9

Mooi ontwerp, prima communicatie, nette uitvoering en zeer vriendelijk personeel.

Onze tuin lijkt veel ruimer na de aanpak van Schraven Hoveniers. De communicatie verliep vlot en de ontwerper luisterde goed naar onze wensen. De mannen die de tuin aanlegden waren uiterst vriendelijk en informatief. Ze werkten niet heel snel maar wel heel secuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk*
  • Website*
  • Kwaliteit geleverde werk*
  • Kwaliteit materiaal*
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon*
  • Klantvriendelijkheid medewerker*
  • Deskundigheid medewerker*
  • Kwaliteit organisatie*
  • Prijs/ kwaliteit*
  • Communicatie en bereikbaarheid*
  • Nakomen afspraken*
  • U doet zaken met ons als:* Particulieren klant
  • U bent voor ons:* De eerste keer klant
  • Het gaat hier om:* Tuinadvies, Tuinplannen, Tuinaanleg, Tuinrenovatie
  • In welke mate vindt u het belangrijk dat uw hovenier is aangesloten bij De Tuinen van Appeltern?* Maakt voor mij geen verschil
  • U kent ons van: Internet / Google
8

Creatief tuinplan, goede uitvoering en prettige samenwerking!

Voor onze kleine voortuin, een weelderig ontwerp ontvangen. Precies wat ik zocht. Mooie planten, goed afgestemd op kleur. De medewerkers van Schraven werken met plezier bij hun klant. Zijn correct, hebben kennis van zaken en ruimen alles netjes op. Zeker voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk*
  • Website*
  • Kwaliteit geleverde werk*
  • Kwaliteit materiaal*
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon*
  • Klantvriendelijkheid medewerker*
  • Deskundigheid medewerker*
  • Kwaliteit organisatie*
  • Prijs/ kwaliteit*
  • Communicatie en bereikbaarheid*
  • Nakomen afspraken*
  • U doet zaken met ons als:* Particulieren klant
  • U bent voor ons:* De eerste keer klant
  • Het gaat hier om:* Tuinrenovatie
  • In welke mate vindt u het belangrijk dat uw hovenier is aangesloten bij De Tuinen van Appeltern?* Maakt voor mij geen verschil
  • U kent ons van: Internet / Google
10

Goede service en kwaliteit

Er wordt met je meegedacht en de uitvoering is zorgvuldig opgepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk*
  • Website* N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk*
  • Kwaliteit materiaal*
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon*
  • Klantvriendelijkheid medewerker*
  • Deskundigheid medewerker*
  • Kwaliteit organisatie*
  • Prijs/ kwaliteit*
  • Communicatie en bereikbaarheid*
  • Nakomen afspraken*
  • U doet zaken met ons als:* Zakelijke klant
  • U bent voor ons:* De eerste keer klant
  • Het gaat hier om:* Tuinaanleg
  • In welke mate vindt u het belangrijk dat uw hovenier is aangesloten bij De Tuinen van Appeltern?* Maakt voor mij geen verschil
  • U kent ons van: Mond tot mond reclame
10

Zeer goede service

Er is geweldig maatwerk geleverd, met vriendelijk personeel en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk*
  • Website*
  • Kwaliteit geleverde werk*
  • Kwaliteit materiaal*
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon* N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker*
  • Deskundigheid medewerker*
  • Kwaliteit organisatie*
  • Prijs/ kwaliteit*
  • Communicatie en bereikbaarheid*
  • Nakomen afspraken*
  • U doet zaken met ons als:* Particulieren klant
  • U bent voor ons:* De eerste keer klant
  • Het gaat hier om:* Tuinrenovatie
  • In welke mate vindt u het belangrijk dat uw hovenier is aangesloten bij De Tuinen van Appeltern?* Maakt voor mij geen verschil
  • U kent ons van: Internet / Google
10

