Prima voorlichting in de winkel. Adequate info over de planning van productie en levering. Uitvoering van de levering en montage cf planning . Monteurs keurig in presentatie en afhandeling. Zou graag de documentatie/voorwaarden van de afgesloten verzekering nog ontvangen, op papier of digitaal.
Hartelijk dank voor uw mooie review! Het certificaat van de Meubelservice wordt automatisch per mail naar u toegezonden. Hier kan wel even overheen gaan. Ik zie hier dat hij netjes is aangemeld dus dat gaat helemaal in orde komen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank !
Na een telefoontje: 'wij zijn met 20 minuten bij u', volledig ontzorgd. Met belangstelling (op afstand, vanwege de 1.5 meter regel) toegekeken hoe de twee mannen, volledig op elkaar ingewerkt, de kast uitpakte en monteerde. Vriendelijk en geduldig uitleggend bij alles wat maar vragen kon oproepen. Eindresultaat: geweldig! Dikke pluim voor deze twee medewerkers! Dank!
Ondanks de storing van Telebankieren van Rabobank is alles goed geleverd en geïnstalleerd
De voorwaarden wat betreft de garantie weet ik nog niet want de geleverde bank staat pas 1dag. Vandaar de n.v.t bij de garantie . Ik heb er wel vertrouwen in dat als er een klacht is dat het ook naar tevredenheid opgelost zal worden
Goede ontvangst en goede voorlichting Bij het uitpakken van de stoel Fauteuil Capri Xooon zijn op de poten van de stoel viltjes geplakt, maar dat is een hele slechte bescherming Zonder dat wij dat zagen is er eentje los gelaten van de poot en is de nieuwe vloer beschadigt De laminaat vloer lag er net een dag De vloer heeft de hoogste hardheid U begrijpt dat wij daar niet blij van worden Wat doet u daaraan? Gr mevr Riet de Jeu
Wij hebben u telefonisch benaderd. Tijdens dit gesprek hebben wij afgesproken dat u foto's maakt van de beschadiging zodat wij kunnen of onze meubelmaker hier en oplossing voor heeft. Het is onduidelijk of het daadwerkelijk door de poten van de fauteuil is gekomen aangezien hier een hard plastic dop in zit en het metaal de vloer niet raakt.
Complete uitschuifbare eettafel en direct ook een passende salon tafel gekocht, vriendelijk personeel , professionele uitleg en goede service. Afspraken stipt nagekomen.
Nette bezorging, stoelen keurig op hun plek gezet
goede service , super vriendelijke bezorgers die meedenken!!
Goed geholpen en meubels zijn op tijd geleverd.
Bij de aankoop van mijn bank ben ik heel erg vriendelijk, geduldig en adviserend geholpen door een medewerkster van Budget Home Store in Zoeterwoude. De bank werd eerder bezorgd dan was toegezegd. de bezorging ging feilloos door vriendelijke bezorgers die de bank deskundig hebben geïnstalleerd, met meenemen van verpakkingsmateriaal.
het werd volgens afspraak netje binnen achter de voordeur gezet
Ervaren winkelmedewerkers; doen graag een extra stap om klant te bedienen en goede keuze te laten maken. Groot assortiment: voor elk wat wils.
De aankoop in de winkel krijgt alle complimenten!! Duidelijk, klantvriendelijk, en veel aandacht. Maar dan komt de levering. Er komt een bezorgdienst, met twee bezorgers. wij hadden wel verwacht dat er in ieder geval een meubelkenner zou komen, een eigen bezorgdienst. Nu waren het, naar mijn mening onervaren krachten, die veel steunden dat het wel heel erg zwaar was. De gebruiksaanwijzing moesten lezen hoe het in elkaar moest. En geen enkele uitleg gaven over hoe en wat. Dan ga ik afgelopen zaterdag naar de winkel voor wat uitleg over poten,over beschermdopjes en over het leer. Het was druk en ik begrijp dat. Vraag dan even of ik wil wachten, of een andere keer terug wil komen. Nee ik word, voor mijn gevoel een beetje weggezet dat ik het allemaal niet begrijp. Er wordt niet geluisterd, de verkoper werkt me letterlijk de deur uit. Stoom uit mijn oren, omdat ik even was vergeten, dat aftersales bijna niet meer bestaat. Ik heb mijn order gedaan, netjes betaald. Ik ben niet meer belangrijk als klant! Jammer en een nare smaak in mijn mond
Allereerst onze oprechte excuses, dat wij u niet de door u terecht verwachte aandacht hebben gegeven. Wij hebben u voorgesteld om iemand bij u langs te laten komen om alsnog alles helemaal uit te leggen. Zodat al uw vragen worden beantwoord. Toentertijd heeft onze heer Ron Ten Brinke u de zitmeubelen verkocht. Die gaat u binnenkort bellen voor een afspraak. Wij hopen door dit bezoek alles gedaan te hebben om als nog tevreden te stemmen.
Mooie meubels en een goede kwaliteit.
Mooi product, kwaliteit! Prima service
We zijn keurig op de hoogte gehouden over de dag dat onze kast zou worden geleverd. Ook over het plaatsen van de kast niets dan lof. De mensen die de kast geplaatst hebben waren volledig berekend op hun taak en hebben de kast in recordtempo geplaatst maar zonder klachten van ons.
In 1 woord prima
Goed.
De wrkoopster in de winkel heeft ons super goed geholpen. De mannen die het kwamen bezorgen ...mwah een was er denk ik net in dienst wist niet goed wat hij moest doen en ze roken ontzetten naar de sigaretten rook. Dat was jammer,
Wij hebben u nog even gebeld alles staat er perfect bij en er is geen enkel probleem. Die sigarettenlucht is iets wat opviel volgens u. Wij hebben de monteurs hier op aangesproken. Wij willen graag tevreden klanten ook al is roken iets persoonlijks kunnen wij hier wel op inspelen. U vond het fijn dat wij nog even belden. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Zeer goed
Op tijd afgeleverd prima
In de winkel goed en deskundig advies gekregen. Kast eerder geleverd als verwacht. Beide monteurs vriendelijk en deskundig. Helemaal blij met de kast. 1 opmerking: laat de monteurs een trapje meenemen. Ik had dat niet en nu met dozen op moeten lossen. Is niet veilig voor de monteurs.
Prettige behandeling in de winkel goede voorlichting en correcte afwikkeling van de levering en montage. Assortiment is gevarieerd en betaalbaar.
Nette mensen die de spullen keurig hebben bezorgd uitgepakt en neergezet. En ook volgens planning. Top geregeld!
Top !
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
