Fijn dat ze rekening houden dat ik doof ben.
Bedankt voor het invullen van de enquête! We zijn blij dat we de juiste aanpassingen konden maken om u van dienst te zijn. Uw positieve feedback betekent veel voor ons
Ik ben zeer tevreden over de verhuizing met van Rooyen Top Movers. De verhuizing is heel snel, vakkundig en zorgvuldig gedaan. Alles werd ingepakt en beschermt, de grote onderdelen vakkundig in- en uit elkaar gemonteerd en alles werd keurig op zijn plaats gezet. Het was zo gebeurd, erg fijn
Hartelijk dank voor het invullen van de enquête en voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw verhuizing snel, vakkundig en zorgvuldig is verlopen. Het is altijd fijn om te weten dat alles naar wens was.
Had niet verwacht dat het binnen 1 dag zou kunnen, maar binnen 5 uur was alles gedaan. Met dank aan Stella voor de grondige en vriendelijke voorbereiding.
Bedankt voor uw waardevolle feedback en het invullen van de enquête! We zijn blij dat de verhuizing zo snel en efficiënt is verlopen. Stella zal het zeker waarderen dat u haar grondige en vriendelijke voorbereiding hebt opgemerkt.
Vakkundige en snelle service, prettig personeel, verhuizers die met je meedenken!
Hartelijk dank voor het invullen van de enquête en voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de service vakkundig en snel was en dat onze verhuizers goed met u meedachten. Wij waarderen uw vertrouwen in ons!
Vakmensen Oog voor detail Goede waardeperceptie van de goederen Voorzichtig met kwetsbare stukken Geïnteresseerd Sociale antenne en begripsvol In contact met de klant Volledig ontzorgd, beter kan een mens niet wensen.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om de enquête in te vullen. Fijn om te horen dat de samenwerking met onze vakmensen zo goed is verlopen. We streven altijd naar een soepele en professionele verhuizing.
Onze inboedel werd met de grootste zorg overgebracht en de communicatie was heel prettig.
Dank u wel voor het invullen van de enquête en voor uw vriendelijke woorden! Het doet ons goed te weten dat de zorgvuldigheid en communicatie tijdens de verhuizing naar wens waren.
Perfect op tijd en vriendelijk en ervaren personeel !
Dank u wel voor uw feedback en het invullen van de enquête! Het is geweldig om te horen dat alles goed en snel verliep. We stellen uw positieve reactie zeer op prijs
Alles ging goed en verliep snel en positief.
Dank u wel voor uw feedback en het invullen van de enquête! Het is geweldig om te horen dat alles goed en snel verliep. We stellen uw positieve reactie zeer op prijs
Fijn dat er rekening gehouden kon worden met onze wensen en dat er goed overleg was, hoe de verhuizing zou verlopen. Het verliep dan ook zonder probleem volgens plan. Prettige verhuizers, goed op elkaar ingespeeld. We hopen voorlopig niet te verhuizen, maar ik zou ze een volgende keer zeker weer vragen. ;-)
Bedankt voor het invullen van de enquête en voor uw positieve woorden! We zijn blij dat er goed overleg was over de verhuizing en dat alles volgens plan verliep. Fijn om te horen dat de verhuizers goed op elkaar ingespeeld waren. We hopen inderdaad dat u voorlopig niet hoeft te verhuizen, maar mochten de omstandigheden veranderen, dan staan we graag weer voor u klaar!
Vooraf goed gesprek gehad hoe we de verhuizing zouden aanpakken omdat er op twee locaties geladen moest worden en de afstand Aalsmeer-Maastricht een lange rit is. Had voldoende materiaal om alles in te pakken. Op de eerste dag werd het appartement rap uit geruimd waarna de berging waarin voornamelijk dozen stonden aan de beurt was. Vervolgens werd een beperkte lading gehaald bij het zorgcentrum waar men vrouw verbleef. De dag erna ging men naar Maastricht waar ze door familie opgevangen werden. Ook daar ging het vlot uit de verhuiswagen in de woning.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de verhuizing! We streven altijd naar de best mogelijke service, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Bedankt voor het invullen van de enquête en voor uw vertrouwen
Hele vriendelijke mensen, toppers de hele verhuizing kundig je kan alles overlaten aan de mannen,geen gestress, ik beveel als ik iemand moet adviezen uiteraard jullie aan,heel erg bedankt.
