We hebben begin februari een bestelling geplaatst. Twee van de vier onderdelen zouden langer duren dus we zouden twee leveringen krijgen. Heel fijn! Toen ik contact zocht over de leveringen bleek dat de levertijd niet een week was, maar zes weken. Helaas zijn wij daar niet van op de hoogte gesteld en moest ik daar zelf achterkomen. De producten zijn overigens goed, handleiding duidelijk en alles werkt naar behoren! Van tevoren prettige communicatie, omdat we graag dezelfde bureaus als twee jaar geleden wilden.
Al jaren kom ik regelmatig bij one stop office shop (voorheen van Lith suplies) altijd vriendelijk ontvangen en goed geadviseerd. advies aan iedereen loop eens binnen in de prachtig vernieuwde showroom.
Ik was op zoek naar een aantal specifieke producten voor mijn sportschool. Wat voor mij een hele zoekactie betrof werd door de klantenservice binnen een minuut uitgevraagd en gevonden. Buiten het goede advies was het ook gewoon een leuk gesprek. De kwaliteit van de producten is ook hoog. Zal vaker hier bestellen.
Prettige ontvangst in de showroom en alles perfect volgens afspraak geleverd.
Er is een ruim assortiment en over het algemeen is de levering spoedig.
We werken al meerdere jaren samen met One-stop-office-shop. Ze helpen ons met al onze kantoorbenodigdheden. Indien we advies nodig hebben dan staan ze altijd klaar voor ons.
Ik zocht een stabureauonderstel voor een blad van 75 cm diep dat tot 130 cm hoog zou kunnen met 2 motoren en vooral stabiel. Mijn vragen werden snel beantwoord en na 1 dag was de bestelling binnen. Geleverd met met schroeven voor verschillende situaties. Eenvoudig te monteren en toen bleek dat een kabel niet geleverd was, weer snelle actie met snelle levering. Kabelgoot zou ik er zeker bij nemen. Bureau is zeer stabiel te noemen. 'Min'puntje; levertijd was veel sneller dan levertijd op de site
Ik heb een elektrisch verstelbaar zit-sta bureau gekocht en een houder voor een computerkast. Per e-mail werd de leverdatum doorgeven. Op de leverdatum werd tot alleen het bureau geleverd. Contact opgenomen; houder zou een dag later worden geleverd. Dat gebeurde ook. Even opletten, de houder wordt verkocht als behorend bij het bureau, maar past niet op het frame van het bureau. Het is standaard de bedoeling dat de houder met 6 schroeven in het blad gemonteerd wordt. Ik heb ervoor gekozen de houder aan het frame te bevestigen (daarvoor moest ik dan uiteraard wel een paar gaten boren). Bij montage bleek er helaas een kras op het bureaublad te zitten. Gebeld en foto gestuurd. Hier werd totaal niet moeilijk over gedaan. Er zou een ander blad worden geleverd. Daar moest ik uiteindelijk ivm kerst en oud en nieuw een maand op wachten (vervelend, maar ja, zelf had ik ook vakantie in die periode). Het bureau ziet er echt mooi uit! De kwaliteit is prima. Ik heb gekozen voor een zwart frame en een toscaans noten blad. Waar ik in eerste instantie echter absoluut niet blij was, is dat het bureau continu ca. 10w stroom leek te verbruiken. Dat wil zeggen in stilstand, als het niet wordt versteld. Dat betekent een enorm sluipverbruik. De oplossing hiervoor is het bureau alleen op het stroomnet aan te sluiten als het wordt versteld. Dat vind ik erg gebruiksonvriendelijk. Als ik dat vooraf had geweten, had ik het bureau niet gekocht. Maar..., toen gebeurde er iets dat ik niet had verwacht. Bij one-stop-office-shop lezen ze recenties en doen ze er iets mee. Ik werd gebeld door de support afdeling en omdat het stroomverbruik van mijn bureau abnormaal hoog was (ze hebben het in hun bedrijf met een ander bureau getest), leek er iets mis te zijn met de bedieningsmodule van mijn bureau. Er is een nieuwe bedieningsmodule opgestuurd. Na vervangen van de bedieningsmodule is het stroomverbruik normaal en OSS een tevreden klant rijker! Aanrader, super service!