Super zeer professioneel

Alle afspraken nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk*
  • Website*
  • Kwaliteit geleverde werk*
  • Kwaliteit materiaal*
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon*
  • Klantvriendelijkheid medewerker*
  • Deskundigheid medewerker*
  • Kwaliteit organisatie*
  • Prijs/ kwaliteit*
  • Communicatie en bereikbaarheid*
  • Nakomen afspraken*
  • U doet zaken met ons als:* Particulieren klant
  • U bent voor ons:* De eerste keer klant
  • Het gaat hier om:* Tuinrenovatie
  • In welke mate vindt u het belangrijk dat uw hovenier is aangesloten bij De Tuinen van Appeltern?* Maakt voor mij geen verschil
  • U kent ons van: Mond tot mond reclame
8

Goede service en creatief meedenken met onze wensen

Goede service en creatief meedenken met onze wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk*
  • Website* N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk*
  • Kwaliteit materiaal*
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon*
  • Klantvriendelijkheid medewerker*
  • Deskundigheid medewerker*
  • Kwaliteit organisatie*
  • Prijs/ kwaliteit*
  • Communicatie en bereikbaarheid*
  • Nakomen afspraken*
  • U doet zaken met ons als:* Particulieren klant
  • U bent voor ons:* De eerste keer klant
  • Het gaat hier om:* Tuinadvies, Tuinrenovatie
  • In welke mate vindt u het belangrijk dat uw hovenier is aangesloten bij De Tuinen van Appeltern?* Maakt voor mij geen verschil
  • U kent ons van: Advertentie
8

Professionals met oog voor detail

Uitvoering en planning verliep vrijblijvend, telkens met terugkoppeling. Er werd meegedacht tijdens de ontwerp-fase. Omdat wij niet precies wisten wat we wilden duurde dit traject lang maar daar was begrip voor. Beplantingsplan ook enkele malen aangepast. Door gebrek aan voldoende medewerkers is de uitvoering lastig in te schatten, dat is wel een verbeterpunt. Uiteindelijk resultaat uitstekend. Helaas kon 1 vooraf besteld product niet worden geretourneerd nadat bleek dat dit niet niet functioneerde zoals besproken. Oplossing was wel naar wens (opstapje ipv een schuine helling).

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk*
  • Website*
  • Kwaliteit geleverde werk*
  • Kwaliteit materiaal*
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon*
  • Klantvriendelijkheid medewerker*
  • Deskundigheid medewerker*
  • Kwaliteit organisatie*
  • Prijs/ kwaliteit*
  • Communicatie en bereikbaarheid*
  • Nakomen afspraken*
  • U doet zaken met ons als:* Particulieren klant
  • U bent voor ons:* De eerste keer klant
  • Het gaat hier om:* Tuinplannen, Tuinaanleg, Tuinrenovatie
  • In welke mate vindt u het belangrijk dat uw hovenier is aangesloten bij De Tuinen van Appeltern?* Maakt voor mij geen verschil
  • U kent ons van: Mond tot mond reclame
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed bereikbaar per mail en telefoon, afspraken worden nagekomen, origineel, vriendelijk, kundig, eerlijk.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Ik zou het fijn hebben gevonden om nog even na te praten met Olof die onze tuin heeft ontworpen. Als afronding en om nog een paar kleine dingen af te spreken.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kwaliteit van het werk is top. Men is er op gefocust om de klant zo tevreden mogelijk te stellen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Van enkele roosjes zeiden de medewerkers al dat ze het waarschijnlijk niet zouden gaan redden. Dat bleek ook zo te zijn en die moeten enkele weken na oplevering nog steeds vervangen worden. Verder waren veel vaste planten zeer klein op het moment van planten, waardoor er ook een aantal afstierven en vervangen moesten worden. Mogen wat ons betreft iets meer volgroeid opgeleverd worden.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er wordt gekeken naar het resultaat en of dit voldoet aan de verwachtingen en zo niet dan wordt dit bijgesteld. Met het uiteindelijke resultaat zijn wij zeer tevreden en we hebben al vele positieve reacties ontvangen!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Overdracht technische details zou wat beter kunnen, waardoor meteen de eerste uitwerking de juiste is. Tip: in overleg met de klant een klein bescheiden naamplaatje van uw bedrijf op één van de schuttingdelen monteren (mooie reclame voor het geleverde resultaat).
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

