Niet zo zeer een verbeterpunt maar wij hadden graag de verhuisdozen gelijktijdig met andere dozen gehad. Maar het is allemaal goed gegaan.
Vriendelijke hardwerkende kerels.
communicatie verhuizers op de dag zelf
offerte afspraken zijn stipt nagekomen. zeer deskundige de-montage en montage . zeer zorgvuldig omgegaan met alle goederen, waardoor er geen enkele schade is geleden. bekwame, vriendelijke en hulpvaardige medewerkers. het verloop van zo,n verhuizing wens je iedereen toe !!!
Na alle problemen met nieuwe energieleverancier, doorgeven van mijn verhuizing aan diverse zakelijke partijen. (een verhuizing doorgeven aan een bedrijf, dat doe je via internet toch in anderhalve minuut? nee dus) was de verhuisdag zelf bijna een rustdag. Natuurlijk niet helemaal, maar alles bij de verhuizing liep op rolletjes
We zijn onder de indruk van de snelheid van de verhuizing! Alles is snel en netjes overgezet. Aardige en vakkundige jongens! Door een opbreking vlak naast ons nieuwe huis moest de verhuiswagen 300 m achteruit door de binnenstad van Amsterdam rijden en moest tussen de opbrekingen door een plek voor de verhuislift gevonden worden. We zijn erg blij dat we Wiggelaar ingeschakeld hebben!
Ik vond het professioneel dat de verhuizers geen waardeoordeel gaven over de hoeveelheid spullen om te verhuizen. Ze klaagden niet, maar deden alles gewoon zonder commentaar. Dat was prettig. Verder zijn ze alle afspraken nagekomen.
Supersnelle verhuizing. Heel prettig verhuisteam. Doordat ons oude huis aan de Overtoom ligt, waren er extra maatregelen nodig (vergunning/verkeersregelaar). Vooraf goed ingelicht, op de hoogte gehouden en voor oplossingen gezorgd. Meerdere offertes aangevraagd, dit was de goedkoopste maar zeker geen duurkoop!
Over het algemeen zeer vriendelijk en oplossingsgericht.
Beter inschatten duur verhuizing, betere communicatie n.a.v. vragen/opmerkingen door de klant voorafgaand aan de verhuizing die van belang zijn voor het uitvoeren van de verhuizing zelf
Beste Sofie, Ten eerste hartelijk voor het invullen van de enquête. wij zijn niet bij je thuis geweest om te bekijken hoeveel spullen je hebt. Je heb gekozen voor onze BUDGET uitvoering en dat wil zeggen dat je in jouw geval alleen een verhuiswagen met chauffeur per uur inhuurt. wij weten niet hoeveel spullen je hebt te verhuizen en hoeveel hulp je zelf hebt geregeld. Als je van te voren wilt weten wat je verhuizing precies gaat kosten, dan komen wij altijd vrijblijvend een offerte bij de klant opmaken. Jammer dat je zo over onze service denkt, maar in dit geval zijn wij niets te kort geschoten. Wij wensen je heel veel plezier in je nieuwe huis en hopelijk mogen wij je volgende keer weer helpen met verhuizen. Met vriendelijke groet Rob Spijker
Heel klantgericht, zowel op kantoor als het verhuisteam, vriendelijk, nemen de tijd om dingen uit te leggen, heel zorgvuldig met de spullen.
ben uitermate tevreden over de hele operatie, vanaf de taxatie tot en met de hele afhandeling
Het verhuisteam bestond uit een aantal ervaren krachten en een paar uitzendkrachten. Deze laatste krachten waren vriendelijk maar niet erg ervaren. Wij hadden het idee dat er gedurende de dag door die onervarenheid te vaak mensen op elkaar moesten wachten, wat leidde tot een langere verhuizing qua duur en daarmee hogere kosten. Tevens vonden we het team niet erg flexibel als het gaat om het uitdraaien van een paar schroefjes toen bleek dat de kast nog niet geheel ontmanteld was. Misschien komt dit omdat wij een basispakket hadden afgenomen en dat jullie daarom niks extra's doen maar ik vond dit wel teleurstellend. Tot slot: onze houten vloer van onze oude woning is behandeld met was en zeer gevoelig voor water/vocht. Er was een onverwachte regenbui en de heren verhuizers liepen zonder voorzorgsmaatregelen (de regen kwam voor ons allemaal onverwacht) met hun natte vieze schoenen van het balkon over de vloer. We hebben tot laat in de avond de vloer nabehandeld zodat de overdracht naar de nieuwe eigenaren soepel zou verlopen. Geen misverstand: de regen kwam echt onverwacht en als er regen was voorspeld hadden wij zelf al iets op de vloer gelegd maar toen de regen dus plotseling kwam hadden de heren zelf ook snel iets kunnen bedenken (ik kwam er zelf pas na een paar minuten achter, ik was elders in huis bezig).
Beste Stefan, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. In drukke tijden, zoals eind december, maken wij gebruik van onze reserve oproepkrachten. dit is een vast team verhuizers waar we regelmatig een beroep op doen. Over het al gezien zijn dit zeer goede verhuizers. Wat uw vloer betreft is het jammer dat het in eens ging regenen. De voorman had snel de inloopmat, die we altijd bij ons hebben, neer moeten leggen. Dit is jammerlijk niet gebeurd. onze excuses daarvoor. Verder hopen dat wij u de volgende keer wederom van dienst mogen zijn met een perfecte verhuizing, waar we wellicht een 10 moeten scoren. met vriendelijke groet Rob Spijker
Goed ingespeeld verhuisteam. Vriendelijk.
Aardig en met inzet bezig
toch wel duur
Alles ging helemaal goed. We dachten alleen dat jullie met een verhuislift zouden komen, maar het maakte ons niet zoveel uit.
Een goped gemutst team met veel humor, beleefd en zorgzaam voor de spullen. Niets was teveel.goede job geleverd.
Snelle verhuizing, harde werkers.
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
