Het begon al er al mee dat het adres op Google niet klopt waardoor je het helemaal niet kan vinden. Vervolgens kom ik in de zaak en hebben ze de verkeerde ruit besteld, oke kan gebeuren. Bij het inplannen van een andere afspraak wordt er nog een sneer gemaakt volgende week stipt om 8 uur. Ik was er om half 9 zoals telefonisch afgesproken dus dat sloeg nergens op. Week erop bel ik heen of er een kleiner tijdslot gegeven kan worden ipv 8 tot ergens begin middag. Ik kon erop wachten maar het zou 2.5 uur duren. Dus ben ik weggegaan. Wordt ik na 1 / 1,5 uur al gebeld dat mijn auto klaar en of ik hem nu kan ophalen. Daar had ik niet op gerekend. Ik had de sleutel meegekregen van de brievenbus op mijn auto sleutel uit te halen. Ik werd die ochtend 2x gebeld met steeds andere instructies over hoe mijn sleutel op te halen want de glaszetter was al weg. Als laatste werd ik nog een keer gebeld dat hij me de verkeerde code had gegeven. Sorry hoor maar wat een ballentent. De ruit is prima maar rest eromheen 1 ster.
Beste heer, mevrouw Sunwald, Dank voor uw reactie en de mogelijkheid die u ons biedt onze dienstverlening verder te verbeteren. De deelnemer geeft aan dat de paravan niet op de normale wijze gemonteerd was toen de auto voor reparatie werd aangeboden. Dit is bij het ophalen besproken maar wellicht niet duidelijk genoeg. Graag nodigen wij u uit om met elkaar een passende oplossing te vinden en tegelijkertijd de zaag- en kit resten uit de bekleding te verwijderen. Met vriendelijke groet, Catinca, 123RUIT.nl hoofdkantoor
De ruit zit er goed en mooi in, Maar de paravan lag er gewoon een beetje los op wat behoorlijke lekkage veroorzaakt op de motor en het elektrische systeem. Verder is de binnenkant van de camper een vieze boel geworden. Dashboard zat nog onder de zaag restanten en er zit zelfs kit in mijn lederen stoelen. Ben hier wel redelijk teleurgesteld in.
Denkt mee, geeft juiste verwachtingen af, maakt het niet moeilijker dan dat het is en droeg een SMHC shirt, koning club als het om Hockey gaat.
Reparatie van het raam is naar tevredenheid hersteld. Min puntje dat je de sleutel van de auto in een kastje aan de buitenmuur van de vestiging moet ophalen. Dit geeft geen veilig gevoel als klant.
Prima geholpen. Alles weer netjes afgewerkt.
Ster in ruit welke in twee dagen doorscheurde. Binnen een week alles geregeld
Klantvriendelijk en snel
Zeer vriendelijk en professioneel geholpen
Ik kon er snel terecht, Netjes afgeleverd.
Een snelle en duidelijk reactie op mijn vragen.
Goed
Zeer vriendelijke medewerker die onze voorruit van de camper heeft gerepareerd.
In april 2025 een voorruit laten vervangen en contact betaald (€450), heelaas geen kwitantie/betaalbewijs gevraagd. Na 6 weken krijg ik een herinnering of ik de factuur wil voldoen omdat er geen betaling heeft plaatsgevonden... Tot in detail heb ik de situatie met de eigenaar besproken, maar die beweert bij hoog en laag dat er niets betaald is. Ik weet dat ik als consument aan het kortste eind trek, daarom heb ik de factuur voldaan. Ik ben bestolen en opgelicht door deze man (grijs metalen billetje, een daarbij een in en in slecht mens). Kortom een dure les in oplichterij ad. €450!!! Jelmer Sjoerdsma 0644620528
Vanaf eerste contact tot oplevering nieuwe voorruit super geregeld! Snelle service en komen afspraken na.
Afspraak mooi vlot kunnen maken via de website en vervolgcontact en maken van de afspraak is mooi vlot verlopen. Reparatie vakkundig uitgevoerd en vlot opgelost
Afspraak op dezelfde dag gemaakt! Uitstekende reparatie.
Snelle service, goed bereikbaar, aardige mensen.
Prima geregeld. Ruit snel vervangen en ze denken met je mee.
Werk volgens mij goed. Bij wachten was het in de show room, kon aan een tafel zitten, maar er was geen koffie helaas, dat zou beter kunnen.
Vlotte service en netjes vervangen
Snel geholpen, veel deskundigheid, aardige en behulpzame mensen
Prima
Heel snel geholpen. Leenauto beschikbaar. Vriendelijke hulp. Heel fijn adres.
op zich ging het wel goed, communicatie was iets minder ik weet bv niet of er een reparatie is uitgevoerd of een vervanging. moet ik wel zeggen dat alle communicatie via de telefoon was en dat ik zelf de auto niet gebracht en opgehaald heb.
Prima behandeling en toch gauw klaar
123RUIT.nl is een initiatief van Stichting SZA, Samenwerkende Zelfstandige Autoglasspecialisten. Met meer dan 50 vestigingen van lokale autoruitspecialisten is 123RUIT.nl de grootste onafhankelijke autoruitspecialist van Nederland! Met persoonlijke aandacht en kennis van zaken repareren, vervangen en kalibreren onze gekwalificeerde herstellers meer dan 601 ruiten per dag. Vanzelfsprekend verzorgen wij ook de administratieve afhandeling met uw verzekeraar of leasemaatschappij.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
