prettig advies bij aankoop, niet opdringerig; fijn de directe malwisseling mbt tot aankopen extra stof; alle afspr nagekomen; keurige bestelling, prettig flexibel in datum bezorging
keurige aflevering Oude bank netjes meegenomen belde vooraf bij komst op tijd bij aflevering. Complimenten
Een zeer vriendelijk en deskundig advies.Zeer goede service mbt voorlichting en afhandeling van de order, met een speciale dank richting de bezorging, TOP
wij hebben zeer goede ervaringen gehad.
Prima winkel en personeel. Bezorgers ook goed in orde alleen jammer dat zijspoor omstandigheden vertraagd waren op de dag van levering en niet even tel contact hebben opgenomen.
Excuses dat wij u niet gebeld hebben dat het iets later kwam. Er is iets fout gegaan in de communicatie bij ons. Wij hadden problemen met de vrachtauto waardoor een ander team uw order bezorgd heeft. Bedankt voor uw commentaar en veel plezier met uw aankoop!!
Tafel werd als bouwpakket afgeleverd. Moest zelf eea in elkaar zetten. Geen informatie over hoe het hout te onderhouden. De tafel was erg ruw afgewerkt, wij hadden de tafel in de showroom in gedachte welke mooi glad was afgewerkt. Klantenservice gebeld. Medewerker belde de fabrikant. Ik werd keurig geholpen door de klantenservice.
Excuus dat bij het bespreken van deze Weborder niet duidelijk is gemaakt dat dit ongemonteerd geleverd zou worden. Hier leren wij weer van voor de toekomst. Zoals de medewerker van de klantenservice aangaf heeft u voor het onderhoud Teakfix nodig. Deze sturen wij vandaag nog naar u op ! Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe tafel !
Op een prettige ongedwongen manier de bank gekocht in de showroom, sympathieke verkoopster die de tijd nam voor o.a. goede adviezen m.b.t. stoffen, prima op de hoogte gehouden m.b.t. levertijd en levering en goed geleverd. Tot nog toe zeer tevreden!
Bezorging was later dan afgesproken..maar heel netjes op tijd een mail ontvangen daar over. Bezorging was heel fijn dat het snel werd neergezet en al het afval werd meegenomen. Vriendelijk personeel zowel in de winkel als de bezorging.
Nazorg kan ik nog geen mening over geven
Levertijd is te lang Tijdvak voor bezorging veel te groot waardoor je halve dag zit te wachten, Ook geen informatie beschikbaar om bezorgmoment laatste dag beter aan te geven. bezorgers zijn wel vriendelijk
Wij hebben u nog even gebeld. Afspraak was dat wij zouden leveren tussen 14 en 17 uur. Wij kwamen om 15.25 uur bij u aan. Om 14.30 bent u nog gebeld door onze chauffeurs dat wij over een uur bij u zouden zijn. Wij begrijpen dat u het niet prettig vindt om te wachten. Onze excuses hiervoor. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Product was niet op tijd Zeer irritant dat pas op de dag van aangegeven aankomst magazijn er weer 4 weken opnieuw bij zijn gezet hierdoor 4 weken zonde oude bank moeten zitten Blijf zeggen det jullie kwaliteits bewaking / planning programma niet klopt hoe kan je bevestiging fabriek krijgen al deze niet blijkt te kloppen
De levertijd is inderdaad uitgelopen onze excuses hiervoor. Wij hebben u hierover geinformeerd omstreeks de dag dat wij hadden moeten leveren. Dit is aan de late kant, maar veroorzaakt door een leverancier die zijn eerder doorgegeven levertijd niet na komt. Dus uw ongenoegen kunnen wij begrijpen. Gelukkig is de levering helemaal naar uw zin. Veel plezier met uw aankoop.
Verkoper was een oud chauffeur wist goed wat we wilde hebben en daardoor snel klaar. Had duidelijk kennis van het assortiment.
Prima ervaring met personeel in de winkel. Aflevering met deskundig en heel aardig personeel.
PLEZIERUG GEHOLPEN. AANDACHT VOOR DE WENSEN VAN DE KLANT
Prettig en deskundig geholpen. Wijziging snel en correct doorgevoerd. Vervoerders uitstekend en konden zelfs op laatste moment tijdstip van levering aangeven. Waren zeer flexibel en meewerkend.
Great service, will be back for more items in the series.
Uitstekend door de heer van Ginkel geadviseerd.
Mannen die de kast kwamen bezorgen en in elkaar zetten hadden plezier in hun werk, waren prettig in de omgang, deden hun werk secuur en lieten alles netjes en opgeruimd achter. Een pluim voor deze mannen!
De bank eerder bekeken bij Montel Leiden. Fantastisch geholpen. Paar dagen nagedacht en daarna bij Casba aangeschaft waar de service toch wel iets minder is. Vooral de bezorgdienst krijgt complimenten voor efficiecy en beleefdheid.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
