Prima kwaliteit, snelle en zeer zorgvuldige plaatsing en netjes alles in elkaar gezet en restanten opgeruimd.
In de winkel zijn we perfect geholpen door een medewerkster (Mary). Zij heeft ons helder advies gegeven over het bed. De uitleg was duidelijk en helder en de services was zeer persoonlijk, dat werd als prettig ervaren. Helaas ben ik over de bezorging niet direct te spreken. Er zijn tegenstrijdige berichten over de tijden van de bezorging. Om 07.00 uur werd ik uit mijn bed gebeld door de bezorger. Of het goed was als hij er binnen 20 minuten zou zijn... Euh... (ik durfde geen nee te zeggen). Vervolgens waren de mannen om 7.10 al bij mij thuis. Bezorgen is toch pas vanaf 8.00 uur? Deze tijden staan nergens op de website of in de e-mail aangegeven en eerlijk gezegd vond ik het echt té vroeg.
Ivm het extreem warme weer en het zware beroep van meubelbezorger zijn onze bezorgers wat vroeger begonnen met hun werk deze dag. Iedereen hebben wij de dag voorafgaand kunnen bereiken om dit aan te kondigen. Bij u is dit niet gelukt. Vandaar ons vroege telefoontje, op de dag van levering. Wij begrijpen dat u zich overvallen voelde. Onze excuses hiervoor. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Ervaring met TRENDHOPPER, CASBA (en eerder ook Budget Home Store) is goed. Om die reden goede cijfers. De bestelde kast van Malibu, als designkast ook flink geprijst) werd geleverd met zaagfout. Verder zaten er 4 poten bij de hoekkast maar er behoren er 2 op. Ik denk dat de ontwerper de kast hangend tegen de muur wil zetten. Wij hebben een extra poot gebruikt maar daar zat weer geen schroef bij. Al met al voor mij geen Malibu kast meer. Te duur. Dan verwacht je gewoon meer.
Gelukkig gaf u, tijdens ons telefoongesprek aan, dat alles in orde is, toen wij vroegen of wij nog wat konden doen voor u. Veel plezier met uw aankoop.
2 Salontafels besteld. Eerst waren ze zoek en drie weken later kwamen jullie alleen de poten bezorgen. Even later alsnog de complete tafels. Dat was jammer. Eerdere bestellingen gingen wel goed.
Excuses voor het rommelig verloop tijdens de aflevering van uw order. Gelukkig is alles nu goed en kunt u genieten van de tafels. Bedankt voor uw beoordeling.
In alle opzichten ben ik zeer content.
Mooie kast en netjes afgeleverd. Alleen hadden de bezorgers niet de juiste spullen bij zich. Hondje was vergeten om de kast te verplaatsen en 1 bezorger hand geen messen en andere spullen bij zich.
Slordig dat onze bezorgers geen hondje bij zich hadden. Ook het ontbreken van een mesje bij een van de bezorgers, is niet echt professioneel. Excuses hiervoor. Gelukkig bent u uitermate tevreden met uw kast. Wij bedanken u voor het prettig gesprek van vanmorgen. Veel plezier met uw aankoop.
Voorlichting op de zaak, prima. Bezorging en plaatsing, voortreffelijk!
Goed op tijd bezorging prima zzalles ziet er goed uit
Als goed
Al met al een prima ervaring, zowel winkelpersoneel als bezorging en monteurs. Heel gezellig, niets was te veel.
Alles goed georganiseerd, zonder problemen bezorgd en gemonteerd.
Goede afhandeling/bezorging. Twee nette en kundige bezorgers
Uitstekende begeleiding door de heer Edwin van Ginkel bij het maken van de keuze voor de Boavista (Leolux) en de lederen bekleding. Gisteren een vlotte en prettige aflevering. En bovendien: de banken zijn nog mooier dan de voorstelling die we er ons van gemaakt hadden.
Heb de winkel met veel plezier bezocht, na een bankstel en twee stoelen te hebben uitgekozen ben ik goed geholpen en ook een duidelijke uitleg gekregen over hoe de bestelling en het leveren van de bank en stoelen natuurlijk zal verlopen. Na dat ik de mail kreeg dat alles binnen was en met de datum van levering erin stond was het wachten dat alles hier 1 hoog zou staan en ook dat is met alle tevredenheid gelukt. Top service!
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
