De verhuizers waren echt meedenkend, vriendelijk en gezellig
Ondanks dat de verhuizers veel te vroeg kwamen en er intern niet zo lekker gecommuniceerd was, was ik blij dat ze vroeger kwamen. Gevolg voor jullie was dat er later op de dag weer twee man terug moesten komen om de kraan te begeleiden met het laatste item. Alle mannen die bij ons aan de slag zijn geweest zijn stuk voor stuk helemaal prima.
Hoe beoordeelt u de voorbereiding van de verhuizing (advies, planning en afspraken vooraf)?
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de verhuizing (vakmanschap, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid van het team)?
In hoeverre heeft het verhuisbedrijf de gemaakte afspraken nagekomen?
Hoe beoordeelt u de flexibiliteit van het verhuisbedrijf bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden?
Hoe beoordeelt u de afhandeling van vragen, klachten en eventuele schade na afloop van de verhuizing?
N.v.t.
Hoe beoordeelt u de duidelijkheid van de factuur en de aansluiting bij de vooraf gemaakte financiële afspraken?
N.v.t.
Hoe beoordeelt u de communicatie met het verhuisbedrijf (bereikbaarheid, duidelijkheid en informatievoorziening)?
Hoe beoordeelt u de verhouding tussen prijs en geleverde kwaliteit?
N.v.t.
Wat is uw totaaloordeel over de dienstverlening van dit verhuisbedrijf?
Ziet u nog verbeterpunten in de dienstverlening van het verhuisbedrijf?
Interne communicatie
Beveelt aan
13 October 2026
Annemieke
Berkel en Rodenrijs