Bedankt voor het invullen van de enquête en voor uw positieve feedback! We zijn blij dat de verhuizing goed is verlopen en dat u onze service heeft gewaardeerd. Het was een plezier om u te helpen!
Het team dat ons kwam verhuizen was erg behulpzaam en voorzichtig. Vooral met de meubelstukken waar een emotionele waarde aan zat gingen ze zorgvuldig om. Degene die de leiding had was ontzettend vriendelijk en begripvol maar dacht vooral ook goed mee in mogelijkheden. Complimenten ook hoe hij ook het team aanstuurde. Het was een hele prettige verhuis en ook al met al een gezellige dag.
Dank u wel voor het invullen van de enquête en voor uw mooie woorden! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de service die we hebben geleverd. We kijken uit naar een toekomstige samenwerking!
Harde werkers. Deskundig. Vriendelijke, rustge mensen. Behulpzaam. Waren er op tijd. Alleen op het laatst hebben ze de spullen lukraak op de zolder gezet. Niet netjes aan 1 kant maar middenop waardoor het een chaos werd en we nauwelijks nog ergens bij konden. Zo ook bij de spullen in de schuur zetten (klein fietsje boven de goede fietsen) Buitenbank niet netjes neergezet maar op elkaar gestapeld. Wat we ontzettend vervelend vinden is dat de verhuisdozen niet opgehaald worden. Een groot minpunt waardoor we een volgende keer niet voor Van Rooyen gaan kiezen. Want wat moeten we doen met 150 dozen??? In principe zou van Leeuwen ons verhuizen. Ze nemen wel altijd de dozen retour.
Dank u wel voor uw feedback. We waarderen het dat u de inzet en professionaliteit van ons verhuisteam benoemt. Onze excuses voor de situaties die u hebt ervaren met het plaatsen van spullen en de verhuisdozen. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Wat betreft de verhuisdozen, dit is inderdaad een dienst die we niet standaard aanbieden, maar we begrijpen dat dit een belangrijk punt voor u is. Wellicht kan de lokale kringloop of de voedselbank ze bij u weg halen, die zijn er over het algemeen heel blij mee. We hopen u in de toekomst alsnog van dienst te mogen zijn en danken u voor uw tijd en input.
Verhuizers communiceren veel met de klant over wat die precies wil met de dozen en meubels. Wat, hoe en waar wilt u het hebben? Gaan voorzichtig om met alles.
Wat fijn dat u zo tevreden bent met de verhuizing! We stellen het zeer op prijs dat u de service van ons team hebt benoemd. Bedankt voor het invullen van de enquête en voor uw vertrouwen in ons!
Top Movers, P.A. van Rooijen is een Top bedrijf! Alles volgens afspraak en de mannen die kwamen inpakken en de container laden waren zeer behulpzaam, vriendelijk en professioneel!
Hartelijk dank voor het invullen van de enquête en uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u onze medewerkers als behulpzaam, vriendelijk en professioneel heeft ervaren. We waarderen uw complimenten voor Top Movers, P.A. van Rooijen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn
Prima werk verricht.
Dank u wel voor het invullen van de enquête en voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u onze service als professioneel en vriendelijk hebt ervaren.
Mijn ervaring we waren met van Leeuwen in zee gegaan maar door omstandigheden konden zij de verhuizing niet realiseren en werd overgedaan aan P A van Rooyen, wat door deze goed is uitgevoerd. Jullie kwamen met Twee vrachtwagens naar Hilversum ?? Er was berekent ongeveer 50/55 kubieke meters. Nu had ik zelf al wat spullen naar Rijssen gebracht. Nu weet ik niet wat er in vrachtwagen gaat maar er maar een vrachtwagen volgeladen en de andere leeg weer naar huis. Deze hoefde de tweedag dus ook niet mee naar Rijssen. Ik denk dat er een calculatie prijs wordt gemaakt ten aanzien van de inhoud die mee moet. Er zijn een aantal dingen niet meegegaan maar dat is niet zoveel dat de tweede vrachtwagen ook gevuld zou zijn. Het is een aanzienlijk bedrag geweest dus ik vraag mij nu af klopt de calculatie wel helemaal , dat is mijn enige kritiek. Verder vol lof en tevredenheid over de verhuizing.
