De bestelde bank is compleet verkeerd geleverd. Ondanks de beloftes van de verkoopster dat het in orde zou komen en de bank al twee keer opnieuw is besteld bij de leverancier wordt deze keer op keer verkeerd gemaakt. Voor leveren zou de bank geheel gecontroleerd zijn, maar wordt iedere keer verkeerd gemaakt. Reacties op klachten zijn ronduit schofterig vanuit Lederland. Beloftes komen zij niet na en terugbelverzoeken worden gewoon niet afgehandeld. Gaat om de vestiging in Rotterdam.
Fijn en rustig personeel, meedenkend en super vriendelijk.
Van ellende de bank zelf maar opgehaald… en verder geen aandacht gehad
Geachte heer Karman, Wat jammer om te horen dat de levering niet conform uw verwachting is geweest. Uw meubelen werden ruim drie weken eerder dan verwacht in ons magazijn geleverd. We hebben u op dezelfde dag hierover geïnformeerd. Op uw verzoek is er door u een afspraak gemaakt om de meubelen eerder en zelf op te halen. Dat staat u uiteraard vrij, maar staat los van het feit dat Lederland zich keurig aan alle gemaakte afspraken heeft gehouden. We vinden het vervelend dat dit toch zo is overgekomen en wensen u veel plezier met uw nieuwe bank. Mocht u nog vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar. Klantenservice Lederland
We zijn vakkundig geholpen bij het uitzoeken van onze nieuwe bank. Een vriendelijk medewerkster die met ons mee dacht. Veel tips gehad voor de verzorging van het leer. Het bankstel werd netjes binnen de bezorgtermijn geleverd.
Was alles goed . Mooie tafel en stoelen. Alles naar ons zin.
Mooie winkel, groot assortiment aan meubels. Uitgebreid de tijd genomen om een keuze te maken. Alles ging er erg relaxed aan toe
Vriendelijk behandeld met gedegen advies / kennis van zaken /leer
Zie hierboven ;-)
Lederen hoekbank gekocht in de vestiging Utrecht van Lederland. We werden daar heel vriendelijk geholpen door een dame die goed inspeelde op onze behoeften. Alle leersoorten werden goed uitgelegd, maar ons oog was al gevallen op de bank toen wij binnenkwamen. De bank was op voorraad en werd volgens afspraak binnen 3 weken geleverd door 2 hele lieve, vakkundige jongens die ook nog broers waren.
Goede uitleg, vriendelijk en mooie producten
Verkoper nam er de tijd voor om een fauteuil naar mijn specifieke wensen te zoeken.
Wij zijn zeer blij met ons bankstel.
Goed geslaagd voor een fraaie bank bij Lederland Utrecht. Deskundig advies. Aflevering perfect door gemotiveerde chauffeurs.
Prima bedrijf goed geholpen mooie bank gekocht zit heerlijk
Uitstekend geholpen en geadviseerd door een geweldige verkoper die met je meedacht, adviseerde en verschillende mogelijkheden liet zien, echt TOP. De bezorging en plaatsen van de meubels, in een woord heel erg goed, keurige heren die de tijd namen om alles uit te pakken, te plaatsen en alle verpakkingsmaterialen mee terug namen, in een woord fantastisch. Lederland is voor mij een TOP bedrijf, ben blij dat ik na 27 jaar weer heb gekozen voor Lederland, mijn kamer heeft een complete metamorfose ondergaan en ziet er weer prachtig uit, erg blij mee, dank jullie wel voor alles.
De service was duidelijk en vriendelijk. Zowel in de winkel, telefonisch en bij plaatsing. Het enige minpuntje wat ik vond is dat op de dag van bezorging ik alleen wist dat er tussen 7 en 18 uur langsgekomen wordt. Het had beter gekund van 's morgens, halverwege de dag en 's middags. Voor de rest waren de mannen lekker snel bezig met het in elkaar zetten en alles netjes opgeruimd.
Gewoon goed.
Prima bedrijf
Van het moment van aanschaf tot aan levering een heel prettige ervaring. Na een fijn aankoopproces waarbij vooral de eerlijke en open insteek van de verkoper bij ons goed in de smaak viel. De aflevering was ook erg goed. Ondanks dat beide heren even op het verkeerde been werden gezet door twee borgpennen, hebben zij Hector en Hester keurig bij ons geplaatst. Zowel bankstel als stoel zijn in het echt nog veel indrukwekkender dan in de showroom. Wij zijn meer dan tevreden!
Prima geadviseerd we zijn blij met onze aankoop
Wij zijn een terugkerende klant, dat zegt genoeg. Vriendelijke mensen met kennis van zaken. Goede kwaliteit bankstellen waar je jaren plezier van hebt.
Bank en fauteuil gekocht bij Lederland en genieten nu elke dag van het zitcomfort en het vakmanschap waar het mee gemaakt is.
Goed geholpen door medewerker met advies.
Alles ging volgens afspraak en keurig nette aflevering.
Goede ervaringen in de showroom en terzake kundige vervoerders
Bernhardstraat 5
3474JR Zegveld
De Lederland collectie bestaat uit ruim 100 exclusieve modellen in een groot aantal stijlen van strak modern tot eigentijds romantisch. Elke Lederland bank, fauteuil of hoekcombinatie is met de grootste zorg op ambachtelijke wijze geproduceerd. Zo ontstaan al ruim 35 jaar kwaliteitsproducten waar u jarenlang van geniet. En langdurig genieten, daar draait het om. Daarom geeft Lederland op al haar zitelementen 5 jaar garantie. Deze enquête is alleen voor de volgende drie vestigingen van toepassing: Amsterdam, Utrecht en Beverwijk.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
