Wij hadden bij 2 winkels verschillende producten gekocht. Deze winkels hebben dezelfde bezorgdienst. Eigenlijk zouden ze in 2 keer langskomen, maar de mensen hebben op de achtergrond gekeken deze bestelling in een order gezet. Top geregeld!
Goed geholpen in de winkel en een mooie tafel geleverd gekregen. Tevreden.
Werd erg vriendelijk geholpen in de winkel en de bezorging was ook erg netjes
Het bed is prima in elkaar gezet en de bezorgers hebben alles keurig netjes achtergelaten we zijn dik tevreden.
Snel geleverd en door vakmensen in elkaar gezet.
De meubels van verschillende materialen. Kwaliteit en prijsklasse in de winkel aanwezig. De verkoopster Julia van Dalen heeft ons zeer goed ontvangen en geholpen bij uitzoeken alle gewenste producten. Dit heeft zeker bijgedragen om tot koop over te gaan.
Keurig geholpen
Leuke kundige verkoopster, vlotte levering, aardige chauffeurs kortom geweldig
Het is een mooie stevige maar zachte bank. Ik heb hem laten behandelen met een antivlek impregneer. Helaas al in week 1 een vlek door de kinderen...en inderdaad die poets je er met een klamvochtige doek zo af ( en het was een nare vlek) Dus dat heeft nu al zijn geld terug verdiend. De bank was niet goedkoop maar hij is het zeker waard
Mijn meubels zijn goed afgeleverd door vriendelijk personeel. Ook in de winkel fantastisch geholpen. Bekwaam personeel.
Goed en vriendelijk geholpen bij onze aankoop. Zeer tevreden over de levering en montage. Fijn dat al het verpakkingsmateriaal meegenomen wordt
De bank werd keurig op tijd geleverd en keurig neer gezet. De monteurs waren zeer vriendelijk. De bank bevalt ons goed.
Prettig persoonlijk advies, keuze komt overeen met de ervaring
Mijn ervaring in de winkel was perfect. 2 nachtkastjes en een kleine kast/ commode gekocht. We dachten laten we voor montage kiezen dat is makkelijk. Helaas zat er niets goed gemonteerd. En dat zie je pas als de heren alweer weg zijn en er is getekend. Had het natuurlijk zelf uitgebreid na moeten kijken, maar je vertrouwt op de kundigheid van de monteurs. De deur van de commodekast zat scheef, waardoor de lade en boven overheen sleepte. Zowel bij de kast alsmede bij de nachtkasten zaten de frames aan de onderkant ongelijk waardoor deze uitstaken onder de kasten. De montage zelf opnieuw gedaan.
Wat slordig van ons dat wij naar uw mening niet goed gemonteerd hebben. Onze excuses hiervoor. Wij hadden het op prijsgesteld als u ons direct gemeld had, zodat wij de kans hadden om deze fout te herstellen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Netjes geholpen in de winkel, afleveren werd ook netjes gedaan alleen heel erg vroeg, al om 6:45 ipv 7:30 zoals was afgesproken
Ik ben 81 jaar oud ik had €20 fooi klaar gelegd voor de bezorgers me bank wordt binnen gebracht en ze wenste me veel succes de potjes er niet onder maar moest ik zelf maar kijken dit vond ik niet leuk Bankje is geweldig heel mooi jammer van de bezorging
U heeft bij de aankoop niet gekozen voor een bezorgvariant waar ook montage zit inbegrepen. De chauffeurs hebben de opdracht exact zo uitgevoerd. Door met u wat beter te communiceren hadden ze ter plekke d.m.v. bijbetaling als nog alles voor u kunnen monteren. Ik weet niet of dit u is voorgesteld, maar dat had de oplossing kunnen zijn. Bedankt dat u deze beoordeling heeft verzonden. Wij kunnen hier weer van leren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Ik kom zeker terug
Het hele process was vlekkeloos en de communicatie was top.
Het bed is geweldig en het matras ligt super en is goed voor mijn rug. Ik ben meer uitgerust en heb meer energie.
Vriendelijke medewerkers die mijn boxspring kwamen bezorgen en installeren.
Wij zijn erg blij met het nieuwe bed en het advies. Ook de mannen die het in elkaar kwamen zetten toppers. Wel zijn wij iets teleur gesteld in het dure onderlaken, dat begint nl al te rullen. En wij hebben speciaal het advies van de des betreffende verkoopster gevolgd ivm deze klacht van vorige onderlakens.
De afspraak van bezorgen na gekomen. De mensen die de stoelen hebben geleverd en gemonteerd super vriendelijk.
Prettige bediening in de winkel. Levertijd aanzienlijk korter dan verwacht (dat is altijd prettig). Aflevering ook keurig.
Alles tot in de puntjes verzorgd. Geen enkele beschadiging. Goed product, past precies bij onze kasten etc.
De levertijd was erg lang. De bezorgers kwamen totaal onvoorbereid en hebben ander half overgedaan. Na verkeerde montage en schuine stoelen is het uiteindelijk goed gekomen. Er hoefde geen dopjes onder de stoelen zeiden ze. Afgelopen week hebben we er zelf dopje onder gedaan omdat we krassen op de vloer kregen van de stoelen.
Wat vervelend dat u niet tevreden kunt zijn, de levertijd was precies midden in de vakantie maar inderdaad te laat onze excuses hiervoor. In de vakantie zijn onze montage teams soms minder ervaren, daarom doen zij wat langer over de montages maar gelukkig is dit uiteindelijk wel goed gekomen. De dopjes moeten natuurlijk onder de stoelen. Wij hebben onze jongens hierop aangesproken. Als wij nog iets voor u doen kunnen horen wij dit graag. Sorry dat wij niet zo'n beste beurt gemaakt hebben. Wij wensen u veel plezier van uw mooie armsstoelen.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