Dank u wel voor het delen van uw ervaring en voor het invullen van de enquête! We zijn blij dat de verhuizing naar wens is verlopen. Uw opmerking over de vrachtwageninhoud en de calculatie nemen we mee om onze processen verder te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Wat een topverhuizers. Alle verwachtingen zijn waargemaakt. Een dikke 10 waard. Tot ziens bij de volgende verhuizing.
Dank u wel voor de geweldige feedback! We zijn blij dat de verhuizing zo goed is verlopen en waarderen het dat je onze flexibiliteit en service hebt opgemerkt. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Snelle service, op tijd begonnen, spullen netjes afgeleverd.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de verhuizing! We streven altijd naar de best mogelijke service, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Bedankt voor het invullen van de enquête en voor uw vertrouwen!
Op dag 1 van de verhuizing kwam er een team van 2 man met later in de ochtend nog een 3de persoon. We hadden de inpak service als optie genomen. Rond 14.00 werden we gebeld dat ze zouden vertrekken omdat het inpakpapier op was. De volgende dag kwam er een team van 4 man maar moest er nog heel veel ingepakt worden. Pas rond de middag op dag twee werd begonnen met uitladen op de bestemmings locatie. Wij hadden uitgebreid aangegeven waar alle spullen naartoe moesten maar helaas is hier weinig opvolging aan gegeven. Een heel groot deel van de dozen is op de nieuwe locatie op de verkeerde plek neergezet. Bovendien was op de dozen uitsluitend aangegeven waar het naartoe moest maar niet waar het vandaan kwam (laat staan een korte omschrijving wat erin zit). Hierdoor was het heel erg zoeken naar onze spullen. Verder zijn er diverse dingen beschadigd of gebroken. Een beeldje dat onderste boven in de doos zat waardoor het fragiele hoofdje is afgebroken. Schilderijen die met de voorkant ipv de rug tegen elkaar in één verpakking zaten waardoor ze tegen elkaar schuren. Vrachtwagen in de tuin parkeren waardoor tegels uit de oprit gereden zijn. Heel teleurstellend hoe er met onze spullen is omgegaan. Overall kregen we het idee dat de omvang van de verhuizing volledig verkeerd is ingeschat waardoor het uiteindelijk een "haast klus" werd. Update: na een aantal contact momenten met de Commercieel Manager van Van Rooyen werd beaamd dat diverse dingen inderdaad beter konden. Met name het feit dat er vooraf geen vertegenwoordiger bij ons op bezoek is geweest van Van Rooyen moet in de toekomst anders. Dit had voorkomen dat de verhuizing onvoldoende is ingeschat en dat er meer personeel en meer inpak materiaal beschikbaar was op dag 1. De schade die we gemeld hebben is naar tevredenheid vergoed. Uit coulance heeft Van Rooyen een vergoeding van 3% gegeven ter compensatie voor het ongemak. Jammer dat dat uitonderhandeld werd maar uiteindelijk is het hele bedrag wel snel terug gestort.
Hartelijk dank voor uw genomen moeite en gedetailleerde feedback en het delen van uw ervaringen. We vinden het jammer om te horen dat de verhuizing niet volledig naar wens is verlopen. We begrijpen dat dit een stressvolle situatie voor u was en waarderen het dat u ons de kans heeft gegeven om enkele van de zaken recht te zetten. Zoals besproken met onze Commercieel Manager, nemen we uw opmerkingen ter harte. Het feit dat er geen vertegenwoordiger vooraf bij u langs is geweest, heeft inderdaad bijgedragen aan de onvoldoende inschatting van de omvang van de verhuizing. We hebben inmiddels maatregelen getroffen om dit in de toekomst te verbeteren, zodat we beter kunnen inspelen op de specifieke behoeften van onze klanten. We zijn blij dat we samen tot een bevredigende oplossing voor de schadevergoeding zijn gekomen en dat we u hiermee tegemoet konden komen. Nogmaals, onze excuses voor de ongemakken en de schade die is ontstaan. We streven er altijd naar om de verhuizing zo soepel mogelijk te laten verlopen en we hopen dat u in de toekomst een betere ervaring zult hebben met ons.
