Voor ons 30 jaar oude Auping bed hadden we een nieuw bedspiraal nodig. Dat was geen probleem. Zelfs na 30 jaar kon dit worden vernieuwd. Na ruim twee weken zijn de nieuwe bedspiralen snel en vakkundig geinstalleerd.
Helemaal tevreden!
Zijn blij dat wij hebben gekozen voor Auping store Leiderdorp. We slapen prima op de Auping matrassen
De service en uitleg bij aankoop vriendelijk en professioneel het zelfde bij de leverantie
zie hierboven
Prima service bij de keuze, begeleiding en vriendelijke dame.
In de winkel werden we prettig geholpen en werd er met ons meegedacht. Het gekochte meubilair werd onbeschadigd afgeleverd en door 2 vriendelijke mannen in elkaar en op de gewenste plekken gezet. Het enige kleine 'maar-puntje' was, dat een aantal legplankdragers, waar de planken op rusten, ontbraken. We hebben dat zelf opgelost door voor 2,29 een zakje bij een bouwmarkt te kopen, zodat we de kasten nog diezelfde dag konden inruimen.
Heel blij met mijn aankoop, hoekbank, bij Trendhopper. Goede service in de winkel en ook bij levering. Levering eerder dan verwacht, ruim op tijd gemeld en op leveringsdatum zelfs netjes een telefoontje een klein uurtje voordat ze er waren.
Goede service
klantvriendelijk zowel in de winkel als tijdens de aflevering thuis. De professionele houding en vriendelijkheid van Jeroen en Jochem was super.
binnen lopen uitzoeken en klaar.
Een zeer goede ervaring. Eerst al in de winkel waar ik zeer goed geholpen ben. Daarna een leveringsdatum gekregen en een tijdslot waarin het bed bezorgd zou worden. Het bed vakkundig inelkaar gezet en al het verpakkingsmatriaal is netjes opgeruimd en meegenomen. Ik ben zeer tevreden en slaap heerlijk in mijn nieuwe bed.
Keurig gebracht hele aardige mannen!
Zeer bekwame verkoper, mede door hem de juiste stoelen en bankje gekocht, binnen kort weer kijkwijzer naar kastjes.
Keurig geholpen. Duidelijke berichtgeving levertijd en goed geïnformeerd wanneer levering plaatsvindt. Alles keurig bezorgd en afval genomen. Bezorgers vriendelijk en keurig.
Kwalitatief goede produkten tegen een betaalbare prijs.
Hele mooie stevige strakke kast! Heel blij met de gemaakte keuzes in obmverleg met de Casba adviseur! Relatief snel geleverd. En dito in elkaar laten zetten. De monteurs hebben het super en vlot in elkaar gezet, zaken werden overlegd. Heel prettig!!
Goed geholpen en fijne service
Goed geholpen in winkel en keurig is het bankstel afgeleverd
Netjes op de afgesproken tijd Netjes geleverd en goede uitleg
vriendelijke personen,ze werkte snel en nettjes
Ik heb hier reeds tijdens mijn verhuizing een salontafel gekocht. Bij het in elkaar zetten van de tafel erachter gekomen dat het bovenblad de verkeerde maat heeft. Deze kan gelukkig geruild worden, alleen moet ik alsnog extra betalen voor de bezorging en zo niet zelf uitvogelen hoe ik deze kan ophalen. Klantenservice denkt alles behalve mee en weigeren te zien hoe jij, als betalende klant, de dupe bent van factoren die buiten je eigen invloed gebeuren en laten je alsnog voor alle kosten opdraaien. Casba is alles behalve aan te raden! Na genoeg te telefoneren hebben ze de tafel omgeruild. Het ging alles behalve van harte om deze gratis geleverd te krijgen zonder voor onnodige bezorgkosten op te draaien. Ook je levering in de middag plaats laten vinden ging niet zonder slag of stoot. Waar mij verteld wordt dat de chauffeurs normale werktijden van 8 tot 4 draaien is alles behalve mogelijk deze levering na 2 uur in te plannen. Heel blij dat deze tafel uiteindelijk na meer dan een maand in mijn woning staat maar ik raad nog steeds niemand de ellendige service aan.
Wij hebben de klant aangeboden om het bovenblad gratis om te ruilen om het netjes op te lossen, maar hier op nog geen reactie ontvangen. Op 22/10/25 is alles goed opgelost helaas zonder een goed gevoel bij de klant. Wij maken helaas soms fouten, maar hebben altijd de intentie deze goed op te lossen en de klant tevreden te maken.
Originele beoordeling
Ik heb hier reeds tijdens mijn verhuizing een salontafel gekocht. Bij het in elkaar zetten van de tafel erachter gekomen dat het bovenblad de verkeerde maat heeft. Deze kan gelukkig geruild worden, alleen moet ik alsnog extra betalen voor de bezorging en zo niet zelf uitvogelen hoe ik deze kan ophalen. Klantenservice denkt alles behalve mee en weigeren te zien hoe jij, als betalende klant, de dupe bent van factoren die buiten je eigen invloed gebeuren en laten je alsnog voor alle kosten opdraaien. Casba is alles behalve aan te raden!
Wij hebben de klant aangeboden om het bovenblad gratis om te ruilen om het netjes op te lossen, maar hier op nog geen reactie ontvangen. Op 22/10/25 is alles naar volle tevredenheid van de klant als nog opgelost.
toelichting over het uitschuiven van de eettafel naar een grotere uitvoering
Wij wonen in Enschede, dus niet naast de deur, maar als we in het westen zijn gaan we altijd even naar Casba wonen Nu een matras gekocht en zeer goed en deskundig geholpen door een zeer vriendelijke verkoopster! En keurig bezorgd in Enschede, ook weer door zeer vriendelijke medewerkers
Wat een prachtige stoel ben er enorm blij mee
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.