correcte bezorging
Zeer goed, vooral de zorg van Mary Jeuster. Bezorgers waren heel goed en zeer beleefd. Het enige wat niet goed was: een van de bezorgers had een vreselijke lijflucht. Toen hij weg was, moest ik eerst de kamer luchten voordat ik het bed kon opmaken.
Gelukkig bent u tevreden met de geleverde producten. Het aandachtspunt m.b.t. de lichaamsgeur ligt gevoelig. Wij doen hier wel wat mee, maar ook u gaf mij ook aan dat dit bij fysiek zwaar werk voor kan komen.Door dit te uitten wordt het bespreekbaar. Dank hiervoor. Het was fijn u nog even persoonlijk te kunnen spreken. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Mijn bank zat bij levering onder het zaagsel. Het heeft uren geduur om dit grotendeels uit de bekleding te peuteren
Wat vervelend. Jammer dat wij het niet wisten, dan hadden wij dit voor u gedaan. Excuses. Als tegemoetkoming sturen wij u een cadeaubon. Veel plezier met uw aankoop.
Netjes geholpen met alle vragen en alles is netjes bij ons neergezet
Top service. Van aankoop tot levering!
Netjes oude matras meegenemen. Was de laatste waar ze iets hebben bezorgd, dus ietsjes later,. Misschien een idee even te bellen dat ze er aankomen, nu ben je bang dat je bel niet hoort. Heb van 12 uur tot 16.20 uur zitten wachten.
prima ervaring, goed geholpen bij het maken van een keuze we zijn echt super tevreden
Tijdens opmaken van bestelling paar keer onderbroken, omdat het ook een betaal-pc was, dus dat was wat minder. Bezorging kon niet op afgesproken tijd komen, maar liet dat telefonisch weten en dat is natuurlijk prettig.
Tevreden over het winkelpersoneel en de bezorgers, echter 1 minpunt: wij hadden bij de koop van de kast gevraagd of deze in zijn geheel geleverd zou worden. Er werd duidelijk verteld dat de in zijn geheel, in elkaar geleverd zou worden. Dit bleek niet het geval, de kast staat als bouwpakket nog in de kamer van ons vakantiehuis; mijn vrouw was niet in staat in haar eentje de kast in elkaar te zetten. Erg slordig, deze verkeerde voorlichting!montage van de kast had erbij gehoord mijns inziens
nazorg en garantie over de geleverde fauteuils zijn slecht geen telefoontje wat er precies aan de hand is maar een brief met de mededeling we kunnen u klacht niet behandelen.
Onze klantenservice gaat nog contact met u zoeken om het probleem proberen op te lossen.
Vriendelijk geholpen in de winkel. Snelle bezorging en keurig op tijd. Ik kom zeker nog eens terug!
ervaring is prima alleen staat de fauteuil niet stabiel maar heb dat opgelost met een viltje wat ik er onder heb geplakt
NB: De winkel is drie in een en weet niet in welk onderdeel ik heb gekocht uiteindelijk. Leuke meubelen, behulpzame medewerkers. Fijn contact! De 4 maanden levertijd waren voor mij wel een domper, en een reden om het niet echt aan te bevelen. Sterker nog, ik ben gaan kijken of ik niet iets even leuks kon vinden elders (waar de levertijden een paar weken zijn). Bij de salontafel zaten te weinig schroefjes en bovendien te korte schroeven bij. Geen probleem, aangezien ik thuis genoeg schroeven op voorraad heb, maar voor iemand anders wel natuurlijk.
Wat vervelend dat u te lang heeft moeten wachten op uw levering. Slordig dat er schroeven ontbraken. Onze excuses hiervoor. Gelukkig is de toegevoegde waarde van onze mensen u wel goed bevallen. Wij sturen u een cadeaubon toe en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Alles is perfect verzorgd en geleverd alleen was ons een behandeling set voor het leer beloofd, die hebben we nog niet gezien
De afdeling verkoop gaat contact met u zoeken om het een en ander af te stemmen. Uw verkoopster is op vakantie, maar haar collega is reeds op de hoogte. Veel plezier met uw aankoop.
Bank is in goede orde ontvangen en geplaatst. Echter wij hebben het gevoel dat de vulling van 1 van de delen niet optimaal is. Hierover een mail richting klantenservice gestuurd, in afwachting op antwoord.
De klantenservice gaat contact met u zoeken om uw vraag te beoordelen.
Met het bestellen van de bank erg aardig geholpen. Aangegeven graag na 2 uur afleveren ivm werk en dit werd netjes gedaan.
Prima!!!
Prima ervaring met Casba
wij hebben 1,5 jaar terug een bank gekocht deze is inmiddels 2 gerepareerd nu krijgen wij een rekening van 100 euro de man welke weer kwam zei tegen ons dat deze reparatie zijn fout was en dat er geen kosten aan zaten!!!
Aangezien het hier ging om product gebonden eigenschappen hebben wij u een rekening gestuurd voor het oplossen van uw klacht. Gelukkig is de klacht goed opgelost. U bent een goede klant van ons. Wij zullen uit coulance de rekening zelf betalen. Wij hopen dat u deze geste kunt waarderen en wensen u veel plezier met uw aankopen.
Zeer goed geholpen
Erg tevreden. Snel en goed
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
