8

helemaal volgens afspraak

afspraken gemaakt en afspraken opgevolgd. Voor mij belangrijk: de medewerkers van Visser houden zich keurig aan Arbo-wet en richtlijnen. Complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk*
  • Website* N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk*
  • Kwaliteit materiaal*
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon*
  • Klantvriendelijkheid medewerker*
  • Deskundigheid medewerker*
  • Kwaliteit organisatie*
  • Prijs/ kwaliteit*
  • Communicatie en bereikbaarheid*
  • Nakomen afspraken*
  • U doet zaken met ons als:* Particulieren klant
  • U bent voor ons:* De eerste keer klant
  • Het gaat hier om:* Tuinonderhoud, Tuinrenovatie
  • In welke mate vindt u het belangrijk dat uw hovenier is aangesloten bij De Tuinen van Appeltern?* Maakt voor mij geen verschil
  • U kent ons van: Internet / Google
10

Goede service en erg netjes werkend personeel!

Inmiddels heb ik Visser tuinen twee keer een tuinklusje laten opknappen terwijl ik zelf niet aanwezig was. Beide keren wachtte me een hele aangename verrassing bij thuiskomst; de medewerkers van Visser werken heel vakkundig en laten de boel ongelofelijk netjes achter! Echt heel erg fijn om op deze manier mijn tuin in vol vertrouwen uit handen te kunnen geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk*
  • Website*
  • Kwaliteit geleverde werk*
  • Kwaliteit materiaal* N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon* N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker*
  • Deskundigheid medewerker*
  • Kwaliteit organisatie*
  • Prijs/ kwaliteit*
  • Communicatie en bereikbaarheid*
  • Nakomen afspraken*
  • U doet zaken met ons als:* Particulieren klant
  • U bent voor ons:* De eerste keer klant
  • Het gaat hier om:* Tuinonderhoud
  • In welke mate vindt u het belangrijk dat uw hovenier is aangesloten bij De Tuinen van Appeltern?* Maakt voor mij geen verschil
  • U kent ons van: Mond tot mond reclame
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ze werken snel, schoon en als ze er een dagje niet zijn, krijg ik een belletje
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede communicatie, klantvriendelijk, vlotte afhandeling met behoud van kwaliteit, verstand van zaken en er wordt goed meegedacht met als resultaat een prachtige tuin. Zeer tevreden.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Geen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn meer dan tevreden over het bedrijf Visser. Er is een goede communicatie, afspraken worden nagekomen, er wordt goed meegedacht in het vinden van oplossingen en mogelijkheden. De medewerkers zijn rustig, schoon en precies. Ze hebben kennis van zaken en weten correct met andermans eigendommen om te gaan. Ze zijn pro-actief hierin; onze tuin is in een regenachtige periode aangelegd. De medewerkers maakten gebruik van de woonkamer/keuken om te eten. De natte kleding en schoenen werden op de deurmat uitgedaan. Zo kwam de nattigheid en viezigheid het huis niet in!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg|tuinonderhoud|tuinrenovatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het proces van ontwerp tot uitvoering was geheel tot onze tevredenheid. De aanleg was uiterst zorgvuldig en de contacten met de hoveniers waren zeer prettig. Al met al een zeer positieve ervaring met een prachtige tuin als resultaat.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

