Vooraf had ik voor de keuze van mijn nieuwe matras een online vragenlijstje ingevuld. Als snel kreeg ik per mail een advies. Op basis hiervan werd de keuze al kleiner, prima! Daarna in de winkel wezen proefliggen, het is een grote winkel waar de bedden ver uit elkaar staan, corona proof winkelen is dus goed mogelijk. Het matras werd in de slaapkamer bezorgd en dat was maar goed ook, ik had hem nooit op zijn plek gekregen! Niet te tillen! Het was al een toer om hem op het bed te leggen.

In de winkel zijn we heel goed geholpen. We kregen alle tijd om uit te leggen waar we naar op zoek waren. En volgens om de opties die bij ons zouden kunnen passen uit te proberen. Nog even gepraat over de passie van de eigenaresse om matrassen te verkopen zonder rare gifstoffen en waarom wij daar ook waarde aan hechten. Heel fijn via de mail op de hoogte gehouden over de levering van ons matras. Toen hij klaar was werden we gebeld voor het maken van een afspraak voor de levering. En op de afgesproken tijd keurig geleverd. Fijne winkel!

Dit kussen is goed voor mensen met nek en/of schouderklachten

Ik koos voor Bedaffair vanwege duurzaamheid en de meest beproefde materialen. De toelichting en uitleg n.a.v. mijn vragen vond ik erg prettig evenals het even kunnen 'dwalen' door uw showroom. Ik heb er nog geen seconde spijt van.

Heel positief ervaring!

zeer vriendelijke en kundige mensen, prettige ontvangst, alle tijd voor je, goede adviezen en zo fijn dat alles duurzaam is. Ze blijven ook steeds op zoek naar de nieuwste duurzame producten. Ook zeer prettige showroom, ruim en relaxt met een fijne energie. Goede communicatie in alle opzichten. Bij nabestelling van iets handelen ze heel snel en binnen een paar dagen is het er. Kortom enorm tevreden en echt een aanrader.

Prettig te woord gestaan in de winkel, er werd tijd en aandacht aan ons besteed. Wij kwamen voor advies om een nieuwe topper en hebben deze uiteindelijk meteen besteld . Topper van volledig natuurlijke materialen is inmiddels aan ons geleverd en de kwaliteit is zoals beloofd. Dankzij Bedaffair slapen wij weer heerlijk ! Bedankt voor deze fijne ervaring.

Via de internet-site van het mij nog onbekende "Bedaffairs" te Heemstede, bestelde ik een duurzame, verstelbare lattenbodem. Gezien de afwijkende maten van het bestaande bed, werd ik prima telefonisch geadviseerd. Ook aangaande het bezorgmoment werd goed kontakt gehouden. En de bezorging was stipt op tijd, en volgens afspraak. De uitleg omtrent het verstellen van de lattenbodem was goed. Kortom: hulde!

This is a wonderful bed from Bedaffair. The bed is beautiful to look at, very comfortable and metal-free. I have bought many bed products from this company and the service has always been excellent. They are a very friendly and efficient family business.

Eerst in Amsterdam en nu voor de tweede keer in Heemstede zijn wij weer prima ontvangen en geholpen. De levering, nu ook in eigen beheer, was keurig op de afgesproken tijd en werd netjes uitgepakt en geplaatst. De showroom is een mooie verbetering, kortom een bezoekje waard!

Een eerste bestelling geplaatst bij Bedaffair. Dekbed-overtrek van hennep bevalt uitstekend. Zowel warm als koel; aanrader !

Ik had een mybedlight gekocht waarmee wat aan de hand was. Bedaffair heeft hier zeer correct en gepaste actie op ondernomen. Enig verbeter punt is de snelheid van communiceren, maar dit heeft wellicht ook de maken met de huidige COVID-19 situatie waarin we zitten.

goeie kwaliteit, vakmanschap, mooie producten, prettige medewerkers,

Vriendelijk geholpen, prettig rustig. Mijn man is erg enthousiast over zijn matras - ik iets minder over de mijne. Ik hoop dat ik er nog aan wen, anders hoop ik samen een oplossing te kunnen vinden.

Enige wat jammer was, dat de bedbank die ik wilde kopen, niet in de showroom was. Op de site had ik de keus al gemaakt. Ik ging juist naar de showroom om de bank te zien en een inschatting te maken van het formaat. Natuurlijk stonden de maten erbij maar het is toch anders om het volume in geheel te zien. Ik ben er blij mee. Zeer attent dat er later werd geïnformeerd of alles in orde was, of de montage was gelukt.

Vriendelijk ontvangst, duidelijk en heldere uitleg. Zeer persoonlijke benadering. Kortom: top!

Het product is gewoon super! Levertijd was wel lang (3 weken), maar uiteindelijk wel waard.

Hele plezierige,correcte dienstverlening met kwalitatief hoogwaardige producten. En adequate proffesionele communicate.

Top

Ik heb bij Bedaffair een bed besteld (Tojo bed, een echte aanrader voor de minimalist!) en de verzending en levering gebeurde binnen een week! Onverwacht snel en ook nog eens heel persoonlijk en stipt (telefoontje om dag van levering te bespreken, een geschatte tijdsindicatie en sms half uur voor aankomst). Zou niet twijfelen om nog eens iets bij dit bedrijf te bestellen.

Vriendelijk en goed advies, levering verlopen soepel en snel.

De showroom was nog niet af toen ik mijn bestelling plaatste, want de verhuizing was nog niet afgerond, maar ik ben goed en vakkundig geholpen.

Jammer dat we er weken op hebben moeten wachten en zelf moesten vragen of de overige producten ( kussens en onderlaken) eerder verzonden konden worden.

Tot het moment van geld uitgeven, waren ze reuzevriendelijk. Toen ik mijn matras echter wilde ruilen, omdat de kwaliteit ernstig te wensen overliet, begon t gedonder: niet reageren op mails, niet terugbellen; afspraken niet nakomen etc etc.

Prima