Nette montage
Alles prima verzorgd. Ook de levering keurig in orde. Tel. en email: top. Uitstekende verkoopster. Echt service. Heb een ding: ik vind de pootjes van eetk.stoelen wat slordig afgewerkt, splintertjes eraf en minimaal gelakt. Maar weet niet goed of ik daarover moet "klagen".
Onze klantenservice neemt direct contact met u op om de pootjes netter proberen af te werken voor u. Fijn dat wij de kans krijgen u geheel tevreden te maken.
Mijn bank zou eigenlijk pas op 4-1-2016 bezorgt worden. Ik waardeer het zeer, dat de bezorgers van de Casba toch nog voor de feestdagen zijn gekomen. Ook het meenemen van mijn oude bankstel vind ik zeer goede service.
De geleverde stoelen zijn op tijd bezorgd en vakkundig door de monteurs in elkaar gezet. Ze staan prachtig in de kamer en na het wederom zitten erop weten wij dat we de juiste keuze gemaakt hebben.
gewoon goed-tevreden
Wij vonden het heel netjes dat de bezorgers keurig het inpakmateriaal weer mee retour heeft genomen! Waar wij wel teleurgesteld in zijn is dat Casba in hun informatievoorziening aangeeft dat alles boven de 500 euro gratis word bezorgt! Wij hebben daarvoor veel bezorgkosten moeten betalen! Dat vinden wij heel jammer.
Trendhopper heeft andere leveringsvoorwaarde als Casba. Bij Casba is bezorgen boven de 500 euro gratis. Bij Trendhopper is bezorgen ook mogelijk hier worden bezorgkosten in rekening gebracht. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Aardige en deskundige medewerkster
Geweldige winkel . Levering op tijd alleen jammer dat toen bleek dat er pootjes van de bank ontbraken de bezorgers ze gingen halen eerst de auto weer gingen beladen en die dingen gingen afleveren en de pootjes pas als laatste weer kwamen monteren terwijl bij mij de hele kamer vol stond met 2banken en 10 kussen. Het lijk mij logischer dat je eerst de ontbrekende pootjes gaat monteren en de bank verder in elkaar zet zodat dan alles kan worden opgeruimd en dan pas verder gaat met je afleveringen dan dat je pas na ruim 4 uur eens terug gaat om de bank aftemonteren. Dat was erg jammer.
Onze verontschuldiging voor het rommelig verloop van uw levering. Het was die dag erg druk. De chauffeurs hadden veel tijdafspraken. Dan is het moeilijk om een ieder tevreden te stellen. Als tegemoetkoming sturen wij u een cadeaubon. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Was dik in orde, (tot nu toe}
Mooie bank, netjes afgeleverd. Helaas wel per ongeluk een fotolijst van de muur gestoten.
Besteld 2 banken op 5/82015 Foute bank geleverd en weer meegenomen op 5/10. toezegging nieuwe banken in de week van 20/11. Uiteindelijke levering op 14/12. Slecht bereikbare klantenservice. Bereikbaar tussen 10-16 uur. Ook tijdens de bereikbaarheidsuren bandje met boodschap....
Wat slordig dat wij niet bereikbaar bleken. Wij zijn normaal bereikbaar van 10.00 tot 17.30 uur. Het kan niet anders zijn dat de telefooncentrale verkeerd ingesteld stond. Onze excuses hiervoor. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Prettig geholpen in de winkel. Op de hoogte gehouden over de levering. De stoelen waren keurig, eerst, in plastic en dozen verpakt. Kans op beschadiging is nihil.
Allereerst al uitstekend geholpen door de verkoper in de zaak. Niets dan lof! Informatievoorziening over de koop en levering uitstekend. In eerste instantie domper omdat levering een maand later dan gepland leek te zullen plaatsvinden volgens bericht van Casba. Uiteindelijk toch op geplande datum! Aflevering en plaatsing snel en goed binnen 1 kwartier ! Ongelooflijk. Vooral zo doorgaan!!
Perfect geholpen. Levering van het bankstel eerder dan gepland. Prima bezorging.
Niet goed voorgelicht.???? Bij klacht eerst gelijk krijgen en later ongegrond . Vreemd erg teleur gesteld Niet klant vriendelijk. Slechte reclame.
U bent bij ons in de winkel geweest. Daar heeft u aangegeven de zwarte onder tijk niet mooi te vinden. De onder tijk is standaard zwart. Wij hebben u aangeboden de zwarte onder tijk te vervangen voor een grijze onder tijk. Hier zou u over nadenken. Daarna hebben wij niets meer van u gehoord. Als wij nog wat voor u doen kunnen horen wij het graag van u.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