betrouwbaar klantgericht
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
  • Verbeterpunten: nvt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Esther de Graaf heeft onze wensen en smaak uitgewerkt tot een geweldig tuinontwerp . www.escapetuinarchitectuur.nl Onder aanvoering van Perry heeft het Visser tuinenteam dit tot in de kleinste details gerealiseerd. Wordt erg netjes en punctueel gewerkt. Eind resultaat nog mooier en leuker als verwacht.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer professioneel bedrijf dat uitblinkt qua klantvriendelijkheid en expertise.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud|tuinrenovatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De medewerkers van Visser Tuinen hebben met veel aandacht voor kwaliteit en details onze tuin aangelegd. Waarbij tegenslagen (Puin!) werden overwonnen en in overleg alles werd opgelost.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Enkele punten in het ontwerp waren nog ter discussie, maar dat was niet bekend bij de medewerkers. Uiteindelijk werd alles wel opgelost, maar een tussenfase om deze zaken met hen te bespreken had verwarring en extra werk kunnen voorkomen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Heldere offerte en planning. De uitvoering werd gedaan door een tweetal medewerkers waarover we zeer tevreden waren. Prettig en bescheiden contact en zij hadden een goed oog voor detail. Daarbij werkten zij heel nauwkeurig en dat laat zich zien in de uiteindelijke afwerking die hoogstaand is.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Voor in communcatie en dienstverlening erg goed. Je wordt altijd (terug)gebeld als er iets is, afspraken worden snel en adequaat nagekomen. Fijn dat er ook altijd "nazorg" is.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Puntjes op de I in geval van aangelegd pad: beter met fijn zand uiteindelijk afmaken?
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het meedenken bij eventuele problemen, alsmede het secure vakmanschap en ook het netjes achterlaten van de werkplek, wordt als zeer positief gezien.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinrenovatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De tuin ziet er prachtig uit. Perry en collega’s hebben de tuin snel, strak en mooi aangelegd. De heren zijn erg prettig in de omgang. We zullen zeker enorm genieten van onze tuin!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Ik heb een aantal keer moeten vragen om de beplantingsplannen en over de daadwerkelijke datum waarop de start van de aanleg zou beginnen. Iets duidelijkere en snellere communicatie hierover is prettig.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Deskundige, klantgerichte en vriendelijke medewerkers die goede tuinadviezen geven en een prachtig resultaat in de vorm van een schutting met beplanting en verlichting hebben gerealiseerd.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg|tuinonderhoud|tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na een eerste niet zo'n positieve ontmoeting, goed opgepakt en zijn we constructief verder gekomen. Esther begreep heel goed onze wensen en heeft dit mooi vertaald in een tuinplan. Alles moet nog gaan groeien maar we zijn heel benieuwd naar wat er allemaal gaat gebeuren in de tuin. De mannen die aan het werk zijn geweest zijn bikkels! Bijna dagelijks een update of overleg over de werkzaamheden of eventuele aanpassingen. En ze zijn ook erg netjes met opruimen enz. De totale indruk is erg goed. Het was fijn om met Wiljan door de offerte te lopen om zo op een verantwoorde en realistische manier onderdelen te schrappen om kosten te besparen. De tuin is er niet minder mooi van geworden!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Tussen schets en realiteit zitten soms onderdelen die niet helemaal kloppen, zoals het op hoogte brengen van de tuin maar na overleg met de mannen snel opgelost. De website vind ik erg druk en misschien staat daar wel teveel informatie op. Wat ik wel heel fijn vond bij de kennismaking dat je al meteen een soort inschatting kunt maken over kosten (alleen moet daar niet het accent op liggen). Bij een tuin aanleggen realiseer je je niet dat er zoveel kosten aan vast zitten.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed bedrijf, prettige en nette medewerkers en zorgvuldig en professionele werkwijze. Met name de dagelijkse afstemming is adequaat en goed. Materialen van zeer goede kwaliteit en gedegen afronding. Wij zijn een promotor (in kader van de nps-score)
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Visser Tuinvormgeving onderhoudt al 18 jaar onze tuin. Renovatie was noodzakelijk. Na aangenaam overleg, kwam een mooi ontwerp, dat door de medewerkers superieur is uitgevoerd. Ze nemen de tijd voor een perfect resultaat.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Kan geen verbeterpunten noemen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vanaf het moment van het 1e bezoek tot aan de oplevering werden wij goed geïnformeerd over de gang van zaken. Discussie over het ontwerp, kosten en uiteindelijke resultaat waren mogelijk en hebben geleid tot de uiteindelijke realisatie van onze tuin
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Vooraf goed duidelijk maken aan welk budget wordt gedacht. Nu waren er voorstellen die inspirerend en creatief waren, maar wel veel te duur. Dat werkt teleurstellend.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Visser Tuinen heeft een prachtige tuin voor ons aangelegd met mooie bomen en degelijk gelegd straatwerk. Alles volgens tekening en afspraak. We zijn er heel blij mee!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Laatst is bij ons een groendak op de garage aangelegd. Omdat we 6 jaar geleden al de tuin hadden laten ontwerpen en aanleggen en sindsdien het tuinonderhoud door Visser tuinen wordt verzorgd hebben we ook het groendak door hun laten doen. Alle werkzaamheden, in het verleden, en nu worden naar onze volle tevredenheid gedaan.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinplannen|tuinaanleg|tuinonderhoud
  • Verbeterpunten: Geen!!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij hebben onze voor-en achtertuin volledig aangepakt, van tuinontwerp t/m beplanting. Op de website krijg je een goede indruk van wat VisserTuinen doet. Zelf hebben we voor VisserTuinen gekozen omdat de ontwerpen net iets meer bijzonder waren dan de standaard ontwerpen bij andere bedrijven. Ondanks dat het zeker niet goedkoop is, zijn wij enorm tevreden over het ontwerp, de klantvriendelijkheid, de vriendelijke en nette heren die de tuin hebben aangelegd en de service ook na oplevering van de tuin. Daarnaast is alles netjes opgeleverd binnen planning en budget. Ik zou het zeker aanbevelen aan anderen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: het zou fijn zijn als er van tevoren meer duidelijkheid gegeven kan worden wanneer men aan de slag kan gaan. Nu moest ik zelf bellen voor een datum, en het was steeds bij benadering ivm andere klussen die liepen. Dit is onhandig voor de klant aangezien die graag thuis wil zijn op de eerste dag; dit maakt het lasting plannen met je eigen agenda.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Afspraken zijn afspraken en de opvolging daarvan is perfect. De tuin heeft er nog nooit zo goed bijgestaan.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
  • Verbeterpunten: Zeker geen slecht punt, maar om iets te noemen dat verbeterd zou kunnen worden; de 'kracht' van sommige van de nieuwe planten (het aanslaan daarvan.)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Top werk, prachtige tuin geworden. Van advies tot ontwerp en uitvoering alleen maar positief!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg

Filter op taal