Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
124 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Veel klanten waarderen de duidelijke communicatie, flexibiliteit en zorgvuldige verwerking van spullen. Het team wordt vriendelijk, professioneel en oplossingsgericht genoemd. Planning en stipte uitvoering komen als sterke punten naar voren in de ervaringen. Smilda wordt gezien als betrouwbaar en flexibel bij verhuizingen.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsMannen zijn goed op elkaar ingespeeld. Een iemand die de regie heeft heel goed georganiseerd. Fijne ervaring. Vriendelijk groet Trudy Kienstra
Hoe beoordeelt u de voorbereiding van de verhuizing (advies, planning en afspraken vooraf)?
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de verhuizing (vakmanschap, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid van het team)?
In hoeverre heeft het verhuisbedrijf de gemaakte afspraken nagekomen?
Hoe beoordeelt u de flexibiliteit van het verhuisbedrijf bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden?
Hoe beoordeelt u de afhandeling van vragen, klachten en eventuele schade na afloop van de verhuizing?
N.v.t.
Hoe beoordeelt u de duidelijkheid van de factuur en de aansluiting bij de vooraf gemaakte financiële afspraken?
Hoe beoordeelt u de communicatie met het verhuisbedrijf (bereikbaarheid, duidelijkheid en informatievoorziening)?
Hoe beoordeelt u de verhouding tussen prijs en geleverde kwaliteit?
Wat is uw totaaloordeel over de dienstverlening van dit verhuisbedrijf?
Ziet u nog verbeterpunten in de dienstverlening van het verhuisbedrijf?
Geen
Beveelt aan
8 July 2026
T.
Huissen
Onze inboedel en 2 motoren werden deskundig ingepakt. Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Zeker een aanrader.
Hoe beoordeelt u de voorbereiding van de verhuizing (advies, planning en afspraken vooraf)?
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de verhuizing (vakmanschap, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid van het team)?
In hoeverre heeft het verhuisbedrijf de gemaakte afspraken nagekomen?
Hoe beoordeelt u de flexibiliteit van het verhuisbedrijf bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden?
Hoe beoordeelt u de afhandeling van vragen, klachten en eventuele schade na afloop van de verhuizing?
N.v.t.
Hoe beoordeelt u de duidelijkheid van de factuur en de aansluiting bij de vooraf gemaakte financiële afspraken?
Hoe beoordeelt u de communicatie met het verhuisbedrijf (bereikbaarheid, duidelijkheid en informatievoorziening)?
Hoe beoordeelt u de verhouding tussen prijs en geleverde kwaliteit?
Wat is uw totaaloordeel over de dienstverlening van dit verhuisbedrijf?
Ziet u nog verbeterpunten in de dienstverlening van het verhuisbedrijf?
Nee
Beveelt aan
6 July 2026
Y
Wervershoof
Fijne ervaring met dit bedrijf. Nette mensen,goede service en vakmensen.
Hoe beoordeelt u de voorbereiding van de verhuizing (advies, planning en afspraken vooraf)?
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de verhuizing (vakmanschap, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid van het team)?
In hoeverre heeft het verhuisbedrijf de gemaakte afspraken nagekomen?
Hoe beoordeelt u de flexibiliteit van het verhuisbedrijf bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden?
Hoe beoordeelt u de afhandeling van vragen, klachten en eventuele schade na afloop van de verhuizing?
N.v.t.
Hoe beoordeelt u de duidelijkheid van de factuur en de aansluiting bij de vooraf gemaakte financiële afspraken?
Hoe beoordeelt u de communicatie met het verhuisbedrijf (bereikbaarheid, duidelijkheid en informatievoorziening)?
Hoe beoordeelt u de verhouding tussen prijs en geleverde kwaliteit?
Wat is uw totaaloordeel over de dienstverlening van dit verhuisbedrijf?
Ziet u nog verbeterpunten in de dienstverlening van het verhuisbedrijf?
Nvt
Beveelt aan
6 July 2026
Willie
Peil
Alles is perfect verlopen. De eerste dag 1 medewerker heeft alles ingepakt ! De 2de dag hebben drie harde werkers alles in een prachtige grote verhuiswagen ingeladen en ter plekke weer uitgeladen op de juiste plaats. Super !
Hoe beoordeelt u de voorbereiding van de verhuizing (advies, planning en afspraken vooraf)?
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de verhuizing (vakmanschap, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid van het team)?
In hoeverre heeft het verhuisbedrijf de gemaakte afspraken nagekomen?
Hoe beoordeelt u de flexibiliteit van het verhuisbedrijf bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden?
Hoe beoordeelt u de afhandeling van vragen, klachten en eventuele schade na afloop van de verhuizing?
