X
Goede service, ook bij bezorging, uitzonderlijk!
Zoals altijd, prima geregeld!
Heb mijn gewicht van 52 kg een paar maal gemeld. Advies : medium matras. Na 12 nachten nog niet comfortabel geslapen. Denk zelf dat ik een soft matras moet hebben. Antwoord op mijn mail is; nog wat langere periode proberen anders tegen omruil kosten van 50 euro , matras kern vervangen door soft. Snap het advies van nog even volhouden, wellicht treedt een verbetering op. Maar vind het vreemd dat ik dan 50 euro moet betalen, terwijl adviseur in winkel wist dat ik maar 52 kilo weeg.
Beste mevrouw, Als u niet comfortabel ligt kunt u binnen 90 dagen gebruik maken van onze omruilgarantie. Om daarover de juiste beslissing te nemen adviseren wij altijd om die tijd te benutten om te wennen aan het matras. Die € 50,-- zijn alleen de bezorgkosten voor de omruiling. Het spijt ons dat dat verkeerd op u is overgekomen. In een tel.contact hebben wij u dat ook kunnen toelichten en dat heeft u gewaardeerd.
Klant vriendijk , eerlijke mening, zeer correct behandeling. Behulpzaam medewerker
Keurige bezorging
Prima geslaagd voor onze eetkamerstoelen.
Afspraken zijn heel korrekt nagekomen. Goede informatie omtrent de levering en de keuze van de afleveringsdag.
Goed en snel thuis afgeleverd, vriendelijke verkoper . Top zaak
Geweldig goed geholpen
Het hele traject van oriëntatie, keuze beperken tot de uiteindelijke keuze liep bijzonder plezierig.
De bank is heel mooi geworden Hij zit heerlijk en is een stuk hoger als mijn vorige bank Speciaal voor ouderen Ik ben er erg blij mee
Wij zijn heel blij met de kast. Goede service bij het bestellen. Ben goed op de hoogte gehouden over de levertijd en leverdatum Plaatsing en montage ook erg tevreden over
Prettig geholpen en snel geleverd en zeer te vreden
De boxspring is op tijd geleverd volgens afspraak. Slaapt heerlijk fijne hoogte om in te stappen op onze leeftijd. Maar.....natuurlatex is vloeibaar komt van de rubber boom maar het topmatras ruikt naar chemicaliën. Jammer. Zal wel minder worden. Als gerenomeerd bedrijf probeer je toe te leggen op echt een natuurproduct. Topmatras van paardenhaar, wol en vlas. Komt jullie ten goede en de klant ook. Wordt de Tesla onder de bedden! Hartelijke groet Margreet van Baar
Wij hebben u nog even gebeld en inderdaad zoals u zelf al dacht hetgeen u ruikt zal snel minder worden. Dit hebben meerdere producten die nieuw zijn. U was blij met onze uitleg. Wij danken u voor uw reactie en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Door een verbouwing moest de levering van onze banken niet 1, niet 2 maar wel 4 keer worden uitgesteld. Wat heerlijk dat dat bij Casba geen enkel probleem was! We hebben hierdoor niet op nieuwe banken in de troep hoeven zitten maar kregen de banken pas geleverd toen de verbouwing echt af was. De finishing touch: prachtige banken die heerlijk zitten!
Goed
Personeelzeer vriendelijk en behulpzaam weten waar ze het over hebben,ook dejongens op vrachtauto.
Duidelijke informatie en goede levering. Degelijke meubels.
Prima als je geholpen wordt door een zaterdag hulp, maar zorg dat deze wel weet hoe het systeem werkt. De zaterdag hulp kan hier niets aan doen, maar de leidinggevende moet hier wel alert op zijn. Uiteindelijk met enig geduld en onder het genot van een kop koffie toch goed geholpen door de zaterdag hulp met een beetje hulp van uiteindelijk de leidinggevenden. Bij de montage ging het in 1e instantie prima en de kast stond prima in elkaar, maar bij het verlaten van ons huis , kwamen we er achter dat de monteurs nog 2 planken waren vergeten in elkaar te zetten, gelukkig konden wij dit zelf, maar wij hadden er wel voor betaald.
De service in de wiNkel had ik al beoordeeld met zeer goed. De levering was ook top. Tafel zou 4 januari 2023 worden geleverd maar was er al op 21 december. Net voor de kerst. Top dus!
Wij hebben een prima ervaring met Casba! Deskundig, goede service etc.
Werd gebeld dat de bank iets later zou komen eenmaal aangekomen uitgepakt en in elkaar gezet volgens afspraak top geregeld
We zijn vaker bij Casba geslaagd. Deze keer een prachtige stoel aangeschaft. Het personeel is uitermate vriendelijk en correct en nemen de tijd voor je. Je hebt echt waar voor je geld.
Heel fijn geholpen tijdens aankoop van salontafel en dressoir. Vriendelijke mevrouw die de tijd nam. Afleveren werd keurig gedaan, op tijd volgens afspraak. Al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen. Beleefde bezorgers.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
