik aangegeven dat ik op basis daarvan mijn toen huidige bank ging verkopen zodat ik niet met 2 banken in de woonkamer zat. Daarna heeft het helaas nog 2 weken langer geduurd dus hebben 2 weken zonder bankstel gezeten. De bank bevalt overigens erg goed en zijn blij met onze keuze maar toch jammer dat z'n nasmaak wel nog een beetje overheerst.
Was helemaal prima allemaal!
Goed geholpen bij het uitkiezen van een bank. We zijn meerdere keren langsgeweest om tot een aanschaf over te gaan. Het is van belang om goed te bedenken wat je wil en veel banken uit te proberen. Die mogelijkheid is er ook voldoende. De uitleg over het onderhoud was duidelijk. Als je een leren bank wil moet je wel aan de slag met het onderhoud, als je dat doen is het goede kwaliteit die je krijgt.
Geen commentaar
Goed
Bernhardstraat 5
3474JR Zegveld
De Lederland collectie bestaat uit ruim 100 exclusieve modellen in een groot aantal stijlen van strak modern tot eigentijds romantisch. Elke Lederland bank, fauteuil of hoekcombinatie is met de grootste zorg op ambachtelijke wijze geproduceerd. Zo ontstaan al ruim 35 jaar kwaliteitsproducten waar u jarenlang van geniet. En langdurig genieten, daar draait het om. Daarom geeft Lederland op al haar zitelementen 5 jaar garantie. Deze enquête is alleen voor de volgende drie vestigingen van toepassing: Amsterdam, Utrecht en Beverwijk.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
