Reviews for van Rooijen

Friendly staff, easy to reach, everything went fine and fast as well. Can recommend!

Incredible experience, all smooth and stress-free.

Ik heb mijn internationale verhuizing 2 keer door van Rooijen laten doen en ben erg tevreden. Het draait hier nog echt om de klant. Ze zijn voorzichtig met de spullen, houden zich aan de afspraken, communiceren goed en zijn erg vriendelijk en klant gericht. De volgende keer weer met Van Rooijen!

De verhuizers op zowel de ophaal- als leverlocatie waren erg vriendelijk en hielden zich aan de afspraken. Van Rooijen waren ook altijd bereikbaar voor vragen. Nu bij het uitpakken is alles ook heel aangekomen op bestemming.

Overall, the job was done well. The moving, dis-assembly and packing went without much issues and our things were delivered in a week. Nothing was damaged, however a few things, mostly electronics, were packed in a questionable way. The communication of the moving advisor as well as the moving team could definitely be improved. At times we felt like our emails were not read in full and had to follow-up multiple times. Especially about dates and times. Company can be reached only on specific days, but is not a big issue. The team in the Netherlands was nice and worked efficiently. One thing they could work on is again communication, as sometimes we had no idea what they were doing or where they went and why. It would be nice if they informed us when, for example, they disappeared for a while to relocate the truck. However, we had quite an unpleasant situation with the team leader in Sweden. It seems like they hired 2 external Swedish contractors to handle most of the work. They were very nice and friendly. However, the Dutch team leader was very impolite, even acted quite annoyed at times when approached or asked questions. He acted carelessly with handling some fragile things and scoffed when it was pointed out. There was even a situation when he had to open a box and acted quite aggressively (ripped the tape open with his teeth) when it wasn't cooperating. I would say that the overall moving service is good. The pricing was quite high but reasonable. While we did have this unpleasant experience with a singular employee, we do not think this should affect our review about the whole company. If you are moving specifically from Benelux to Sweden it is a great option as they know what they are doing.

Het team in Nederland alsook het team in Zweden zijn zeer prettig en zorgvuldig. Alles op de geplande dag en tijd en binnen een recordtijd stond alles weer op zijn plek. Geen enkele beschadiging na deze toch lange trip vanuit Den Haag naar Zweden.

Nadat we eerst alles zelf wilden inpakken kwamen we snel tot de conclusie dat we daar erg lang mee bezig zouden zijn. Met als gevolg dat we lange tijd zonder onze spullen zouden zijn. De inpakservice van Van Rooijen was er in 1,5 dag mee klaar. Echt geweldig hoe snel zij werken. Na ongeveer 3 weken konden onze spullen afgeleverd worden in Finland. Een telefoontje de dag voordat het geleverd werd en op de dag zelf om 8uur paraat. In één halve dag stond alles binnen. Hulp met een paar zaken weer in elkaar zetten en daarna kon voor ons het grote uitpakken beginnen. Wat kan een mens veel spullen verzamelen!

Totally recommend. Packed, loaded and unloaded 54m3 in an extreme efficient and organised way. Nothing broke. Very punctual and professional.

We zijn super blij met van Rooijen die ons naar Zweden heeft geholpen verhuizen. Vanaf het begin waren ze heel vriendelijk en duidelijk, en tijdens de verhuizing ging alles soepel en zonder stress. Ze gingen heel voorzichtig met onze spullen om en alles kwam heel en op tijd aan. Ook vonden we het fijn dat ze altijd goed bereikbaar waren als we vragen hadden. Echt top service! We zouden ze zeker aanraden als je zelf gaat verhuizen, vooral als het zo’n grote stap is als naar Zweden.

Wij zijn zeer tevreden over de verhuizing. Er werd zorgvuldig omgegaan met onze spullen en de vrachtwagen kwam aan op te afgesproken datum en wij werden vooraf netjes gebeld. We moesten onverwachts het adres wijzigen in Zweden en dit was geen probleem. Daarnaast waren ze behulpzaam bij de zware spullen. Wij zouden zeker opnieuw kiezen voor Van Rooijen.

- Cheapest service for moving from the Netherlands to Sweden - Friendly, professional, and skilled movers - Communication with them could be better, needed to follow up multiple times - Delivery took 4 weeks, but received €75 as compensation after some nagging

Uitstekende verhuizing dienst. Alles was goed geregeld en ging soepel. Verhuizing was gedaan vanuit Finland naar Nederland en is goed verlopen. Geen schaden of klachten. Zeker een aanrader voor particulieren verhuizing.

Alles volgens afspraak uitgevoerd

Onze spullen zijn op de afgesproken tijd afgehaald en gelost. De slaapbank was in elkaar gezet zoals het was. Heel kleine schade vergoed. Dit is het belangrijkste. "Op de vloer" werkt alles goed, maar op het kantoor lijkt het dat ze onderbezet zijn. Tot het laatste moment wist ik niet zeker of ze echt gingen komen, en met hoeveel mensen. Zo onduidelijk het was. Ik moet zeggen dat het bijna een wonder is dat met zo'n gebrekkige communicatie uiteindelijk alles goed is gegaan. Respect aan de arbeiders. Ik kan het me goed voorstellen, dat het niet makkelijk is. Maar ze hebben hun deel uitstekend gedaan!

Zeer vriendelijke en professionele werknemers die het werk goed uitgevoerd hebben, ik zou dit bedrijf zeker aanraden voor een verhuizing.

Satisfied with the services provided

I had the service for assistance in my move from Copenhagen to Rotterdam. Service included dis-assembly of furniture in CPH, storage, and transport/assembly of the furniture in Rotterdam. Service was performed professionally with good communication and great service. Surely, would recommend their assistance for moving and packing.

Vanaf het begin is de verhuizing heel hoed geregeld, duidelijke informatie en hele goede afhandeling. Als ik nog een keer zou moeten verhuizen naar Scandinavië of terug naar NL, zou ik zeker weer gebruiken maken van Van Rooijen.

Zeer ervaren en professionele verhuizers. Vooraf goed meegedacht in benodigde m3 en in de mogelijkheden voor tijdige levering in Zweden. Een aanrader!

goed geregeld

Wij hebben twee keer een deel van een inboedel van NL naar DK verhuisd met Van Rooijen. Beide keren zeer tevreden: alles is in uitstekende staat gearriveerd. Zeer vriendelijk team ook!

Goede communicatie, vriendelijke mensen en goede prijs. Verhuis van Zweden naar Belgie, van een huis op het platteland met wat moeilijke toegangsweg. Goede chauffeur die de vrachtwagen goed wist te manouvreren tot dichtbij het huis. Levering ging ook vlot.

The whole process went well, with clear communication and understanding between us and the Van Rooijen representative. I was not in a rush to receive my items, so the timeframe of a month from removing the items in Amsterdam and delivering them in Stockholm was not an issue. There were a few problems of items being scrapped, which we reported and the insurance paid a symbolic amount to 'cover' them. All went well and their price was quite competitive. So, overall, I recommend their work.

Wij hebben onze verhuizing van Nederland naar Zweden laten verzorgen door van Rooijen Verhuizers, alles is goed geregeld. Op de data zoals afgesproken. Goede communicatie.

Fijn contact en afspraken nagekomen tegen een goed tarief