Vanaf de eerste afspraak bij mij thuis zijn mijn verhuis zorgen uit handen genomen. Voor de offerte is een taxateur langs geweest, die een uitermate bekwame inschatting van de werkzaamheden heeft gedaan. Ruimschoots (8 weken) voor de verhuizing zijn ruimschoots genoeg verhuisdozen afgeleverd, zodat ik mijn spullen op mijn gemakje heb kunnen inpakken Op de dag van de verhuizing stond het team op de afgesproken tijd voor de deur en hebben me snel en probleemloos naar mijn nieuwe adres verhuisd. Meubels zijn uit- en in elkaar gezet. Op geen enkel moment heb ik ook maar enige verhuis zorgen gehad.
Met Flakkee Verhuizers was het van begin tot einde goed geregeld. De mensen zijn allen vriendelijk en behulpzaam zonder enige uitzondering. Van soepel en snel dozen en zware meubels verplaatsen tot en met het meedenken met onze wensen. Dierbare goederen konden wij zonder enige twijfel meegeven, omdat er oog en zorg voor is. Aanrader dus als je een verhuisdag op aangename en stressloze manier wil ervaren.
Fantastische verhuisploeg gehad die zeer zorgvuldig hun werk hebben gedaan. Wij hebben één kritiekpunt wat betreft dozen ophalen. Onze ervaring is dat dit gewoonlijk na een melding dat ze opgehaald kunnen worden dit binnen één week gebeurd is. Helaas kan dit bij Flakkee verhuizers 4-6 weken duren. Dit had ik kunnen weten aldus de heer aan de telefoon, stond op de offerte werd mij verteld. De communicatie bij de offerte is naar mijn idee zeer onduidelijk hierover. Er staat alleen dat als de dozen na drie maanden niet retour zijn, je een rekening ontvangt.
Geachte klant, dank voor deze review. Fijn dat u zo tevreden bent over onze verhuisploeg. Jammer dat wij uw dozen niet snel op hebben kunnen halen. In de regio gebeurt dit altijd binnen enkele dagen maar buiten onze regio duurt dit doorgaans 4 tot 6 weken (maar soms ook weer heel snel). Heel vervelend dat dit tijdens ons intake-gesprek niet helder is overgekomen bij u. In onze offerte staat niets vermeld over het afhalen van de verhuisdozen, daar heeft u helemaal gelijk in. Dit staat in onze inpaktips die u samen met de verhuisdozen heeft gekregen. Ik begrijp overigens heel goed dat u, zoveel weken na het ontvangen van onze inpaktips, dit niet meer weet. In ons telefoongesprek hebben we dit niet goed weten uit te leggen waardoor u nu teleurgesteld bent in ons. U beoordeelt ons uiteindelijk met een 5 en, hoe subtiel wij deze fout ook vinden, dat hebben we in deze dan ook verdiend. Intern hebben wij uw mail besproken zodat we hier weer leer uit kunnen trekken. Wij wensen u veel woonplezier Monnickendam.
Het was fijn om deskundige hulp te krijgen van een leuk en gezellig team in een toch wel stress volle periode. Geweldig om in 1 dag alles te verhuizen en op zijn plek te krijgen. Bedankt jongens!
Goede voorbereiding. Arriveren op tijd. Werken effectief en zorgvuldig. Van begin tot eind perfect gelopen. Ondanks de uitdaging die we soms voor ze hadden.
Waar het nodig was werd kwetsbare ding goed ingepakt. Heel vakkundig!
ondanks het zeer slechte weer zijn we erg goed geholpen. De inboedel staat nu in de opslag tot onze nieuwe woning gereed is. Complimenten en op naar deel #2 (het terug leveren).
Vriendelijk, netjes en snel geholpen. Een volledige verhuizing incl. (de)monteren was in iets meer dan 1 dagdeel gerealiseerd. Meer dan tevreden.
Super service en vakmannen
Zeer ervaren mannen, alles werd netjes ingepakt voor opslag en met behulp van een verhuislift verliep alles vlotjes.
Verhuizers waren keurig op de afgesproken tijd aanwezig om 07.30 uur. Zeer beleefd en gingen gelijk aan de slag. Om 09.30 uur stond alles in de auto. Bij het nieuwe appartement was het zeer druk met leveranciers en verhuiswagens. Geen paniek. Plekje voor de auto gezocht en het uitladen ging beginnen. Zeer georganiseerd werden onze spullen naar de derde etage gebracht. Wij zij zeer tevreden met onze keuze voor Flakkee verhuizers. Gezien onze leeftijd verhuizen we nog één keer, maar dat verzorgen jullie niet, heb ik begrepen. Kan iedereen Flakkee verhuizers aan bevelen.
goed
Wat een geweldig en gezellig team heeft mij verhuisd. Alles zeer voorspoedig verlopen.
Ervaren medewerkers te zien bij het inpakken en verwerken van de dozen en bij het in-uitladen van de inboedel.
Het was maar 2,5 km maar toch moet alles mee. Flakkeeverhuizers ken ik van huis uit als betrouwbaar en deskundig bedrijf. Daarom hebben we hen gevraagd om onze verhuizing in Rotterdam uit te voeren. We hebben daar geen spijt van. Ze hebben netjes en hard gewerkt. Vier trappen op met zware spullen was geen probleem. Ook niet naar zolder. De kleine beschadiging aan de pas gelakte trap wordt op kosten van Flakkee vwrhuizera hersteld. Job well done.
