Prima kwaliteit/prijsverhouding. Uitgebreide assortiment. Prettige verkopers. Prima service.
Zeer goed geholpen, bezorging zeer goed.
Top!
mooi dat bezorgers zich 10 minuten voor aflevering gemeld hebben. Netjes is mijn bank door de bezorgers geplaatst. ze waren heel klantvriendelijk, net als de medewerkster in de winkel die ons geadviseerd heeft.
Vanaf het moment van aankoop tot en met het bezorgen en het monteren, prima verlopen. Natuurlijik hopen we dat het ook zo werkt wanneer er iets is met de prducten in de toekomst! Maar we hopen natuurlijk dat dat niet nodig is. Het staat allemaal prachtig!
Ze waren een half uur te laat maar ze hebben wel van te voren er voor gebeld
Prima service,zowel bij de koop als bij de levering
Bijzonder prettig en kundig geholpen door de medewerksters.
Liep allemaal heel erg vlot. In winkel werd goed gekeken wat bij mijn postuur geschikt is. En werd uitstekend geholpen. Fijn dat ik met Visa thuis kon betalen na de aanbetaling in de winkel. Vriendelijk en snelle bezorging. Zo heerlijk dat ik die niet per km moest betalen zoals bi j een concurrent. Zetten ook meubel meteen op de juiste plek en namen verpakking mee. Lekker onbezorgd winkelen dus.
Was er niet voor de eerste keer. Gewoon netjes en goed geregeld.
prima geholpen
Ervaring in de winkel was voor mij positief, goede voorlichting,genoeg aandacht en geen agressieve verkooptechnieken. De plaatsingsdienst vond ik heel erg goed, zeer vriendelijke en vakkundige mannen, kortom van het begin van het koopproces tot het einde een hele fijne eerste ervaring met Casba.
Goede winkel, prima bediening en professioneel,advies. Nette bezorgers. Bezorgmoment kan accurater gecommuniceerd worden
Prettig en deskundig geholpen in winkel. Kreeg staal mee om in andere winkel te vergelijken.
na eerder vraag of de bestelling later kon komen ivm operatie, gelijk antwoord dat dit kon, na 2 weken opnieuw gebeld dat operatie werd uitgesteld kon het alsnog 20 december geleverd worden. helemaal top en netjes geregeld. Dank jullie wel.
Gister onze bank ontvangen, wat met erg veel moeite ging. Wat bleek, de bank paste niet door de achterdeur. Ik had schijnbaar een te grote bank gekocht en een niet standaard maat van deur?? Ik woon in een normaal rijtjes huis, met standaard maten en deuren! Tijdens mijn aankoop heb ik hier niks over vernomen, dat ik een 'grote bank' had besteld. Misschien is dit handig om bij de verkoop te vermelden! Ook had dan onze voorbereiding beter geweest, door bijvoorbeeld mijn man thuis te laten en de deur er alvast uit te halen. Nu waren er 2 mannen die niet echt van aanpakken wisten. Ik heb ze zelf wat ideeën geopperd om dit op te lossen, want mijn bank stond inmiddels in de tuin ( en het miezerde) Ja mevrouw, zucht zucht, het gaat denk niet passen) Uiteindelijk een paar keer gevraagd wat te doen, kreeg ik nog steeds geen zinnig antwoord. Uiteindelijk zelf maar besloten mijn man zsm naar huis te laten komen van zijn werk (wat hem weer uren gaat kosten) en gevraagd of ze niet een klant in de buurt hadden. Ja dat was wel een goed idee, dat ze later dan terugkwamen, zodat mijn man intussen de deur eruit kon halen. Bij terugkomst is het na wat sjouw werk gelukt, wat deze 2 mannen samen echt niet had gelukt, ook niet als de deur breed genoeg was. Het zou dus fijn zijn als er in de winkel tijdens de koop, al nagedacht wordt over de levering! Dit scheelt jullie bezorgers een hoop stress en de klanten ook. Het is dat mijn man naar huis kon komen, 45 min rijden, maar het klopt natuurlijk niet. We hebben 69 euro betaald om de bank te leveren, maar het was echt tobben. Ik begrijp overigens dat de deur er door ons uitgehaald moest worden, dus daarom geen verwijt naar uw bezorgers. Maar van oplossingsgerichtheid was geen sprake.
Wij hebben u nog even gebeld. Wat vervelend dat uw bank met grote moeite door de deur pasten. Excuses dat wij hier niet naar gevraagd hebben in het verkoopproces. Gelukkig is alles onbeschadigd binnen gekomen. Als dank voor de hulp van uw man zullen wij u de bezorgkosten terugstorten. U waardeerde onze snelle reactie en gaat heerlijk genieten van uw bank.
Netjes in de winkel geholpen. De bezorging kon op de ons gewenste dag. Prima dus!
N.V.T. is ingevuld omdat met het kopen van de meubels,was de winkel in verbouwing met alle assortimenten door elkaar gezet. Maar daarvoor al wat keuzes gemaakt in de winkel en toen zag het er overzichtelijk uit, en denk dat het nu nog mooier eruit ziet. Alleen op de buffet kast moeten er nog ander handvat op want die verschillen met de andere meubels. Maar het zou geregeld worden, dus we wachten af. Fijne Kerstdagen en 2018.
Heel tevreden en vakbekwaam personeel zowel in de winkel als bij de aflevering
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.