1

PCV vloer totale flop bij decorette heemskerk

Mijn vrouw en ik hebben een pvc vloer laten leggen door het hele huis. Er zat echter een productiefout in de vloer. En de randjes waren niet netjes afgewerkt. alles stak omhoog. Hun advies was een nieuwe vloer er overheen te plakken omdat eruit halen te veel werk zou zijn. Met de garantie dat het er weer super strak uit zou komen te zien. Nu komt alles weer omhoog, lucht er onder en door de warmte gaan alle naadjes omhoog staan. En decorette wil dit niet oplossen. Naar mijn mening is dit het slechtste woonwinkel die er bestaat. Mijn advies is dan ook om je geld ergens anders te besteden. Daarom geef ik deze winkel maar een halve ster.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste familie O, Het is jammer om bovenstaande reactie zo te lezen, omdat het naar onze mening anders verlopen in. Zoals direct aangegeven willen wij graag tot een oplossing komen, maar wilde beide partijen dit laten beoordelen. Daardoor ligt nu helaas de oplossing al heel lang stil. Wij hopen nog steeds de vloer naar wens te kunnen afronden, Met vriendelijke groet, Team Decorette

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel fijn dat er goed meegedacht wordt met kleur bepaling. Er wordt goed uitgevraagd wat we wensen en vervolgens worden de mogelijk heden getoond. Echt ontzettend prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Vloeren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige winkel met fijne sfeer en een nieuwe eigenaar die zeer vriendelijk en kundig en behulpzaam is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Behang|Gordijnen|Horren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima advies en begeleiding bij het maken van een keuze. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verschillende overgordijnen op internet gezien. Niet in winkels te vinden. Decorette Heemskerk heeft alle stalen op gevraagd die ik graag wilde zien. Uiteindelijk gelukt om een keuze te maken. Inmiddels hangen ze prachtig voor het raam. Helemaal top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Gordijnen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

we werden heel prettig geholpen bij onze keuzes, het was fijn dat ze aan huis kwam met stalen. Ons opknapproject is hierdoor snel en soepel verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Behang|Binnenzonwering|Gordijnen|Vloeren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede service, nemen de tijd voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een prima service en goede afwerking. Bij de aflevering nog een kleine attentie gekregen voor de baby die net was geboren. Erg lief.... Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Gordijnen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer klantvriendelijk. Flexibel qua werktijden. Meedenken met klant. Jammer dat we een paar keer terug moesten komen ivm de beschikbare afmeting van de gordijnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Gordijnen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijne en persoonlijke benadering. Er werd goed gekeken naar de situatie van de familie en hoe de gordijnen dan het beste bevestigd konden worden en er werd de tijd genomen. Bij een defect werd er direct een afspraak gemaakt om het te repareren. Erg prettig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

In de startfase is er e.e.a. misgegaan doordat er verkeerd e-mailadres werd gebruikt. Dit is later prima recht gezet. De vertraging die hierdoor is opgelopen was zeker acceptabel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Gordijnen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Behang|Binnenzonwering|Gordijnen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles keurig is keurig verzorgd. Van begin tot eind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij zijn heel erg tevreden over Decorette Heemskerk. Heel goed en gedegen advies, denkt met de klant mee in oplossingen, nemen er ruim de tijd voor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Altijd goede service, personeel dat meedenkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Behang|Binnenzonwering|Horren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima ervaring met Decorette Heemskerk

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering|Gordijnen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijne winkel met deskundig advies en vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Behang
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Behang
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Uitstekend geadviseerd over het bekleden van een dichte en open trap. Mochten meerdere stalen meenemen en die hoefden niet alweer een dag later terug te zijn. Offerte in winkel kwam nagenoeg overeen met offerte na inmeting. Niet goedkoop maar ook niet heel veel duurder t.o.v. andere interieurspecialisten. Trappen konden al binnen 2 weken bekleed worden. Zeer vriendelijke en vakkundige stoffeerder die de klus absoluut niet afraffelde en heel netjes werkte. Wij zijn zeer tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Vloeren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Horren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed geholpen, goede adviezen en goede prijs. Was in Castricum

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Binnenzonwering|Buitenzonwering|Gordijnen|Horren|Vloeren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De hoge cijfers zijn geheel toe te schrijven aan Irene en Jos van Decorette Castricum die een fantastische service leveren. Daarnaast hebben wij niets te klagen over de producten (gordijnen, rolgordijn en marmoleum trapbekleding) die zij hebben geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Gordijnen|Vloeren
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

plooien in rolgordijnen ???!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Advies
  • Vakmanschap
  • Service
  • Betrouwbaarheid
  • Ervaring met: Gordijnen

Filter op taal

Over Decorette

Creëer jouw eigen thuis! ‘Een mooie vloer, warm kleed en geweldige gordijnen; daar word je toch blij van? Creëer je eigen thuis met een actueel behang en een prachtige krijtverf op de muur. Met kussens in alle denkbare kleuren en patronen haal je ieder seizoen of trend in huis. Op jouw manier, in je eigen stijl. In je eigen tempo. Advies aan huis We helpen je heel graag bij het maken van een plan voor dit interieur waar je je goed voelt. Het leuke werk doen we samen; wat past er bij jouw woonwensen en stijl? Wat inspireert je? Het minder leuke werk doen we heel graag voor je. Thuis opmeten, monteren, confectioneren, ophangen, leggen. We doen dat met heel veel plezier en precisie, want het