Professioneel team dat met toewijding en kunde perfect de verhuizing zoals afgesproken verzorgde
Goede voorbereiding: het personeel stond om 08.00 uur voor de deur en begonnen direct met de ingepakte dozen in te laden en eea te demonteren. Vriendelijk personeel die, met de jarenlange ervaring, van wanten weet en alles onder controle heeft van begin tot eind!! Ik weet uit ervaring van eerdere verhuizingen wat ik aan ze heb: betrouwbaar en secure. Als het nodig is verhuis ik zeker weer met dit bedrijf!! Van harte aanbevolen!!
Over de meeste punten ben ik tevreden, alleen het uitpakken viel tegen. Hoewel de verhuizer alles gedocumenteerd had bij het inpakken door middel van foto's e.d. , ging het bij uitpakken niet helemaal naar wens. De linnenkast was een chaos, alles lag verkeerd
Goedendag, Graag reageer ik nog op uw beoordeling op klantenvertellen.nl. Wij hebben kort na de uitvoering van uw verhuizing uw opmerking doorgesproken intern en daarmee getracht een situatie zoals u ervaren heeft te voorkomen. Echter besef ik direct dat dit voor u geen passende oplossing is. Naar ik hoop stemt het u wel tevreden dat wij met uw opmerking iets gedaan hebben ten goede van onze dienstverlening. Ik wens u veel woonplezier in uw nieuwe woning. Vriendelijke groet, Robert Medenblik Directeur-eigenaar
Prettig contact met de medewerkers, heldere communicatie en afspraken. Dozen en inpakmateriaal zijn heel snel geleverd.
Vakbekwame behulpzame verhuizers, de verhuizing is prima verlopen.
Het team kwam op tijd. Pakte alle spullen zorgvuldig in en de kostbare/breekbare goederen zeer goed beschermd. Fijn in omgang en zorgvuldig bij het inladen. Goede aanspreekbaarheid en service. Een aanrader voor wie een HEEL goed verhuisbedrijf zoekt.
Schade aan vloer gemaakt en aan verschillende spullen. Belangrijke zaken zoals stereo niet eens goed verpakt maar onverpakt in een doos gezet. Aantal kledingstukken zo op een prop in een doos gekwakt met andere spullen er boven op. Hoofdkussens uit de slaapkamer niet hygiënisch verpakt, maar zo los in een doos met spullen er op. Moet de kussens laten reinigen, zover mogelijk, en andere weggooien. Moet meer dan de helft van de dozen nog uitpakken, het is verschrikkelijk dat zo met je inboedel wordt omgegaan en dan nog duur betalen ook.
Geachte mevrouw Kohler, De situatie zoals u omschrijft in uw beoordeling heb ik besproken met de taxateur, de commerciële binnendienst en met de uitvoerende ploeg. Het is nooit leuk om een klant die het vertrouwen aan ons gegeven heeft om de verhuizing uit te voeren tegen te spreken, maar ook na dit interne overleg moet ik helaas bevestigen dat wij ons niet herkennen in uw klacht. Uiteraard willen wij pogingen blijven ondernemen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen, maar wel naar ieders tevredenheid en binnen alle redelijkheid. U kunt mij persoonlijk benaderen als uw hier nog gebruik van wenst te maken. Vriendelijke groet, Robert Medenblik Directeur-eigenaar
De heren hebben ons totaal ontzorgd en zorgvuldig alles verplaatst naar de container voor lange opslag. Ik hoop dat hetzelfde team mijn spullen weer komt inhuizen! Dank Aryen, Roger, Romeo en Jeffrey
goede mankracht heel vriendelijk en ervaring met hun werk en goed denken en door gaan met hun werk en goed
Compliment aan de mannen van Mondial Van der Velde. Intake is goed geweest door man met ervaring. Goede mensen zijn uitgezocht voor deze klus. De verhuizers waren goed om even mee te denken en echt te helpen.
Omdat ik vrij plotseling een meubel moest laten weghalen en opslaan nam ik contact op met Mondial Van de Velde. Ik vond het een zeer positieve ervaring. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en er werd met mij mee gedacht. Ondanks hun drukke schema is het toch gelukt die middag het meubel op te halen. Bedankt!
Dit verhuisbedrijf was vanaf het eerste contact professioneel in handelen én respectvol in de omgang. Dat laatste is misschien niet het allerbelangrijkst maar heeft een gouden randje gegeven aan onze ervaring met Van der Velde. De verhuizers werkten met tempo. Demonteerden én monteerden alles vakkundig. De communicatie (onderling en met ons) was uitstekend. En dit alles in goede sfeer en harmonie. Petje af!
Ik ben nu meerdere keren met Van der Velde verhuisd en het is iedere keer weer een hele prettige ervaring: ze zijn professioneel, betrouwbaar en denken mee.
Vanuit een penthouse op de 16e en 17e in een drukke wijk naar een vrijstaande woning in buitengebied. De medewerkers pasten zich moeiteloos aan. Zeer flexibele opstelling. Niets was teveel. Top.
Na eerste aanvraag informatie werd contact opgenomen en een medewerker kwam langs om de omvang inboedel te schatten. Kort daarna een offerte die paste binnen ons budget. Voldoende dozen en verpakkingsmateriaal geleverd. Op dag van verhuizing op de afgesproken tijd aanwezig met voldoede personeel zodat het laden vlot verliep. Op de bestemming werd onze inboedel vakkundig in een storage geplaatst. Communicatie tijdens het verhuisproces was uitstekend en de medewerkers vriendelijk en vakkundig .
Vriendelijke verhuizers die weten wat ze doen.
Wat een hard werkende verhuizers waren er bij ons! Bedankt Kai, Jack en Michael! Goed team. Vrolijk zingend en fluitend aan het werk en echt hard aan het werk. Doorpakken en doorgaan. Ook meedenkend en betrokken. In de warmte toch net dat stapje extra zetten en de klus voor elkaar krijgen! Ook de binnendienst is top! Allemaal goed bereikbaar, goede duidelijke communicatie, meelevend en leveren wat er geleverd moet worden, ook administratief. Ramon was ook heel prettig en door zijn inzicht en ervaring snel met de offerte en goed in de inschatting. Wij zijn echt enorm tevreden, en meer dan dat! Dank jullie wel allemaal.
op tijd deskundig
Van het advies van de taxateur tot aan de verhuisdag met het verhuisteam in een woord: professioneel.
Het was een fijne verhuizing. Alles ging heel snel en de spullen werden met zorg in- en uitgeladen. Er werd rekening gehouden met de wensen van de klant.
All s naar tevredenheid verlopen. Zeer goed geholpen zodat het voor mijn relaxed is verlopen
Het klikte goed met Kai, Thomas en Sciandri. Na overleg kon ik het helemaal aan hen overlaten.
Alles prima geregeld.
De mannen hebben ons volledig ontzorgd met de verhuizing. Ze hielden goed rekening met de kat, communiceerden netjes en duidelijk en brachten onze spullen keurig naar het nieuwe huis. Bij de schade aan de wasmachine zijn we ook netjes gecompenseerd; we zijn heel tevreden!
Terwijl wij op vakantie waren is alles netjes overgebracht en alles prima op de plek zoals aangegeven. Helemaal top!
Zinkwerf 27
2544 EC Den Haag
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
