Verkoper lederland erg ervaren en vriendelijk
Ik werd prima geholpen door een verkoper die echt alle mogelijkheden belichtte. Heel prettig. Nam ook alle tijd voor me.
Rustige professionele klantbenadering. Heldere inventarisatie wensen. Duidelijkheid omtrent leersoorten. Genoeg keuze om beslissing te nemen. Wij waren er op tweede kerstdag en toen erg rustig toevallig. Inmiddels hebben we de bank, hocker en draaistoel bezorgt gekregen en zijn heel tevreden met de keuzes van destijds. Zitcomfort is subliem en kleuren staan goed bij de rest van de kamer. Fijn mailcontact en afspraken nagekomen. Kortom fijn personeel en kwalitatief hoogwaardige producten. Hier kom je nog eens terug.
Keurig
Prima kwaliteit van de stoel alles wat ik er van wacht had
Tijden de koop van ons bankstel heeft Jan Mastenbroek de tijd genomen om met ons de juiste leersoort uit te kiezen ivm honden. Wij zijn zeer vriendelijk geholpen door hem en hij kwam vakkundig op ons over. Bij levering zagen en voelde wij het resultaat. Wij hopen dat we weer lang kunnen genieten van ons bankstel. We hebben ook de all in house service genomen voor een lange garantie Het enige puntje van kritiek is voor ons de levertijd geweest van 21 weken.
Vriendelijk...eerlijk.....geïnteresseerd... Keurig...beleefd.. en zorgvuldig. Dat is onze ervaring. Super.
We komen elke keer weer uit bij Lederland wat de kwaliteit van leder betreft, en de goede advisering voor de aanschaf van een lederen bank. Goed meegedacht voor de hoogte van de bank, en het optimaal gebruik van de indeling hiervan.
-Kwaliteitsbank met mooi leer. -Zeer goed geholpen in de winkel te Utrecht. -Levering met goede service. -Én de oude bank afgevoerd. -Wij zijn zeer tevreden!
Hulp bij het ophalen
Mooie leren bank in de aanbieding gekocht, zo vanuit de showroom dus lekker snel in huis. Netjes volgens afspraak geleverd, alleen jammer dat er toch beschadigingen (3 gaatjes) op de bank zitten, maar ja toen we dat zagen hadden we de bank al 3 dagen… ook maar niet meer op gereageerd naar de verkoper want hoe ga je nu nog bewijzen dat dit zo geleverd is?
Wat jammer om te lezen dat er beschadigingen zijn geconstateerd. We hebben u zojuist een servicelink gemaild. Graag ontvangen wij foto’s, zodat we dit kunnen beoordelen. Na ontvangst nemen wij uw melding in behandeling en komen we hier zo snel mogelijk bij u op terug. Indien iets niet correct is wordt dit uiteraard in orde gemaakt. Klantenservice Lederland
Twee fauteuilles besteld. In de winkel (Amsterdam) vakbekwaam, gedetailleerd en zeer prettig geholpen. Goede voorlichting over onderhoud etc. Stoelen waren ruim binnen de aangegeven periode (10 - 14 weken) gereed, niettegenstaande de Kerst-/Nieuwjaarperiode. Levering binnen een week na gereedmelding. Perfect binnen de aangegeven 'track and trace tijd. Keurige en hulpvaardige bezorgers; alle verpakkingsmaterialen volledig door hen opgeruimd en afgevoerd. Kwaliteitsleverancier ! Kortom, zeer tevreden over de aankoop en het gehele traject. Van harte aanbevolen
De verkoop en advies was ongedwongen. Risico was wel dat ons bankstel niet in showroom stond in onze kleur. Koop gedaan op klein stukje leer. Uiteindelijk, prachtig bankstel met twee relax stoelen op accu en een 3 zits bank. Goed verpakt aangekomen en monteurs hebben het bankstel super netjes geïnstalleerd.
Wat een fijne review, dank u wel! We hebben met plezier aan uw interieur gewerkt.
Kwaliteit van het gamma staat buiten kijf. Commerciële benadering, administratieve en financiële orderafhandeling zijn prima. Enkel de logistieke eindfase laat te wensen over. Een extra levertijd van 2 weken na de toelevering in uw magazijn door de fabrikant is absoluut niet meer van deze tijd.
Bedankt voor uw review en uw aanbeveling. Fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze service. De extra levertijd was inderdaad uitzonderlijk en had te maken met een levering in België. We hebben onze interne processen inmiddels aangepast, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt en leveringen sneller kunnen verlopen. We wensen u veel zitplezier!
Is onze tweede aankoop. Beide aankopen zijn we zeer tevreden over. Service en adviezen zijn ook prima
Dank u wel voor uw mooie review én uw terugkerend vertrouwen. Dat waarderen we enorm!
okidoki
Kort maar krachtig, bedankt!
In de winkel in Utrecht, zeer uitvoerige en duidelijke informatie gekregen over een nieuwe bank. Bank gekocht en aanbetaald. E-mail contact zeer duidelijk en accuraat. levering conform afspraak. Levering prima gedaan. Zeer tevreden met mijn nieuwe bank.
Vriendelijk geholpen en keurig afgeleverd door een paar enthousiaste medewerkers van expeditie bedrijf.
Goede uitleg over opbouw v d bank , vriendelijke rustige verkoopster.
Wilde een wijziging en hebben heel erg hun best gedaan om het te regelen. Heel fijn personeel in Utrecht
Ging er naar toe voor informatie en uiteindelijk tot koop overgegaan
Prima welkom en begeleiding in de VillaArena showroom. Prettig geholpen (door Remon) en duidelijke uitleg. Helaas een domper en zelfs moeten onderhandelen over het leveren (kosten). Duidelijk aangegeven dat wij 10 hoog wonen en de gekochte bank niet in de lift past maar moeten bijbetalen voor een "verhuislift" die uiteindeljjk ook niet zo hoog kon komen. De leverende mannen een beetje geholpen maar. Ook met schroeftol voor poten want niet mee.... beetje slordig maar de bank staat.... helemaal blij mee, maar tussen aankoop en uiteindelijk staan een beetje "ruis"
Na onze bestelling zijn we op de hoogte gehouden van de voortgang en heeft de levering conform afspraken plaatsgevonden. De meubels werden netjes uitgepakt en geplaatst en er werd ons gevraagd alles goed te controleren, wij hebben geen afwijkingen gevonden. We hebben de meubels te kort om een uitspraak te doen over de kwaliteit maar tot dusver zijn we volledig tevreden.
Op de website een mooie hoekbank gezien en na bezichtiging een showroom aanbieding gekocht. De levering, montage en het geheel naar volle tevredenheid gegaan. Ivm de aanbieding maar 1 jaar garantie, maar verwacht hier nog heel lang plezier aan te beleven.
Gewoon goed
Bernhardstraat 5
3474JR Zegveld
De Lederland collectie bestaat uit ruim 100 exclusieve modellen in een groot aantal stijlen van strak modern tot eigentijds romantisch. Elke Lederland bank, fauteuil of hoekcombinatie is met de grootste zorg op ambachtelijke wijze geproduceerd. Zo ontstaan al ruim 35 jaar kwaliteitsproducten waar u jarenlang van geniet. En langdurig genieten, daar draait het om. Daarom geeft Lederland op al haar zitelementen 5 jaar garantie. Deze enquête is alleen voor de volgende drie vestigingen van toepassing: Amsterdam, Utrecht en Beverwijk.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