mooi aangelegde tuin en vakkundig gedaan. Top!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goed advies, snel handelen, correcte uitvoering.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Schraven Hoveniers gevraagd om een volledige renovatie van zijtuin; bestrating voor/achter en een nieuwe schutting met poort. Het intakegesprek verloopt prettig en er wordt goed geluisterd. Het ontwerp is onverwacht maar sluit perfect aan bij onze wensen. In goed overleg wat details aangepast. Deskundige uitvoering door een hardwerkend vriendelijk team (zelfs bij temperaturen boven de dertig graden). Aanpassingen tijdens het werk worden steeds in goed overleg uitgevoerd waarbij de klanttevredenheid duidelijk voorop staat. Wij zijn bijzonder tevreden met het resultaat.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Positief was dat we snel samen een duidelijk beeld hadden hoe de gerenoveerde tuin er uit zou moeten gaan zien.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinrenovatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Adequate uitvoering en klantvriendelijke benadering
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Tekening niet op schaal hetgeen correctie nodig maakte en in eerste instantie niet zeer duidelijk bepantingsadvies ( conifeer op ZW)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dankzij Schraven Hoveniers is onze tuin veranderd van een dichtbegroeide jungle in een prettige open tuin met een speelse indeling.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nadat ik,via google mijn vraag gesteld had kreeg ik meteen en vlot antwoord. Er werd snel een offerte gemaakt,het was vlot en goed zaken doen.Er werd goed meegedacht op mijn renovatie plannen, en zinvolle aanvullingen gegeven. Ook op de uitvoering heb ik weinig aan te merken. Ik ben tevreden met het resultaat. Toen na een nacht storm een stukje van een afdak begon te klapperen, heb ik via de mail meteen om een oplossing gevraagd.De volgende dag is dat ook meteen geregeld. Goeie service . Betrouwbaar. Prettige hoveniers die de klus kwamen klaren. Niets op aan te merken.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het meedenken over het ontwerp en aanpassingen in de loop van de realisatie pakte prima uit. De keuze voor de beplanting, kleurstelling en vriendelijkheid voor vogels en insecten in de nieuwe tuin is geweldig. Het ontwerp, met virtuele diepte aanbrengen en leuke kijkhoeken vanuit alle gezichtspunten is boven verwachting. De keuze voor de led-verlichting geeft een feeërieke uitstraling in de avond en ook dan is de tuin nog een pracht om te zien. De ontwerpers hebben voor ons een topprestatie geleverd en Johan is een op en top vakman met liefde voor zijn vak bij het realiseren van wat bedacht is. Daarnaast mag het hele team wel een compliment hebben voor de ontspannen samenwerking waarmee het van begin tot het einde is verlopen. Prettige en vriendelijke mensen om over de vloer cq in je tuin te hebben. Ik kan niet anders zeggen dan een echte aanrader.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg|tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Ik kan ze niet noemen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De twee medewerkers Henry en Edward zijn bekwame en vriendelijke medewerkers die hard werken en ook goed adviseren.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
  • Verbeterpunten: Kan ik niet bedenken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

10 jaar geleden is onze vorige tuin ontworpen en aangelegd. De tuin moest rolstoelvriendelijk worden. Wij waren hier enorm tevreden over. Het snoeien is ook door Schraven met regelmaat uitgevoerd. Al deze positieve ervaringen hebben er toe geleid dat we voor onze nieuwe tuin ook Schraven hebben gevraagd om ons terras aan te passen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg|tuinonderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

in zijn geheel een meer dan positieve indruk en ervaring.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

persoonlijk, kundig, vlot
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie

Over Appeltern/ DUTCH QUALITY GARDENS

Over Schraven Hoveniers

Filter op taal