Originele beoordeling
Op dag 1 van de verhuizing kwam er een team van 2 man met later in de ochtend nog een 3de persoon. We hadden de inpak service als optie genomen. Rond 14.00 werden we gebeld dat ze zouden vertrekken omdat het inpakpapier op was. De volgende dag kwam er een team van 4 man maar moest er nog heel veel ingepakt worden. Pas rond de middag op dag twee werd begonnen met uitladen op de bestemmings locatie. Wij hadden uitgebreid aangegeven waar alle spullen naartoe moesten maar helaas is hier weinig opvolging aan gegeven. Een heel groot deel van de dozen is op de nieuwe locatie op de verkeerde plek neergezet. Bovendien was op de dozen uitsluitend aangegeven waar het naartoe moest maar niet waar het vandaan kwam (laat staan een korte omschrijving wat erin zit). Hierdoor was het heel erg zoeken naar onze spullen. Verder zijn er diverse dingen beschadigd of gebroken. Een beeldje dat onderste boven in de doos zat waardoor het fragiele hoofdje is afgebroken. Schilderijen die met de voorkant ipv de rug tegen elkaar in één verpakking zaten waardoor ze tegen elkaar schuren. Vrachtwagen in de tuin parkeren waardoor tegels uit de oprit gereden zijn. Heel teleurstellend hoe er met onze spullen is omgegaan. Overall kregen we het idee dat de omvang van de verhuizing volledig verkeerd is ingeschat waardoor het uiteindelijk een "haast klus" werd. Oh... nog een anekdote... geef ze beter geen koffie want voordat je het weet pakken ze de suikerpot (met losse deksel) in die je hiervoor apart gehouden hebt! Update: na een aantal contact momenten met de Commercieel Manager van Van Rooyen werd beaamd dat diverse dingen inderdaad beter konden. Met name het feit dat er vooraf geen vertegenwoordiger bij ons op bezoek is geweest van Van Rooyen moet in de toekomst anders. Dit had voorkomen dat de verhuizing onvoldoende is ingeschat en dat er meer personeel en meer inpak materiaal beschikbaar was op dag 1. De schade die we gemeld hebben is vergoed middels een rekensom van "hoe bruikbaar een artike
Prettige en helpvolle medewerkers.
Wat fijn dat u zo tevreden bent met de verhuizing! We stellen het zeer op prijs dat u de service van ons team hebt benoemd. Bedankt voor het invullen van de enquête en voor uw vertrouwen in ons!
Ik ben heel erg blij met alle werk dat is verzet. Wat een topmannen hebben mij verhuisd. Het ging volgens mij onder keihard medewerkend en toeziend oog van Kevin. Mijn complimenten. Ik kan er niet meer van maken!
Dank u wel voor het invullen van de enquête en voor de geweldige feedback! We zijn blij dat de verhuizing zo goed is verlopen en waarderen het dat u onze flexibiliteit en service hebt opgemerkt. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn!
De verhuizing is vakkundig en snel uitgevoerd. De verhuizers waren erg vriendelijk en wij zijn dan ook erg tevreden.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de verhuizing en onze planning! We streven altijd naar de best mogelijke service, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Bedankt voor het invullen van de enquête en voor uw vertrouwen!
Dag voor verhuizing vlotte inpak service en op dag zelf professioneel uitgevoerd zodat we dezelfde avond in ons eigen bed konden slapen.
Dank u wel voor het invullen van de enquête en voor de geweldige feedback! We zijn blij dat de verhuizing zo goed is verlopen en waarderen het dat u onze flexibiliteit en service hebt opgemerkt. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Super snelle en goede service!
Het is fijn om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldeed. We helpen u graag in de toekomst opnieuw.
Joh Enschedeweg 5 7
1422DR Uithoorn
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