N.v.t.
Hoe beoordeelt u de duidelijkheid van de factuur en de aansluiting bij de vooraf gemaakte financiële afspraken?
Hoe beoordeelt u de communicatie met het verhuisbedrijf (bereikbaarheid, duidelijkheid en informatievoorziening)?
Hoe beoordeelt u de verhouding tussen prijs en geleverde kwaliteit?
Wat is uw totaaloordeel over de dienstverlening van dit verhuisbedrijf?
Ziet u nog verbeterpunten in de dienstverlening van het verhuisbedrijf?
Nee
Beveelt aan
5 July 2026
Wim
Tolbert
Positief
Hoe beoordeelt u de voorbereiding van de verhuizing (advies, planning en afspraken vooraf)?
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de verhuizing (vakmanschap, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid van het team)?
In hoeverre heeft het verhuisbedrijf de gemaakte afspraken nagekomen?
Hoe beoordeelt u de flexibiliteit van het verhuisbedrijf bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden?
Hoe beoordeelt u de afhandeling van vragen, klachten en eventuele schade na afloop van de verhuizing?
N.v.t.
Hoe beoordeelt u de duidelijkheid van de factuur en de aansluiting bij de vooraf gemaakte financiële afspraken?
Hoe beoordeelt u de communicatie met het verhuisbedrijf (bereikbaarheid, duidelijkheid en informatievoorziening)?
Hoe beoordeelt u de verhouding tussen prijs en geleverde kwaliteit?
Wat is uw totaaloordeel over de dienstverlening van dit verhuisbedrijf?
Ziet u nog verbeterpunten in de dienstverlening van het verhuisbedrijf?
Volgens mij niet
Beveelt aan
3 July 2026
Margreeth
Leek
Ondanks de extreme warm weer blijven ze vriendelijk en doet gewoon hun werk.
Hoe beoordeelt u de voorbereiding van de verhuizing (advies, planning en afspraken vooraf)?
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de verhuizing (vakmanschap, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid van het team)?
In hoeverre heeft het verhuisbedrijf de gemaakte afspraken nagekomen?
Hoe beoordeelt u de flexibiliteit van het verhuisbedrijf bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden?
Hoe beoordeelt u de afhandeling van vragen, klachten en eventuele schade na afloop van de verhuizing?
Hoe beoordeelt u de duidelijkheid van de factuur en de aansluiting bij de vooraf gemaakte financiële afspraken?
Hoe beoordeelt u de communicatie met het verhuisbedrijf (bereikbaarheid, duidelijkheid en informatievoorziening)?
Hoe beoordeelt u de verhouding tussen prijs en geleverde kwaliteit?
Wat is uw totaaloordeel over de dienstverlening van dit verhuisbedrijf?
Ziet u nog verbeterpunten in de dienstverlening van het verhuisbedrijf?
Nee
Beveelt aan
1 July 2026
D
Rotterdam
De mannen van Smilda waren vanuit Leek naar Maassluis gereden, om half 9 al aanwezig. Even bijkomen met een bak koffie en om 9 uur kwamen 2 locale verhuizers erbij (wat een mooie formule) en kon de verhuizing beginnen. Alles ging perfect, vriendelijk professioneel, tijd voor rust met een praatje en een geweldige, geoliede samenwerking onderling. Om 11.45u was alles boven en konden zij door naar het volgende adres.
Datum uitgevoerde diensten
23 juni 2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Vaker klant geweest
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Eerdere ervaring
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
N.v.t.
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
N.v.t.
Beveelt aan
30 June 2026
Frédérique
Maassluis
De 3 mannen waren om 14.16 uur klaar met hun werk. Op een bloedhete dag. Je doet het niet maar in feite kun je gewoon kijken naar wat zij doen. Veel aandacht voor kwetsbare meubels en schilderijen. Alles keurig en snel ingepakt. Wij zijn super tevreden over Smilda.
Datum uitgevoerde diensten
18 juni
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Familie/vrienden/bekenden
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
N.v.t.
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
N.v.t.
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
N.v.t.
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
25 June 2026
J
Leek
Een kleine verhuizing van wat inboedel. Extra hulp bij het inpakken van schilderijen en kleine artikelen. De verhuizer had gelukkig gepast materiaal meegenomen. Heel vriendelijk en behulpzaam.
Datum uitgevoerde diensten
08-06-2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Vaker klant geweest
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Website
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Misschien
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
N.v.t.
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
N.v.t.
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
N.v.t.
