Filters

8

Ruit goed gezet

Ivm vakantie heeft het bestellen en plaatsen van de ruit wat langer op zich laten wachten. Goed advies gekregen en tevreden met het eindresultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Aanbeveling van anderen
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Zeer tevreden over het geleverde werk.

Fijn schildersbedrijf die afspraken nakomen en keurig werk afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Familie/vrienden/bekenden
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Vertrouwen in offertestadium
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Netjes en goed werk

Netjes, snel gewerkt. Vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Familie/vrienden/bekenden
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Aanbeveling van anderen
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Vakkundig, vriendelijk en super behulpzaam – topservice!

Zeer tevreden over het resultaat! De schilder heeft onze deuren met grote zorg en vakmanschap gespoten. Daarnaast was hij uiterst vriendelijk en behulpzaam. Een professional die zijn vak verstaat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Aanbeveling van anderen
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Prachtig werk en schilders die meedenken

Heel fijn bedrijf! Snelle reactie, duidelijke afspraken en zeer nette schilders die meedenken. Het huis ziet er prachtig uit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Gegeven advies
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
9

Snel geregeld

Harold kwam snel langs, offerte was ook vlot binnen en toen de ruit binnen was, was ook de afspraak om hem te plaatsen op korte termijn geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Gegeven advies
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Geweldig me service

Heel goed geholpen en goed advies gekregen om de geleverde ruit te plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: X
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Vertrouwen in offertestadium
  • Indien anders: X
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte Geen
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Goed werk!

Koks heeft ons hele huis geschilderd. Muren en kozijnen. De schilders hebben prima werk geleverd, de prijs was goed en de afspraken werden goed nagekomen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Gegeven advies
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Prima bevallen

Snelle reactie op vraag om situatie te komen beoordelen. Netjes afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Gegeven advies
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
9

Goede en duidelijke expertise

Prettig in de omgang, reageert snel en heeft goede expertise. Eerlijk en duidelijk over wat er mogelijk is. Zou hem aanraden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Gegeven advies
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Het schilderen is meer en voortreffelijk goed en voor de service dezelfde woorden.

snel werken met kwaliteit werk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Familie/vrienden/bekenden
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Door keurmerk Betere Schilder
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Alles is helemaal goed verlopen, eindresultaat goed

De heer Koks schakelt snel. Professioneel, hij biedt meteen oplossingen, doet wat hij zegt, to the point. geeft goed en bruikbaar advies. De binnendeuren werden gespoten in zijn werkplaats, dus voor ons minder mensen en minder lang over de vloer. Er werd netjes en keurig gewerkt, geen enkele overlast. We zijn hélemaal tevreden. Aanbevelenswaardig !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Onze eigen website
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Door keurmerk Betere Schilder
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Meer dan uitstekende service en uitvoering

Vakmanschap is meesterschap en afspraak is afspraak!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: Zoekmachine
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Vertrouwen in offertestadium
  • Indien anders: Vertrouwen offerte
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte Niet
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
9

Vakkundig, snel en meedenkend

We zijn uiterst tevreden over het vakmanschap van het schilderwerk en de prettige samenwerking gedurende het proces. Ze denken goed mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: Google
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Anders
  • Indien anders: Was snel beschikbaar
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte Geen
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Het schilderen is meer en voortreffelijk goed en voor de service dezelfde woorden.

Ik heb 2 plafonds laten schilderen en 4 wanden, het ordenen van mijn meubels werd voor het schilderwerk door de schilders gedaan daarnaast ziet het schilderwerk er goed uit, hun werk is voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Website Betere Schilder
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Anders
  • Indien anders: Ik nam telefonisch contact op, ik had mijn wensen en er werd mij verteld, wij houden rekening met uw mogelijkheden en wij kunnen uw wensen volbrengen. Koks schilderwerken deed de afgesproken werkzaam heden en het verliep vlot en goed.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
9

Knap werk

Strak werk, ook als het op 8 meter hoogte moet gebeuren

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Familie/vrienden/bekenden
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Aanbeveling van anderen
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Vakmanschap

Was op zoek naar schilder die buitenschilderwerk maar tevens ook houtrotherstel kon uitvoeren. Die vond ik in Koks Schilderwerken. Er was een snelle en goede communicatie na verzoek offerte en uitvoering opdracht. Schilders waren vakkundig, vriendelijk en hebben keurig werk afgeleverd. Houtrot is vakkundig hersteld. Mijn huis staat weer mooi strak in de lak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Vertrouwen in offertestadium
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
8

Goed werk, fijne vaklieden, goed materiaal.

Gewoon doen wat je zegt en zeggen wat je doet is hier ook van toepassing. Professioneel en naast het schilderwerk hebben ze ook goed eigen materieel zoals de speciale hoogwerker. Vind de tuin ook prettiger dan een steiger. De voorbereidingen zoals schuren en kitten en in de primer lagen zetten wordt goed aandacht aan gegeven. Uitvoering is prima, hoe het zich houd over de jaren zie ik met vertrouwen tegemoet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Website Betere Schilder
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Vertrouwen in offertestadium
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte referenties in de buurt
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Perfect!

