+ Prima voorlichting vooraf + flexibel in de afspraken + goede inschatting aantal dozen - inpakpapier te krap bemeten - onduidelijkheid over wat er onder 'montage' tijdens de verhuizing wordt begrepen
Wederom een TOP ervaring met dit bedrijf. Van tevoren goede afspraken kunnen maken m.b.t. de particuliere verhuizing. Duidelijk verhaal met verschillende verhuis mogelijkheden. Is niet bij elk verhuis bedrijf de mogelijkheid. Ze kwamen de afspraken op de dag van de verhuizing goed na. Verhuisteam was deskundig, vriendelijk en ervaren. We hebben samen een hele leuke dag gehad waarbij de gehele verhuizing heel snel ging. Inladen, naar de andere woning in een andere plaats, en weer uitladen. Dit is de 2e keer dat ik als particulier gebruik maak van Holwerda Top Movers. Super goed! Bij een volgende verhuizing ga ik zeker weer als klant naar Holwerda Top Movers!
De service van zowel de taxateur, de commerciële binnendienst en de verhuizers is prima.
Zeer professioneel en klantvriendelijk. Ik beveel dit verhuisbedrijf van harte aan.
Er wordt gedacht in oplossingen en niet in problemen. Een stressvolle gebeurtenis wordt hierdoor een dag zonder kopzorgen.
Met recht "Top Movers". Alles gegaan zoals afgesproken, snel, netjes, en alles in overleg. Een aanrader!
Met vijf man heeft Top Movers onze woning binnen 4 uur leeg geruimd.. Daarna heeft men binnen 2 uur alles weer uitgepakt en op z’n plek gezet in ons nieuwe onderkomen. Snelheid gaat niet altijd samen met zorgvuldigheid. Nadere controle leert, dat er toch wat beschadigingen zijn. Zo is het bed beschadigd, de bureaukast heeft nu een slot, wat niet meer bruikbaar is, omdat de sleutel is afgebroken. Ook de eetkamer tafel is niet ongeschonden gebleven. Meestal lees je reviews, met een 1 of een 10. Graag wil ik op deze manier wat nuances aanbrengen, zodat er een eerlijk beeld ontstaat van deze dienstverlener. Iedereen kan en mag fouten maken, de manier waarop e.e.a. wordt opgelost bepaalt de kwaliteit van een bedrijf. Het contact met de binnendienstmedewerker Marloes kan niet beter. Zij is begripvol, flexibel en klantgericht. Ook de verhuizers zijn keurige mensen, die echt hun best doen, om alles ordentelijk te doen. De beschadigingen aan onze inboedel, hebben wij doorgegeven. Marloes heeft telefonisch beloofd, de juiste actie te ondernemen, echter het resultaat is nog niet te beoordelen, omdat e.e.a. nog moet worden opgepakt.
De mannen waren punctueel, snel en leverden net werk af. Alles ging in goed overleg.
De heren kwamen heel vriendelijk en bescheiden binnen. Nimmer klagen, ook niet als je gewond raakt. En met alles werd netjes omgesprongen en meegedacht.
De verhuizing is naar volle tevredenheid verlopen.
Alles verliep voorspoedig.
Dit is de eerste keer dat wij met zo'n groot bedrijf verhuisd zijn, daarnaast speelden er in ons geval helaas heel erg veel onzekere factoren mee (kunnen we wel / niet verhuizen en zo ja wanneer exact). Dit heeft er voor gezorgd dat wij wellicht niet helemaal optimaal voorbereid waren, echter is geen (of in ieder geval onvoldoende) informatie verstrekt over wat er exact van onze kant verwacht werd (lees, wat en hoeveel moet er ingepakt zijn). Onze voorbereiding was uiteindelijk onvoldoende bleek, en hoewel wij tijdens de dag zelf onze uiterste best hebben gedaan om eea zo goed mogelijk op te lossen, heeft men ons vanuit het verhuisteam duidelijk laten weten rond een uur of 11 dat "hun irritatiegrens inmiddels bereikt was". Hoewel de stemming na een gesprek en uitleg van onze kant daarna enigzins is bijgedraaid, heeft dit op ons een uiterst onprettige indruk achter gelaten. Wij hebben dan ook begrip voor de uitleg, echter zijn wij van mening dat wij als klant beter op onze verplichtingen voorbereid / gewezen hadden kunnen worden (zeker gezien onze ontbrekende ervaring in deze) waardoor deze voor iedereen toch al stressvolle dag en periode, toch prettiger beleefd had kunnen worden.
Leuke hardwerkende jongens.
Vriendelijke medewerkers bovendien deskundig op velerlei gebied.
Werken snel en vakkundig.
De mensen waren op tijd aanwezig. Van tevoren de juiste dozen etc. Aangeleverd. Vakkundig alles ingepakt. Veel inpakmateriaal meegenomen alsook het verhuis materieel. Nette en goed opgeleide mensen.
Fijne sfeer en er werd meegedacht.
Vriendelijke medewerkers, werken netjes en snel
Vier sterke mannen hadden de klus snel en vakkundig geklaard!
Harde werkers, zijn leuk onder elkaar, niks was teveel. De kast ene kant of toch maar andere kant dan denken ze mee. Erg fijn. Alles is keurig overgebracht, geen schade, en vooral alles logisch neergezet.
Zeer prettige ervaring. Alles keurig over op tijd gebracht en weer gemonteerd.
Prima ervaring gehad.
Waar voor je geld. Ze zijn vakkundig, zorgvuldig, netjes, vriendelijk en behulpzaam. Voor problemen wordt een oplossing gezocht. Meubels zijn netjes gedemonteerd en gemonteerd. Kwetsbare spullen worden netjes ingepakt.
Exact op tijd, vier mannen die niets te lastig of veel was. Vriendelijk, snel, professioneel. We kunnen werkelijk niets bedenken waar iets beter had gekund. Komt niet vaak voor dat we echt voor de volle 100% tevreden zijn.
Het contact van begin tot eind was vlot en prettig. De verhuizing ging snel met 5 man sterk. Er stond een grote linnenkast niet helemaal op de goede plek en dat is na een telefoontje snel en goed opgelost. Zeer tevreden!
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
