Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Het kan beter
Tijdens de verhuizing stond ik er alleen voor omdat mijn man met spoed was opgenomen in het ziekenhuis. Niet ideaal. De verhuizers waren vriendelijk op één verhuizer na. Ik vermoed dat deze man afstand tot de arbeidsmarkt heeft, ik gun hem van harte zijn baan. Maar beter als deze man geen direct contact met de klant zoekt. Verder mijn advies: laat één van de verhuizers even, met degene die verhuist, door het huis lopen om te controleren of alles wat mee moet ook daadwerkelijk is meegenomen. Daar was ruimschoots tijd voor: volgens planning zou verhuizing plaatsvinden tussen 8.00 en 17.00 uur. De daadwerkelijke tijd van vertrek van de verhuizers was 13.50 uur.
Hoe beoordeelt u de voorbereiding van de verhuizing (advies, planning en afspraken vooraf)?
Hoe beoordeelt u de uitvoering van de verhuizing (vakmanschap, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid van het team)?
In hoeverre heeft het verhuisbedrijf de gemaakte afspraken nagekomen?
Hoe beoordeelt u de flexibiliteit van het verhuisbedrijf bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden?
N.v.t.
Hoe beoordeelt u de afhandeling van vragen, klachten en eventuele schade na afloop van de verhuizing?
N.v.t.
Hoe beoordeelt u de duidelijkheid van de factuur en de aansluiting bij de vooraf gemaakte financiële afspraken?
Hoe beoordeelt u de communicatie met het verhuisbedrijf (bereikbaarheid, duidelijkheid en informatievoorziening)?
Hoe beoordeelt u de verhouding tussen prijs en geleverde kwaliteit?
Wat is uw totaaloordeel over de dienstverlening van dit verhuisbedrijf?
Ziet u nog verbeterpunten in de dienstverlening van het verhuisbedrijf?
Even met de persoon die verhuist door het huis lopen om te controleren of alles daadwerkelijk is meegenomen wat meegenomen moet worden.
Beveelt aan
18 October 2026
S.
Duiven
website
E-mail
