Filters

10

Lekker matras en goed geholpen

In de winkel zijn we heel goed geholpen. We kregen alle tijd om uit te leggen waar we naar op zoek waren. En volgens om de opties die bij ons zouden kunnen passen uit te proberen. Nog even gepraat over de passie van de eigenaresse om matrassen te verkopen zonder rare gifstoffen en waarom wij daar ook waarde aan hechten. Heel fijn via de mail op de hoogte gehouden over de levering van ons matras. Toen hij klaar was werden we gebeld voor het maken van een afspraak voor de levering. En op de afgesproken tijd keurig geleverd. Fijne winkel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Heerlijk kussen en goede service

Dit kussen is goed voor mensen met nek en/of schouderklachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Zie onderstaande samenvatting

Ik koos voor Bedaffair vanwege duurzaamheid en de meest beproefde materialen. De toelichting en uitleg n.a.v. mijn vragen vond ik erg prettig evenals het even kunnen 'dwalen' door uw showroom. Ik heb er nog geen seconde spijt van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Heel fijne zorgvuldig service and bed!

Heel positief ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

geweldig

zeer vriendelijke en kundige mensen, prettige ontvangst, alle tijd voor je, goede adviezen en zo fijn dat alles duurzaam is. Ze blijven ook steeds op zoek naar de nieuwste duurzame producten. Ook zeer prettige showroom, ruim en relaxt met een fijne energie. Goede communicatie in alle opzichten. Bij nabestelling van iets handelen ze heel snel en binnen een paar dagen is het er. Kortom enorm tevreden en echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Kwaliteit verwacht en gekregen!

Prettig te woord gestaan in de winkel, er werd tijd en aandacht aan ons besteed. Wij kwamen voor advies om een nieuwe topper en hebben deze uiteindelijk meteen besteld . Topper van volledig natuurlijke materialen is inmiddels aan ons geleverd en de kwaliteit is zoals beloofd. Dankzij Bedaffair slapen wij weer heerlijk ! Bedankt voor deze fijne ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Klasse! Zowel het bestelde produkt als de afhandeling.

Via de internet-site van het mij nog onbekende "Bedaffairs" te Heemstede, bestelde ik een duurzame, verstelbare lattenbodem. Gezien de afwijkende maten van het bestaande bed, werd ik prima telefonisch geadviseerd. Ook aangaande het bezorgmoment werd goed kontakt gehouden. En de bezorging was stipt op tijd, en volgens afspraak. De uitleg omtrent het verstellen van de lattenbodem was goed. Kortom: hulde!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Wonderful bed

This is a wonderful bed from Bedaffair. The bed is beautiful to look at, very comfortable and metal-free. I have bought many bed products from this company and the service has always been excellent. They are a very friendly and efficient family business.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Al jarenlang een zeer tevreden klant!

Eerst in Amsterdam en nu voor de tweede keer in Heemstede zijn wij weer prima ontvangen en geholpen. De levering, nu ook in eigen beheer, was keurig op de afgesproken tijd en werd netjes uitgepakt en geplaatst. De showroom is een mooie verbetering, kortom een bezoekje waard!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Prima service en kwaliteit

Een eerste bestelling geplaatst bij Bedaffair. Dekbed-overtrek van hennep bevalt uitstekend. Zowel warm als koel; aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht N.v.t.
  • Medewerkers / verkopers N.v.t.
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

Zeer correcte afhandeling van een klacht

Ik had een mybedlight gekocht waarmee wat aan de hand was. Bedaffair heeft hier zeer correct en gepaste actie op ondernomen. Enig verbeter punt is de snelheid van communiceren, maar dit heeft wellicht ook de maken met de huidige COVID-19 situatie waarin we zitten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg
9

de goede producten geven een fijne sfeer in de winkel

goeie kwaliteit, vakmanschap, mooie producten, prettige medewerkers,

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Vriendelijke eigenaars

Vriendelijk geholpen, prettig rustig. Mijn man is erg enthousiast over zijn matras - ik iets minder over de mijne. Ik hoop dat ik er nog aan wen, anders hoop ik samen een oplossing te kunnen vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Dag Saskia, Dank je wel voor je feedback! Neem gerust contact met ons op. Dan bekijken we de mogelijkheden voor een oplossing. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Marjolein Vaders

10

Zeer tevreden

Enige wat jammer was, dat de bedbank die ik wilde kopen, niet in de showroom was. Op de site had ik de keus al gemaakt. Ik ging juist naar de showroom om de bank te zien en een inschatting te maken van het formaat. Natuurlijk stonden de maten erbij maar het is toch anders om het volume in geheel te zien. Ik ben er blij mee. Zeer attent dat er later werd geïnformeerd of alles in orde was, of de montage was gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg
9

Vriendelijk, helder, goede service - fijn om mee te werken.

Vriendelijk ontvangst, duidelijk en heldere uitleg. Zeer persoonlijke benadering. Kortom: top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Prima service, super product

Het product is gewoon super! Levertijd was wel lang (3 weken), maar uiteindelijk wel waard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht N.v.t.
  • Medewerkers / verkopers N.v.t.
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Een topbedrijf. En service!

Hele plezierige,correcte dienstverlening met kwalitatief hoogwaardige producten. En adequate proffesionele communicate.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Super produkt goede klantenservice

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Persoonlijk en snel!

Ik heb bij Bedaffair een bed besteld (Tojo bed, een echte aanrader voor de minimalist!) en de verzending en levering gebeurde binnen een week! Onverwacht snel en ook nog eens heel persoonlijk en stipt (telefoontje om dag van levering te bespreken, een geschatte tijdsindicatie en sms half uur voor aankomst). Zou niet twijfelen om nog eens iets bij dit bedrijf te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

goede en vriendelijke service

Vriendelijk en goed advies, levering verlopen soepel en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Goede service, mooi product.

De showroom was nog niet af toen ik mijn bestelling plaatste, want de verhuizing was nog niet afgerond, maar ik ben goed en vakkundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
8

Fantastisch dekbed

Jammer dat we er weken op hebben moeten wachten en zelf moesten vragen of de overige producten ( kussens en onderlaken) eerder verzonden konden worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers N.v.t.
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
1

Onbeschoft geholpen

Tot het moment van geld uitgeven, waren ze reuzevriendelijk. Toen ik mijn matras echter wilde ruilen, omdat de kwaliteit ernstig te wensen overliet, begon t gedonder: niet reageren op mails, niet terugbellen; afspraken niet nakomen etc etc.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg
10

In een woord geweldig

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht N.v.t.
  • Medewerkers / verkopers N.v.t.
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Prima service, goede materialen en betaalbaar

Prima service, goede materialen en betaalbaar en ook belangrijk: duurzaam geproduceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.