Advies bij aankoop - bezorging was zondermeer goed - echter nadat de bezorgers weg waren en wij de banken nog eens goed bekeken zag ik bij een van de banken in het zitvlak een plooi zichtbaar. Blijkbaar heeft men de stof niet strak genoeg over de vulling getrokken. Graag zou ik dit zitvlak hersteld willen. Ik stuur u tevens de foto waarop de plooi (in de naad tussen de twee zitvlakken) toe. Hoor graag van u hoe en wanneer eea herstel kan worden Hartelijke groeten Willem Vermeulen
Wij hebben reeds uw klacht in behandeling genomen en gaan alles in het werkstellen u geheel tevreden te krijgen. Bedankt voor uw melding.
Uiterst vriendelijk en zeer deskundig geholpen bij de aan schaf van 2 Stressless fauteuils. De administratie rondom deze aanschaf was duidelijk. De aflevering tijdig aangekondigd . De aflevering zelf en de montage van de fauteuils geschiedde op vakkundige wijze.
Alles gegaan zoals afgesproken is. Bedankt.
Zowel de stoel als de bank zien er prachtig uit. Omdat je jaren gebruik hebt gemaakt van je stoel en bank en daar aan gewend was, zal het tijd kosten om deze nieuwe meubels op diezelfde manier als jouw lekkere bank en stoel te zien en te gebruiken. Dit zal zeker na enige tijd het geval zijn. Maar nogmaals, mooie bank en stoel en we zijn er blij mee. Met vriendelijke groet. Ineke en Rinus Doeleman
Prettige verkoper. Proces goed te volgen. Heldere afspraken. Goede documentatie. Goede aflevering.
Het is echt allemaal super gegaan dankjewel
Goed geholpen in de winkel, goede service wat betreft berichtgeving, snelle levering.
Ik ben in de winkel heel prettig geholpen, duidelijkheid over levertijd, en de stoelen waren eerder binnen dan verwacht. Ook de levering verliep prima, de stoelen werden uitgepakt en het verpakkingsmateriaal werd weer meegenomen. De stoelen zitten bijzonder goed en we zijn er erg blij mee!
X
Goede service, ook bij bezorging, uitzonderlijk!
Zoals altijd, prima geregeld!
Heb mijn gewicht van 52 kg een paar maal gemeld. Advies : medium matras. Na 12 nachten nog niet comfortabel geslapen. Denk zelf dat ik een soft matras moet hebben. Antwoord op mijn mail is; nog wat langere periode proberen anders tegen omruil kosten van 50 euro , matras kern vervangen door soft. Snap het advies van nog even volhouden, wellicht treedt een verbetering op. Maar vind het vreemd dat ik dan 50 euro moet betalen, terwijl adviseur in winkel wist dat ik maar 52 kilo weeg.
Beste mevrouw, Als u niet comfortabel ligt kunt u binnen 90 dagen gebruik maken van onze omruilgarantie. Om daarover de juiste beslissing te nemen adviseren wij altijd om die tijd te benutten om te wennen aan het matras. Die € 50,-- zijn alleen de bezorgkosten voor de omruiling. Het spijt ons dat dat verkeerd op u is overgekomen. In een tel.contact hebben wij u dat ook kunnen toelichten en dat heeft u gewaardeerd.
Klant vriendijk , eerlijke mening, zeer correct behandeling. Behulpzaam medewerker
Keurige bezorging
Prima geslaagd voor onze eetkamerstoelen.
Afspraken zijn heel korrekt nagekomen. Goede informatie omtrent de levering en de keuze van de afleveringsdag.
Goed en snel thuis afgeleverd, vriendelijke verkoper . Top zaak
Geweldig goed geholpen
Het hele traject van oriëntatie, keuze beperken tot de uiteindelijke keuze liep bijzonder plezierig.
De bank is heel mooi geworden Hij zit heerlijk en is een stuk hoger als mijn vorige bank Speciaal voor ouderen Ik ben er erg blij mee
Wij zijn heel blij met de kast. Goede service bij het bestellen. Ben goed op de hoogte gehouden over de levertijd en leverdatum Plaatsing en montage ook erg tevreden over
Prettig geholpen en snel geleverd en zeer te vreden
De boxspring is op tijd geleverd volgens afspraak. Slaapt heerlijk fijne hoogte om in te stappen op onze leeftijd. Maar.....natuurlatex is vloeibaar komt van de rubber boom maar het topmatras ruikt naar chemicaliën. Jammer. Zal wel minder worden. Als gerenomeerd bedrijf probeer je toe te leggen op echt een natuurproduct. Topmatras van paardenhaar, wol en vlas. Komt jullie ten goede en de klant ook. Wordt de Tesla onder de bedden! Hartelijke groet Margreet van Baar
Wij hebben u nog even gebeld en inderdaad zoals u zelf al dacht hetgeen u ruikt zal snel minder worden. Dit hebben meerdere producten die nieuw zijn. U was blij met onze uitleg. Wij danken u voor uw reactie en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Door een verbouwing moest de levering van onze banken niet 1, niet 2 maar wel 4 keer worden uitgesteld. Wat heerlijk dat dat bij Casba geen enkel probleem was! We hebben hierdoor niet op nieuwe banken in de troep hoeven zitten maar kregen de banken pas geleverd toen de verbouwing echt af was. De finishing touch: prachtige banken die heerlijk zitten!
Goed
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