Beveelt aan
23 June 2026
Agnes
Aerdenhout
Vooraf werd een duidelijk plan gemaakt met prima bewaking van het traject. De verhuizers waren ervaren en werkte uitstekend samen met de door ons ingehuurde telescoopkraan machinist. Onderling overleg en in alle rust de Ton sauna en Jacuzzi ingeladen. Nette mannen die met respect voor onze spullen hun werk deden. A.s.,vrijdag wordt er gelost in Spanje, hopelijk met dezelfde professionaliteit.
Datum uitgevoerde diensten
16 juni 2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Sociale Media
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Misschien
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
Oplossen van schade
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
23 June 2026
Aloys
Zeewolde
Bin Smilda doen ze wat ze zeggen en ze zeggen wat ze doen! Stipt en correct, met zorg voor de spullen.
Datum uitgevoerde diensten
18 juni 2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Sociale Media
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag, In- uitpakservice
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Misschien
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
22 June 2026
N
Steenwijk
Hele goede service. Op tijd, bekwaam, en vriendelijk personeel.
Datum uitgevoerde diensten
30/5/26-8/6/26
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Vaker klant geweest
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Eerdere ervaring
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Misschien
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
N.v.t.
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
N.v.t.
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
12 June 2026
Bart
Den Haag
Ze waren precies op de tijd die was afgesproken. Ze overlegden goed waar de dingen moesten staan
Datum uitgevoerde diensten
28 -5-2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Vaker klant geweest
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Eerdere ervaring
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, In- uitpakservice
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
N.v.t.
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
4 June 2026
A.T.H. Vent
ZORGVLIED
Snel en correcte service met vriendelijk personeel.
Datum uitgevoerde diensten
18-5-2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Familie/vrienden/bekenden
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Misschien
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
28 May 2026
S.
Groningen
Adviseerden en duidelijk over mogelijkheden > komen die ook na en passen die toe en stellen je zeer op je gemak en voeren het perfect uit!
Datum uitgevoerde diensten
18/05/25 lossen 20/05/16
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Zoekmachine
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
N.v.t.
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
26 May 2026
Jan
Concremiers
Goede communicatie/ afstemming.
Datum uitgevoerde diensten
13 mei 2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Familie/vrienden/bekenden
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
Oplossen van schade
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
24 May 2026
A
Grootegast
Onze verhuizing is prima verlopen, wij zijn heel tevreden.
Datum uitgevoerde diensten
06-05-2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Advertentie
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Misschien
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
Oplossen van schade
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
17 May 2026
Sipke
Marum
NIET TEVREDEN ZE HEBBEN VEEL NOG ACHTER GELATEN EN IK BEN ZO ZIEK EN MOE NU MOETEN WIJ MAAR ZIEN HOE DAT HIER NOG KOMT EN VEEL WAT STUK GEGAAN EN ZOEK GERAAKT EN EEN DOOS MET TROEP WAT NIET VAN ONS WAS DUS AL MET AL SLECHT EN DAAR HEBBEN WIJ ZOVEEL VOOR BETAALD .WE ZIJN DUS NIET TEVREDEN, MAAR DIEP TELEURGESTELD!!!!!
Datum uitgevoerde diensten
N.v.t.
Ik wil beoordelen als
N.v.t.
Ik ben
N.v.t.
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Anders
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
N.v.t.
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
N.v.t.
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
N.v.t.
Verwachting waargemaakt
N.v.t.
Informatievoorziening
N.v.t.
Deskundig advies
N.v.t.
Overeenkomst volgens afspraak
N.v.t.
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
N.v.t.
Vriendelijkheid verhuisteam
N.v.t.
Vriendelijkheid overige medewerkers
N.v.t.
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
N.v.t.
Deskundigheid verhuisteam
N.v.t.
Deskundigheid overige medewerkers
N.v.t.
Nakomen gemaakte afspraken
N.v.t.
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
N.v.t.
Beveelt niet aan
11 May 2026
henri kimkes
HOOGEZAND
Geachte heer Kimkes,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het vervelend dat u aangeeft niet tevreden te zijn over de verhuizing. Tegelijkertijd herkennen wij ons niet in het beeld dat u schetst en zijn wij het niet eens met de stelling dat de situatie volledig aan ons te wijten is.
Tijdens de verhuizing troffen onze medewerkers een zeer onoverzichtelijke situatie aan in de woning. Er stond veel los, er was onvoldoende duidelijk wat precies mee moest en wat moest achterblijven. Er moest op dat moment nog veel worden ingepakt en uitgezocht. Daardoor moesten er tijdens de uitvoering keuzes worden gemaakt over welke goederen wel en niet meegenomen konden worden.
