Op basis van onze vraag en wensen selecteerde de adviseur 3 verschillende matrassen en vroeg ons om op de verschillende matrassen te gaan liggen en ze te beoordelen. Na verschillende keren van matras te zijn gewisseld hadden we onze voorkeur duidelijk. Daarna in een goed gesprek met de adviseur over onze keuze en mogelijke alternatieven gesproken. We zijn op een professionele manier geholpen en erg tevreden met onze nieuwe matrassen.
goed persoonlijk advies gekregen over matras en hoofdkussen. Snelle levering dus helemaal tevreden over Varia Passie voor Slapen!
Over de communicatie ben ik zeer tevreden
Zo als je ziet allemaal goede cijfers. We komen binnen en gelijk een vraag van kopje koffie Rustig uitleg wat er te koop is Goede informatie over de verschilden matrassen en kwaliteit wat bij ons past VOOR IEDER EEN AAN RADER.
Vriendelijke ontvangst, deskundig personeel.
Had een matras besteld, bleek te hard, later zonder problemen omgeruild voor een zachtere uitvoering! Top!!
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over ons. Wij zijn erg benieuwd naar wat er niet goed gegaan is en wanneer. We kunnen ons namelijk niet herinneren dat we de afgelopen maanden een negatieve ervaring hebben gehad met een klant. Wij hebben als doel dat alle klanten 100% tevreden zijn. Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet. Met vriendelijke groet, Team Passie voor Slapen
Chapeau! Bedankt voor deze ervaring met de aankoop van onze boxspring
Deskundig en betrouwbaar bedrijf. Staat ook open voor vragen omtrent het product en wordt dan zeer klantvriendelijk besproken. Conclusie : zeer aantebevelen qua service etc. om bij deze zaak uw aankopen te gaan doen.
Goed advies niets was te veel om een goede keus te maken. Dit uiten zich nadat het bed geleverd was, top slapen. Het eerste topdek was niet wat we er van verwachte, maar het tweede is perfect.
Een winkel waar de klant nog koning is. Hele prettige medewerkers die het verlenen van service als hoogste prioriteit hebben.
Compleet "Tempur" slaapsysteem aangekocht. Advisering door Kees Goddie was perfect. Verkoop was niet belangrijk maar het belang van goed slapen stond bij hem voorop. Nam alle tijd om meerdere opties uit te proberen. Montageteam werkte zeer efficient en was zeer klantvriendelijk. Raad iedereen aan om eens bij Passie voor slapen te gaan kijken als een nieuw bed noodzakelijk is.
Fijn personeel en nemen de tijd voor je aankoop met tevens een goed deskundig advies.
De boxspring is nog niet geleverd maar wil mijn complimenten geven aan Ahmed. Hij heeft mij bijzonder vriendelijk geholpen en geadviseerd. Hij heeft veel kennis.en weet waar hij over praat. Dit zie je niet zo vaak in winkels. Ahmed petje af voor jou !!
Prima geadviseerd door Kees, door kleine aanpassing (kussen en goeling) word ik weer lekker wakker zonder rugklachten.
Na 2,5 jaar geleden een boxspring te hebben aangeschaft bleken de matrassen niet naar behoren te zijn. Dit was begin december 2016 geconstateerd door de heer Goddrie. Gisteren zijn andere matrassen geleverd en zo heeft de heer Goddrie ons een passende oplossing geboden.
Een echte passie voor slapen!! Na meer dan een jaar slechte ervaringen bij twee andere winkels terechtgekomen bij Passie voor Slapen. Hier werd echt naar mij geluisterd en kon ik zelfs 2 matrassen thuis uitproberen! Nu uitstekend geslaagd en zeer tevreden met mijn matras. De service is perfect en er wordt actief meegedacht. Een aanrader!!!
Ahmed heeft enorm veel kennis en ervaring. Luistert goed naar de wensen van de klant en denkt goed mee. De matrassen zijn volgens afspraak op tijd geleverd. De matrassen zijn van een zeer goede kwaliteit.
Prima advies van personeel dat weet waar ze over praten. Dat is wel een verademing in vergelijking met branchegenoten. Vragen bv goed door met tot eventuele fysieke klachten.
Zelfs jullie koffie is overheerlijk! Verder zijn wij onwijs goed geholpen door Ahmed, één van de adviseurs. Wij kunnen weer heerlijk slapen! Bedankt Varia!
Elektrisch Bed gekocht voor 2700 euro bij Passie voor slapen. Matrassen waren duidelijk harder thuis, dan in de winkel. Kwam volgens de verkoper vaker voor. Na 8 weken inslapen zouden we pas echt een oordeel kunnen hebben. Helaas bleven de matrassen hard en stonk de bedmotor van het bed in combinatie met de lijmlucht van de hardboard zo erg dat we het gehele bed wilde inruilen. Mocht niet zomaar van verkoper van Passie voor Slapen. We konden alleen onze matrassen inruilen voor een beter matras met bijbetaling van 700 euro. RDW garantie niet meer geldig na 2 maanden. Nu zitten we met een duur bed en geen garantie...... toch slim van die gasten!!!
Beste Eric, Vervelende situatie voor beide partijen. Zoals we ook al eerder telefonisch, per mail en in onze showroom hebben aangegeven zijn wij graag bereid de aankoop om te ruilen voor andere producten. Echter na verschillende opties te hebben geprobeerd wilde u graag een duurder product. Uiteraard komen er bij een duurder product ook extra kosten bij (puur en alleen het prijsverschil). Nogmaals bieden wij aan dat wij graag bereid zijn een ander product te leveren. Wij kunnen alle soorten bedden leveren. Indien u ons advies niet wenst kunt u ook overwegen eerst bij een andere speciaalzaak de voorlichting te doen en dat wij dan uw nieuwe keuze uitleveren. Zowel u als wij zijn niet blij met deze oplossing dus laten we gezamenlijk proberen alsnog tot een goed uitgangspunt te komen voor beide partijen. Ik ben bereikbaar op 0172470032 of 0614918630. Met vriendelijke groet, Lisette Goddrie Passie voor Slapen
Na een half jaar enkele malen per nacht wakker door pijn in mijn heup toch maar op zoek gegaan naar nieuw matras. Goed en deskundig geholpen bij mijn keuze. Nieuwe matras is geleverd en vanaf dag 1 GEEN pijn meer. Veel eerder moeten doen!
Beste Brigitte, Super fijn te horen dat ons advies een heerlijke nachtrust heeft gebracht en de lichamelijke klachten heeft verminderd. We wensen je nog veel Passie voor Slapen en tot een volgende keer! Groeten Kees en Lisette
Eikenlaan 229
2404 BP Alphen aan den rijn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