Vriendelijke mensen. Snelle afhandeling. Flexibele planning. Afgesproken tijd nagekomen. Alles netjes verpakt.
Zowel eerste oriëntering gesprek als de verhuizing verliep erg prettig in ongedwongen sfeer. Goede tips gehad en de aantal geleverde verhuisdozen klopte precies. De mannen van Flakkee Verhuizers zijn zeer deskundig, accuraat, schoon en fijn in de omgang. Dankzij Flakkee Verhuizers is de verhuizing perfect verlopen.
We zijn voor de tweede keer verhuisd met Flakkee Verhuizers en alles is goed verlopen,van het begin toen er dozen gebracht werd tot het einde,de dag van de verhuizing verliep vlot, Ze hebben ook andere dingen gedaan zoals lampen ophangen,we zijn daar heel goed mee geholpen. Complimenten aan de mannen.
Er werd vlot aangepakt. Snel en vakkundig. Uitpakken ook zeer goed.
De verhuizers werkten vlot en deskundig. Starten op de afgesproken tijd en alles werd deskundig afgehandeld. Het gebruik van hun lift maakte het overbrengen naar de vijfde etage een stuk makkelijker.
Alles vakkundig gedemonteerd en gemonteerd en al onze spullen werden heel netjes en zorgvuldig behandeld. In het nieuwe huis alle dozen netjes in de juiste kamers gezet. Dit maakte het uitpakken voor onszelf ook erg makkelijk.
Ze doen wat ze beloven. Zorgvuldig en met liefde.
Zeer netjes en snel de verhuizing uitgevoerd. Alles werd zorgvuldig ingepakt en voor opslag klaargemaakt.
Een groot verschil met onze eerdere verhuizing in april 2022, dus acht maanden eerder. Het begon er al mee dat wij zelf moesten bellen hoe laat het team wilde beginnen. In april werd er netjes en vrij rustig gewerkt, met 4 personen. Nu is het niet anders te betitelen als een haastklus. En zelfs maar met 3 personen. Een voorman en twee jongens. Ook de sfeer was duidelijk afstandelijker. Er werd ook niet zorgvuldig omgesprongen met de goederen. Van een design-dressoir ging een deurtje niet meer open en een (loodzware) bedbank werd in de garage gezet, met de mededeling dat deze te groot en te zwaar was om naar boven te transporteren. Dat klopte wel, maar wat dan? We hebben alles zelf wel opgelost, maar het blijft toch opmerkelijk hoe groot het verschil met de eerdere ervaring is.
Dank voor uw reactie. Goed dat u kenbaar maakt dat u niet tevreden bent. Klachten zijn cadeautjes van klanten en zo zie ik uw mail dan ook. Om bij het begin te beginnen. Wij bellen onze klanten altijd een dag voor de verhuizing op om de tijd nog even kort te sluiten maar ook om te horen of het gelukt is om de verhuizing goed voor te bereiden. Blijkbaar was u ons voor met bellen. Maar prima dat u dit aangeeft. Uw tweede verhuizing is door dezelfde voorman uitgevoerd als de eerste verhuizing, nu geassisteerd door 2 verhuizers van 22 jaar. Die zijn best wel jong maar ik zou ze niet typeren als jongens. U heeft een prima team gehad. Toen ik zojuist uw review met hen besprak waren ze zeer verrast. Met u is er tijdens de verhuizing goed contact geweest. De sfeer was plezierig. In totaal zijn er 4 koffiemomenten geweest en dat strijdt wel een beetje met de term haastklus. Uw dressoir hebben wij intern voor u verplaatst. Het is heel vervelend als er dan een deurtje aanloopt. Dit hadden wij kunnen constateren, maar blijkbaar is ons dit niet opgevallen. U kunt ervoor kiezen om dit in een review te melden, maar daarmee wordt de klacht niet opgelost. Als u ons belt dan komen wij bij u langs en zorgen er voor dat het mankement wordt verholpen. Tot slot uw bedbank. U geeft zelf al aan dat deze loodzwaar was en dat klopt ook. Vanwege een knik/bocht in de trap kon deze niet naar boven en daarom hebben wij, in overleg met u, besloten om de bedbank in de garage te zetten zodat u de bank daar kon demonteren (wat overigens al de afspraak was). Na demontage zou u de bank zelf boven zetten. Van uw teleurstelling heeft het team niets meegekregen. Wat ze wel meekregen was uw waardering in de vorm van een fooi! In de overtuiging weer een tevreden klant achter te laten vertrok het verhuisteam. Jammer dat nu blijkt dat u niet tevreden bent en u ons daar ook niet over hebt gebeld.
Goed intake-gesprek, afleveren dozen/inpakmateriaal conform afspraak op afroep, uitgebreid verhuisteam was beide dagen keurig op tijd. Mannen die wisten wat ze deden en goed gehumeurd waren. Verhuizers kwamen op voorhand en voor de zekerheid met groot en zeer professioneel materieel, aangezien ook de inventaris van een bakkerij verhuisd diende te worden. Wederom goed vooruit gedacht.
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