Onze medewerkers hebben onder deze omstandigheden hun uiterste best gedaan om de verhuizing zo goed mogelijk uit te voeren. Zij hebben veel werkzaamheden verricht om alsnog zoveel mogelijk spullen mee te nemen en de verhuizing werkbaar te houden. Een verhuizing kan echter niet volledig en foutloos worden uitgevoerd wanneer de inboedel vooraf niet goed overzichtelijk of duidelijk gescheiden klaarstaat.
Tijdens de verhuizing heeft zich ook een situatie voorgedaan waarbij één van onze medewerkers expliciet te horen kreeg dat bepaalde spullen niet aangeraakt of verhuisd mochten worden. Hierdoor ontstond op dat moment onduidelijkheid over welke goederen wel en niet meegenomen mochten worden.
Onze medewerkers hebben vervolgens gehandeld op basis van de aanwijzingen die ter plaatse zijn gegeven. Onder dergelijke omstandigheden kan achteraf verschil van inzicht ontstaan over de uitvoering van de verhuizing. Wij kunnen daarom op basis van uw bericht niet concluderen dat de door u genoemde problemen uitsluitend door ons handelen zijn veroorzaakt.
We hebben u aangeboden de resterende goederen die eerst niet mochten worden verhuisd alsnog over te brengen naar de nieuwe woning. Echter heeft u hier geen gebruik van gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Smilda & Zn. Verhuizingen
Helemaal prima.
Datum uitgevoerde diensten
4-5-2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Zoekmachine
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
N.v.t.
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
N.v.t.
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
11 May 2026
R
Assen
De service, het meedenken en de uitvoering zijn heel goed gegaan.
Datum uitgevoerde diensten
30.04.2026 en 01.05.2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Familie/vrienden/bekenden
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
8 May 2026
T
Huis ter Heide (Utr)
Onze ervaring met Smilde en zonen is ronduit geweldig. In het voortraject is onze inboedel bekeken en hebben ze een inschatting gemaakt hoeveel kuub wij mee nemen. Dit kan precies uit. Een week voor de verhuizing een factuur voor de helft van het overeengekomen bedrag gekregen. Op de verhuisdag zelf drie top gozer die onze gehele inboedel voorzichtig en ongelofelijk efficiënt hebben ingepakt in de vrachtauto. Wij bevelen deze verhuizer aan iedereen aan!
Datum uitgevoerde diensten
30-04-2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Anders
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Nee
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
7 May 2026
Jan Willem
Roden
Perfecte ophaal en levering. Liep heel soepel, professioneel top. Alleen de communicatie betreffende planning en checklist kon wat beter.
Datum uitgevoerde diensten
16 maart 2026 - 1 mei 2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Website
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
2 May 2026
P
Losser
De gratis vooraf inspectie en uitleg was heel duidelijk en rustig. Tijdens het inladen werd alles nog gecontroleerd en waar nodig nog extra ingepakt. Uitladen snel en alles met een vriendelijke glimlach en wat we vroegen niets was teveel.
Datum uitgevoerde diensten
April 2026
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Zoekmachine
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
N.v.t.
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Ja
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
Oplossen van klachten
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
27 April 2026
C
Almere naar Spanje
Zeer tevreden. De verhuismannen waren precies op de afgesproken tijd. Alles werd zeer zorgvuldig ingepakt. En ook met veel zorg en aandacht weer in het nieuwe huis neer gezet. Jongens waren ook beleeft en vriendelijk.
Datum uitgevoerde diensten
9 - 4- 2026.
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Website
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
Misschien
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
N.v.t.
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
20 April 2026
K
Nieuw Roden
Prima verhuisbedrijf, alles werd keurig geregeld.
Datum uitgevoerde diensten
9 april
Ik wil beoordelen als
Particulier
Ik ben
Eerste keer klant
Waar kent u Erkende Verhuizers van?
Familie/vrienden/bekenden
Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice
Met welke diensten bent u bekend? (meerdere antwoorden mogelijk)
Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Bent u in de toekomst van plan om van deze diensten gebruik te maken?
N.v.t.
Verwachting waargemaakt
Informatievoorziening
Deskundig advies
Overeenkomst volgens afspraak
Vriendelijkheid taxateur/verhuisadviseur
Vriendelijkheid verhuisteam
Vriendelijkheid overige medewerkers
N.v.t.
Deskundigheid taxateur/verhuisadviseur
Deskundigheid verhuisteam
Deskundigheid overige medewerkers
N.v.t.
Nakomen gemaakte afspraken
Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
N.v.t.
Oplossen van klachten
N.v.t.
Oplossen van schade
N.v.t.
Verhouding kwaliteit - prijs
Beveelt aan
17 April 2026
Petra
Reeuwijk
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen.
Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
Kapteynlaan 4
9351 VG Leek
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
Transport, Verhuizen
Overige bedrijven
