Prima ervaringen, in het algemeen zou ik nog wel op willen merken dat de lange bestel/wachttijd (8 weken) wat uitzonderlijk is...
De kast is door deskundige medewerker prima in elkaar gezet ,nette mensen ,een klein smetje ,op de deur van de douche heeft een medewerker een ijzer gedeelte van de kast tegenaan gezet er zit nu een putje en kale plek op deze deur ,zage we pas toen de heren weg waren ,jammer!
Wij hadden u zojuist aan de telefoon. In dit prettige gesprek heeft u positief gereageerd op ons voorstel. U waardeerde ons telefoontje. Nogmaals onze excuses. Fijn dat u tevreden bent en veel plezier met uw aankoop.
Zeer klantgericht
De bezorgkosten vind ik erg hoog gezien de afstandat en de meeste meubelwinkels geen bezorgkosten rekenen vanaf 350 Europa. Ons bedrag was vele malen hoger. Ervaar ik niet als prettig
Wij hebben verschillende formules met allen hun eigen benadering van de markt. Trendhopper is een formule waar de klant in principe zelf afhaalt. Bezorgen is ook mogelijk.De klant betaald dan een vergoeding. Bij Casba zitten de kosten reeds in de verkoopprijs verwerkt. Wij hopen dat u geholpen bent bij deze uitleg en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Het meedenken van de verkoopster deed mij erg goed. De bezorgers zijn goed ingesteld op hun dienstverlenende taak.
Ik heb eigenlijk een klacht,wij vinden dat de stoffen bekleding van de stoel niet strak gespannen is. Graag uw reaktie
Wij hebben uw vraag over de naar uw mening niet strak genoeg gespannen stof doorgespeeld aan onze afdeling Klantenservice. Zij gaan vandaag nog contact met u zoeken voor een bezoek van onze serviceman. Hij zal uw klacht komen beoordelen. Wij gaan er alles aan doen om te proberen u tevreden te maken.
Over het algemeen goede ervaring met wat schoonheidsfoutjes in de levering. Niet duidelijk of de kussens die we ook hadden gekocht tegelijkertijd mee zouden komen.
Bezorging verliep goed en vlot tijdens levering van de bank. Uiteindelijk een zeer goede koop.
Bijzonder plezierig en deskundig geholpen bij het uitzoeken van bed en matras. We kwamen 2 keer terug om dingen aan te passen, was geen probleem. Bij het afleveren waren de heren bijzonder vrolijk, vriendelijk en namen de tijd het bed te monteren. Ze moesten de ombouw van het bed zelfs nog demonteren in de auto omdat hij anders niet naar boven kon. Dus qua klantvriendelijkheid en service voor ons een topervaring.
Prettige winkel, grote keuze, prettige medewerkers en goede prijs/kwaliteitsverhouding
Een bestelling gedaan van 2 lampen. Duurde 4 weken! Er was 3 weken gezegd, en ze waren op voorraad bij de fabrikant.jammer. Ook zaten er geen lampen bij.Als je voor 300euro lampen koopt mag je toch wel verwachten dat er lampen bij zitten!! Ook jammer. Wij werden de eerste keer goed geholpen alleen toen we in de winkel kwamen om te vragen waarom het zolang duurde werden we geholpen door een mevrouw die ons aankijk alsof we zeuren waren en ze deed ook geen enkele moeite voor ons. Ze draaide zich om zovan:ik ben klaar met jullie.Ook had ze iets van kauwgom in haar mond, wat ook niet netjes staat. De lampen zijn overigens prachtig! Dus het cijfer wat is gegeven de medewerkers is van de 1 e verkoper!
Zo juist een prettig gesprek gehad. In dit gesprek hebben wij onze oprechte verontschuldiging aangeboden over het optreden van onze verkoopster.. U bent zeer tevreden over de lampen. U gaat zeker weer bij ons terugkomen onze dank hiervoor.
Gewoon (alles) GOED, Correct en deskundig zoals men van een bedrijf mag verwachten
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