Hallo Frank, Wij vinden het spijtig om te zien dat u niet tevreden bent met het stroomverbruik van dit bureau. Wij waren niet op de hoogte van het verbruik van dit product. Wij zullen uw frame en een paar vergelijkbare frames testen in ons testlab om te kijken wat hier het verbruik van is. Dan zullen we met een passende oplossing komen. Wij hopen dat u onze service in algemeen beter ervaart dan uw bovengenoemde cijfer. Mocht u hierin uw beoordeling willen bijstellen dan wordt dit erg gewaardeerd. Wij gaan ervoor zorgen dat we op korte termijn met een oplossing komen. Met vriendelijke groet, Team One Stop Office Shop 22-2-2023 Hallo Frank, We hebben het bovenstaande voor u nagekeken en bij alle 16 verschillende soorten zit sta bureaus die we in de showroom hebben staan is de stand-by waarde 0w bij zit sta bureaus zonder display en ca. 0,5w bij bureaus met display. Bij de displays die zichzelf uitschakelen is vervolgens het stand-by verbruik ook 0w. Het probleem lijkt hem dus in de adapter van uw bureau te zitten. Daarom zouden we deze graag willen omruilen voor een nieuwe. Mocht het probleem daarmee niet opgelost zijn dan zijn wij bereid het frame om te ruilen voor een alternatief. Wij zullen met u contact opnemen om te overleggen waar uw wens naar uit gaat. Met vriendelijke groet, Team One Stop Office Shop
Originele beoordeling
Ik heb een elektrisch verstelbaar zit-sta bureau gekocht en een houder voor een computerkast. Per e-mail werd de leverdatum doorgeven. Op de leverdatum werd alleen heg bureau geleverd. Contact opgenomen; houder zou een dag later worden geleverd. Dat gebeurde ook. De houder pas standaard niet op het frame van het bureau, maar wordt wel verkocht als behorend bij het bureau (althans, zo heb ik het begrepen). Bij montage bleek er een kras op het bureaublad te zitten. Gebeld en hier werd niet moeilijk over gedaan. Er zou een ander blad worden geleverd. Daar moest ik uiteindelijk ivm kerst en oud en nieuw een maand op wachten. Het bureau ziet er mooi uit. De kwaliteit is goed. Ik heb gekozen voor een zwart frame en een toscaans noten blad. Waar ik echter absoluut niet blij mee ben, is dat het bureau continu 15w stroom verbruikt. Dat wil zeggen in stilstand, als het niet wordt versteld. Dat betekent een enorm sluipverbruik. Op jaarbasis is dat ca 133 kWh. Bij een huidige energie prijs van € 0,40 per kWh (prijsplafond), betekent dit dat het bureau jaarlijks voor ca € 53 stroom verbruikt. De oplossing hiervoor is het bureau alleen op het stroomnet aan te sluiten als het wordt versteld. Dat vind ik erg gebruiksonvriendelijk. Als ik dat vooraf had geweten, had ik het bureau niet gekocht. Vandaar dus slechts 1 ster.
Hallo Frank, Wij vinden het spijtig om te zien dat u niet tevreden bent met het stroomverbruik van dit bureau. Wij waren niet op de hoogte van het verbruik van dit product. Wij zullen uw frame en een paar vergelijkbare frames testen in ons testlab om te kijken wat hier het verbruik van is. Dan zullen we met een passende oplossing komen. Wij hopen dat u onze service in algemeen beter ervaart dan uw bovengenoemde cijfer. Mocht u hierin uw beoordeling willen bijstellen dan wordt dit erg gewaardeerd. Wij gaan ervoor zorgen dat we op korte termijn met een oplossing komen. Met vriendelijke groet, Team One Stop Office Shop 22-2-2023 Hallo Frank, We hebben het bovenstaande voor u nagekeken en bij alle 16 verschillende soorten zit sta bureaus die we in de showroom hebben staan is de stand-by waarde 0w bij zit sta bureaus zonder display en ca. 0,5w bij bureaus met display. Bij de displays die zichzelf uitschakelen is vervolgens het stand-by verbruik ook 0w. Het probleem lijkt hem dus in de adapter van uw bureau te zitten. Daarom zouden we deze graag willen omruilen voor een nieuwe. Mocht het probleem daarmee niet opgelost zijn dan zijn wij bereid het frame om te ruilen voor een alternatief. Wij zullen met u contact opnemen om te overleggen waar uw wens naar uit gaat. Met vriendelijke groet, Team One Stop Office Shop
Het contact met de klantenservice was uitermate plezierig. Ik kreeg alle keren dat ik belde direct iemand aan de lijn. De medewerkers luisterden naar mijn vraag, dachten mee, droegen oplossingen aan en overlegden met de fabrikant. Toen er toch een klein deel van de bestelling niet volgens afspraak geleverd werd. Was dit binnen twee dagen kosteloos en op een plezierige manier opgelost. En...ook niet onbelangrijk, er was humor en een lach. Kortom, een heel goede ervaring met online bestellen. Ik kom zeker bij dit bedrijf terug.
IK HAD EEN BUREAU BESTELD EN BERICHT GEKREGEN DAT HET BEZORGD ZOU WORDEN OP DE TIJD VAN LEVERING ZOU ER NIEMAND THUIS ZIJN! GEBELD NAAR ONE-STOP EN DIE HEBBEN GEREGELD DAT HET OP EEN ANDER ADRES BEZORG WERD. ECHT EEN GEWELDIGE FIRMA EN SUPER KWALITEIT MEUBELS.
