goed
Snel duidelijk overzichtelijk
Nu yarden negatief in het nieuws is, heb ik besloten over te stappen naar een andere uitvaartverzekering. Monuta it is. Goedkoper en beter verzekerd. En snel geregeld via internet
Na ‘de’ brief van Yarden hebben wij als gezin besloten over te stappen naar een andere uitvaart verzekering. De telefonische informatie was duidelijk en ik werd vriendelijk te woord gestaan. Ook het afsluiten van de verzekeringen via de site ging erg gemakkelijk.
Men verkrijgt nette informatie per omgaand.
Het is via internet geregeld
De website is heel gebruikersvriendelijk. De informatie is duidelijk. Of alle afhandeling goed gaat bij overlijden kunnen we natuurlijk nog niet zeggen. We hebben ook nog een bedrag staan bij Ardanta. Het digitaal invullen van de wensen gaat bij Ardanta makkelijker. Ik moet me er nog in verdiepen hoe ik dit verder in moet vullen omdat we met 2 maatschappijen te maken hebben.
Overzichtelijke website m.b.t. keuze produkten prima service digitaal accuraat Chapeau!!!
Vooralsnog een prima service. We Hebben recent een polis. In het verleden wel goede ervaringen gehad met Monuta in afhandeling na overlijden ouders.
Alles super snel geregeld en alles online
zie boven.
Mijn dochter heeft kortdurend een eetstoornis gehad daarna een jaar een angststoornis. Ze is volledig opgeknapt dus ik begrijp niet dat ze daarom nog een hogere premie moet betalen. Doordat mijn man ziek werd, zijn we daar niet verder achteraan gegaan.
Pas de verzekering afgesloten.
Makkelijk afsluiten van een verzekering. Op de website staat alles duidelijk vermeld.
Tijdens het inschrijven stond op jullie site dat jullie binnen enkele dagen zouden contact opnemen om alle uitvaartwensen te bespreken. Tot op heden heb ik geen enkele telefoontje ontvangen maar wel hebben jullie in 2 dagen geld van mijn rekening geïncasseerd.
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij vinden het vervelend dat er niet gereageerd is op uw verzoek om telefonisch contact met u op te nemen over uw uitvaartwensen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben ons Klant Contact Center gevraagd telefonisch contact met u op te nemen. Mocht u liever zelf contact opnemen dan zijn zij op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur op het gratis nummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Afspraken worden niet nagekomen. 2 x dezelfde persoon aan de telefoon gehad. Een jongeman, ik zit nog steeds op mikn polis te wachten. Ben bang dat ik nu 2 polissen naast elkaar heb lopen.
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Vervelend om te horen dat afspraken niet zijn nagekomen, onze excuses hiervoor. De wijziging die u heeft doorgegeven is verwerkt en er is een polis naar u verstuurd. Voor de zekerheid versturen wij de polis nogmaals per post naar u. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Via de website snel en eenvoudig aangemeld
Was snel rond en nu ben ik verzekerd voor een uitvaart
Goed
Vriendelijke man aan de telefoon gehad die mij duidelijk heeft uitgelegd hoe e.e.a. werkt. Met hulp alvast een account aangemaakt zodat als ik er over uit was ik het zo kon regelen. Goede service.
Via de website was het eenvoudig om snel de juiste informatie te vinden. De uitvoering was ook goed en snel. Prima voor elkaar!
.....
Nvt
Voor mij zijn jullie nieuw jullie staan goed aangeven
Prima
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
