Fantastisch Alles is keurig en volgens verwachting gegaan. Prachtige bank. Dank je wel
De service van de mederwerkers heel slecht. Onpersoonlijk, vervelende toon en niet behulpzaam bij ophalen bestelde artikel in de winkel
Zojuist met u tel. contact gehad. Wij nemen uw kritiek zeer serieus en zullen hier mee aan de slag gaan zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Nogmaals onze welgemeende excuses en zoals besproken ontvangt u van ons een fraai hoeslaken voor het topmatras.
Prettige, persoonlijke en deskundige verkoopster. Deskundige medewerkers m.b.t. plaatsen en montage van de schuifdeurkast.
Ik zou het zeker aan bevelen zeer fijn geholpen en de levering was keurig en vakkundig en netjes verzorgd.
zie ook mijn email van vandaag, gezonden aan aftersales.
Uw klacht ligt al bij onze klantenservice. Zij gaan direct voor u aan het werk. Excuses voor het ongemak. Wij gaan het in orde maken voor u.
Prima begeleiding en advisering. Persoonlijk vind ik dat ook aandacht mag worden gegeven aan de nadelige kanten van een product (m.i. zijn deze er bijna altijd) om de klant de kans te geven een juiste afweging te maken bij zijn/haar keuze. Je wilt deze niet uit 2e hand horen. Ik begrijp best dat het niet een commerciële insteek is, maar uiteindelijk komt de klant er toch wel achter via allerlei kanalen. Dit betekent niet dat ik 'niet tevreden' ben, integendeel, maar het valt bijna altijd op tijdens een verkoop/adviesgesprek.
Keurig geleverd en keurig in elkaar gezet. perfect.
Goede winkel, aardige verkoper, bezorging conform afspraak, perfect op tijd, keurige bezorgers! Top!
Goede winkel, aardige verkoper, bezorging conform afspraak, perfect op tijd, keurige bezorgers! Top!
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk, deskundig personeel met alle tijd voor ons. Op afgesproken tijd netjes bezorgd,geplaatst
Garantie heb ik niet naar gekeken, nazorg is - nog - niet aande orde en nvt kan ik niet invullen.
Gekocht: Tv-meubel, 2 vloerkleden en tafel. Een van de twee kleden was ruim 6 cm. langer uitgevallen. Maar het probleem is goed opgelost door Angela. Hoop nog lang van de mooie nieuwe spullen te mogen genieten.
Bezorging was prima.alles op tijd. Jammer dat er geen beschrijving bij zat in nederlands voor onderhoud en bediening van de stoel en accu. Maar ik ben er heel erg blij mee!
Mocht u tegen problemen aanlopen met de niet Nederlandse product beschrijving kunt u altijd contact op nemen met onze Klantenservice. Veel plezier met uw aankoop.
vlot en efficient winkelen (en bezorgen). Aflevermoment in goed overleg vastgesteld. Winkelen voor de smalle en de wat bredere beurs. Aan te bevelen.
Prima product, sneller dan verwacht geleverd
Mevr. Maliepaard zou op 22-11-2016 de door haar bestelde stoel geleverd krijgen. Aflevertijd tussen 14.00 en 17.00 uur. Zij verblijft in een verpleeghuis en ik (haar zoon) was bij haar om te zorgen dat alles goed zou gaan. Om 16.11 werd ik gebeld met de mededeling dat het later dan 17.00 zou worden. Uiteindelijk werd de stoel om 17.55 uur afgeleverd. Voor iemand van 92 jaar, zoals mijn moeder, geeft zoiets veel te veel stress. En uiteindelijk hebben we meer dan 4 uur zitten wachten, terwijl ze ook haar middagrust moest missen.
Wat vervelend dat juist u met uw oude moeder dit moest meemaken. Onze excuses hiervoor. Een planning wordt soms beinvloed door externe factoren die zich vooraf moeilijk laten inschatten. Gelukkig hebben wij u wel netjes geinformeerd. Niemand vindt het leuk om te moeten wachten. Wij wensen uw moeder veel plezier met haar aankoop.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.