Goede service en snelle reacties
Bestellen gaat vlot en website is overzichtelijk. Levering duurt wel lang en communicatie tussen bestelling en levering is minimaal tot onbestaande. Enkel een mail dat de bestelling en betaling gelukt is, daarna niets meer. Dan opeens dagje van tevoren ineens bericht dat de bureau de volgende dag geleverd zal worden (5 weken na bestelling zoals aangegeven op de website), dus dit geeft weinig tijd om jezelf te regelen. Klantendienst is wel vriendelijk en veranderen van leveringsdatum was geen groot probleem.
Beste Kris, Dank voor de review en het verbeterpunt. Na bestelling hebben we een orderbevestiging verstuurd en wordt er eigenlijk altijd tijdig, 1 of 2 weken voor levering de datum gecommuniceerd. Door omstandigheden is de leverdatum pas op het laatste moment bekend gemaakt, excuus hiervoor. Gelukkig hebben we het een week kunnen verzetten naar een dag die u wel uitkwam. We wensen u heel veel plezier met het bureau. Met vriendelijke groet, Team One Stop Office Shop
Goede service en snelle levering
gemakkelijk on line te bestellen en van goede kwaliteit
Ik zocht naar Yupo papier. Zodoende kwam ik bij STOP-OFFICE -SHOP terecht. Vond daar een zeer goede prijs voor Yupo papier. Gelijk besteld, 2 dagen later in huis. Vlotte service.
Highly recommended! Very good quality product and easy to assemble.
De bureaustoel zou binnen 2 weken geleverd worden. Ik moest zelf navraag doen waarom de stoel na 2 weken nog niet geleverd was. Er had pro actief gehandeld kunnen worden om mij te informeren dat de stoel later geleverd zou worden door leverings problemen.
Ik ben heel blij met dit bureau. Het heeft een chique uitstraling en handig zijn de usb poorten en ondiepe lade.
prima bureau, goede levering. zoals omschreven.
Koop was een houten kantoorkast + elektrisch verstelbaar bureau-onderstel. Bij de keuzes maken goed advies gekregen. Over de levertijd prima geinformeerd. Levering heeft binnen afgesproken tijd plaatsgevonden. Keurig op adres afgeleverd in deugdelijke verpakkingen voorzien van duidelijke montagehandleidingen.
In eerste instantie in de winkel ons plan laten horen en samen met de medewerker gekeken naar de mogelijkheden. Zeer goed geholpen, vooral voldoende tijd genomen om alles samen te stellen. Uiteindelijk alles geleverd in perfecte status en maatvoering (geen standaard maten). Er ontbrak uiteindelijk 1 sleutel en 1 kabel, maar deze zijn na contact op te hebben genomen op korte termijn zonder probleem nageleverd. 1 nadeel was dat de plantenbakken niet met een waterdichte doek of iets in die trant geleverd konden worden. Het zou mooi zijn als er toch een optie beschikbaar zou zijn waarin zoiets dergelijks meebesteld zou kunnen worden in de toekomst (denk aan een glazen/plastic bak op maat gemaakt).
We hebben via de website eenvoudig besteld en de levering is conform afspraken en tijdslijnen afgehandeld. Netjes en duidelijk!
Een bureau besteld en op de website staat netjes aangegeven dat levertijd 5 weken is. Het bureau is met 4,5 week bezorgd en van topkwaliteit. De communicatie ging ook echt heel goed, hele vriendelijke medewerkers die ik heb gesproken.
Wat een leuke ervaring: Top service Snelle levering (met tracking) Kwalitatief product Scherpe prijs Meer tevreden konden we niet zijn
Het bureauframe is erg stabiel. Een deel van de bestelling was niet op voorraad, hoe dit op te lossen werd keurig telefonisch overlegd. Aanrader!
De Amert 132
5462 GH Veghel
One Stop Office Shop is de shop voor kantoor, kantine & facilitaire producten. Vanuit ons landelijk distributiecentrum leveren wij aan heel Benelux. Online bieden we zo’n 25.000 producten aan en lokaal beschikken we over 1400 m2 aan showroom, winkel en magazijn. Vanuit onze vestiging in Veghel geven wij u advies op maat en bieden wij oplossingen om efficiënter en gezonder te kunnen werken. We leiden u graag rond door de wereld van het nieuwe werken. Onze facilitaire diensten bestaan uit kantoorinrichting, document solutions en het leveren van kantoor, kantine en sanitaire producten. Vanuit dit one-stop-shop concept adviseren wij het groot-, midden- en kleinbedrijf.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
