oplossingen en mee-denken, zowel vooraf in de offerte fase als tijdens de verhuizing zelf.
In korte tijd waren de meubels afgebroken en stond alles in de auto. Nog sneller was alles opgebouwd in het nieuwe huis. De mannen waren voorzichtig met de spullen. De sfeer was vrolijk en gezellig.
We hebben deze januari gebruik gemaakt van de verhuisdienstverlening van Mondial Van Dijk. Het contact verliep vanaf het begin zeer prettig. Op de dag zelf waren de verhuizers zeer stipt aanwezig. Na een rondje door het huis werd er door de verhuizers een plan de campagne gemaakt. De verhuizers hebben een fijne, rustige/gedegen manier van werken. Onderling hebben ze een goede band met leuke humor. Ze voelden perfect aan wat wij als klant zochten/behoefte aan hadden. Er werd hard gewerkt, de verhuizing liep op rolletjes. In het nieuwe huis werd alles snel en goed op zijn plek gezet. Vragen werden gesteld waardoor iedereen door kon werken. Meubilair werd netjes op de door ons gewenste plek gezet en van iedere doos konden we aangeven waar we deze wilden. Niets was de verhuizers teveel. Een top ervaring! Twee puntjes van aandacht: 1) In de periode tussen taxatie-akkoord offerte-verhuizing hoor je niets, tot 1 à 2 dagen voor de verhuizing (met een definitieve bevestiging). Wellicht zou een (geautomatiseerde) mail met tips/trics voor het inpakken een optie zijn? Wij begonnen te twijfelen als klant of de afspraak wel goed was gemaakt 2) De factuurmail is opgemaakt als afbeelding, waardoor je niet gemakkelijk informatie kunt kopiëren en plakken naar bijvoorbeeld je bankapp.
Personeel deskundig, vriendelijk en attent.
Goede en duidelijke communicatie. Mee willen denken en flexibel.
goed telefonisch contact met Tim Goede ervaring met de mannen van de verhuis. Werkten netjes en alles in overleg zekeren aan te bevelen
Alles is volgens afspraak verlopen. Zowel de opslag als de verhuizing. Zijn helemaal tevreden. Ook over het contact met van Dijk. Korte lijntjes.
In alle opzichten ontzorging. Medewerkers zijn erg vriendelijk en zeer vakkundig. Communicatie met de organisatie was ook zeer prettig. Ik heb op geen enkel moment een minder prettige situatie gehad. Alleen maar lof.
Positief
UITSTEKEND
Mondial van Dijk heeft goed werk afgeleverd en het werk verliep in een prettige sfeer. Er zijn enkele kleine schades maar een verhuizing zonder dat er iets breekt is haast ondenkbaar. Als de dozen op drie plaatsen (bestemming boven en zijkant en inhoud aan zijkant) moeten worden voorzien van stickers dan is het wel handig als er voor iedere afgeleverde doos ook drie stickers worden meegeleverd. Nu konden we meerdere malen niet goed vooruit bij inpakken en zijn sommige dozen met stift beschreven. Dozen ophalen moet vooraf beter gecommuniceerd worden, nu blijkt pas dat dat in één keer moet gebeuren.
Heel fijn en duidelijk contact in de voorbereiding. Op de dag zelf netjes op tijd, zeer vriendelijke en rustige werknemers. Meedenkend en netjes.
Helemaal tevreden
4 uur betalen voor een verhuiswagen die niet gebruikt is . .mhhhhh
fijn om er mee samen te werken behulpzaam ervaren en correct overgehuisd en alles ingepakt
Alle medewerkers waren bijzonder aardig in de communicatie. Een geoliede machine. Harde werkers.
was zeer goed georganiseerd, aardig personeel, niets was teveel. we waren al eens met Mondial verhuisd en hadden goede ervaring met deze verhuizer en daarom zijn we een 2e keer met ze in zee gegaan.
Prettig team, goed georganiseerd, niets gesneuveld of beschadigd, in één woord: top
Klein misverstand over aanvang van de verhuizing. Eerder schriftelijk om 7.30 uur. Bij telefoon paar dagen voor verhuizing 8.00 uur Verhuizers weten van aanpakken en hebben een strak protocol wat goed werkt. Zijn goed op elkaar ingewerkt
Goede service, verhuizing perfect gegaan!
wij waren heel erg blij met de voorzichtigheid, de netheid en het slim meedenken bij alle problemen
Tot op heden geen negatieve ervaringen. Nochmaals kundige medewerkers welke ook meedenken.
Zeer goede ervaring met dit verhuisbedrijf. Uiterst vriendelijke mensen die alle zorg en stress van zo'n dag bij je wegnemen. Er wordt zorgvuldig met je spullen omgegaan en knap hoe bij een probleem bij b.v. het binnenvoeren van een grote bank toch een professionele oplossing wordt bedacht zonder schade aan te richten. Met name de toegankelijkheid en de vriendelijkheid van het personeel sprak ons erg aan.
Op tijd en flexibel om afspraken mee te maken
Is zeer goed
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen.
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