Snelle communicatie en uitvoering van opdracht

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Onze eigen website
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Anders
  • Indien anders: Locatie
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
9

Goede kwaliteit en service

Heel fijn schilderbedrijf met vakvrouwen en -mannen in dienst. Ze denken echt met je mee, zijn vriendelijk, reageren snel op vragen en geven goede tips. Eerlijke en transparante prijzen. Ik raad ze absoluut aan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Anders
  • Indien anders: Ik zag het busje in de wijk staan
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Vertrouwen in offertestadium
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Vrolijk, vriendelijk en goede service

De schilders waren ontzettend vriendelijk, vrolijk. Communiceerden op tijd of ze kwamen of niet (als het regende kan er natuurlijk niet geschilderd worden). Dus je wist waar je aan toe was. Als je vroeg of ze nog ergens een puntje op de i wilden zetten was dit nooit een probleem en werd alles tot in de puntjes opgelost en gemaakt. Ze overlegden keuzes die ze maakten, wat onze voorkeur had. Wij zijn ontzettend tevreden en blij met het resultaat van het schilderwerk. Ik heb een tip, als er gerookt wordt of gegeten wordt in de tuin of rondom het huis, is het fijn als dit ook aan het einde van de dag wordt opgeruimd in de prullenbak. Dit is overigens aan het einde van het schilderwerk wel netjes opgeruimd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Anders
  • Indien anders: Offerte opgevraagd, goed gevoel bij de eerste kennismaking. Harold is ontzettend vriendelijk, vraagt goed door en wij hadden meteen vertrouwen dat het goed zou komen.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Prima kwaliteit en goede communicatie

Schilders hebben prima kwaliteit geleverd. Communicatie was prima. Snelle reactie na verzoek voor offerte

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Eerdere ervaring
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Prijs
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten N.v.t.
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Geheel volgens planning, problemen gelijk opgelost en goede kwaliteit

Koks heeft bij ons zowel glas vervangen als al het buitenschilderwerk gedaan. Koks was snel beschikbaar, informeerde en adviseerde ons vooraf goed over de opties en heeft het werk uitgevoerd conform planning. Toen wij op verschillende punten houtrot bleken te hebben, hebben zij dit met de beschikbare timmermannen ook binnen de geplande tijd voor het werk kunnen oplossen, tot aan vervanging van een dakgoot toe (met hulp van loodgieter). Daarnaast heeft Koks ons fijn geadviseerd over enkele schilderklussen die wij zelf gingen oppakken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Vertrouwen in offertestadium
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
8

Fijne mensen die goed werk afleveren

Bij ons is al het buiten schilderwerk aangepakt: dakkapellen, raam- en deur-partijen, bergingsbedrijf en boeiborden. Daarnaast is al het kitwerk vervangen en in onze punt glas-pui alle neuslatten. Ook is het kitwerk in de keuken vervangen en hebben ze een draai-kiepraam gemaakt. Het werk is met eigen ladders, steigers én hoogwerker gedaan. Fijne mensen in de omgang, zelfstandig/zelfvoorziening en prima afstemming.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Familie/vrienden/bekenden
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Anders
  • Indien anders: Zien werken in de wijk, contact en gevoel was goed.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding
10

Zeer snelle actie en goed werk

Voortvarend is de klus opgepakt (schilderen binnendeuren). We zijn heel blij met het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u ons bedrijf gevonden? Zoekmachine
  • Indien anders: N.v.t.
  • Waarom heeft u gekozen voor deze erkend Betere Schilder? Aanbeveling van anderen
  • Indien anders: N.v.t.
  • Totaal oordeel offertestadium
  • Uw tips voor deze offerte N.v.t.
  • Nakomen afspraken
  • Gegeven advies
  • Orde en netheid van werken
  • Professionaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Oplossen klachten
  • Prijs-/ kwaliteitsverhouding

Bedrijfsgegevens

Robijnborch 17

5241 LK Rosmalen

06-28127796

[email protected]

Over Koks Schilderwerken

Koks Schilderwerken is uw adres voor alle soorten schilderwerk. Of het nu gaat om binnenschilderwerk, buitenschilderwerk, glaszetten of andere toepassingen zoals airless spuiten, u kunt ons voor alle projecten – groot of klein – inzetten. Onze vertrouwde schilders zijn gediplomeerd, werken netjes en snel en gaan zorgvuldig om met uw eigendommen. Wij houden rekening met uw wensen en kunnen met goede adviezen daarop inspelen. Op geheel vrijblijvende basis komen we graag bij u langs om uw wensen in kaart te brengen. Dit resulteert in een heldere en scherp geprijsde offerte, zonder kleine lettertjes – geen verrassingen achteraf dus!

Over Betere Schilder

Als kwaliteitsorganisatie staan wij voor de kwaliteit van zo'n 700 aangesloten vakschilders door heel Nederland. Door ons jarenlange streven naar vakmanschap, kunt u met een gerust hart uw sleutel overdragen aan een Erkend Betere Schilder. Momenteel beveelt 98% van de klanten de huidige schilder aan bij anderen en daar zijn wij best trots op! In de eerste plaats zijn we verheugd over de uitstekende cijfers die we kregen en in de tweede plaats stellen alle reacties ons in staat om de kwaliteit nog verder te verbeteren. Kwaliteit en zekerheid bieden, daar doen we het voor. Kwaliteitsorganisatie De Betere Schilder

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.