Toen me moeder overleden was hebben ze goed geholpen en uitgelegd
Ondanks de gebeurtenis is de samen werking met jullie er goed bevallen. Dan spreek ik namens mij hele familie. Er is goed mee gedacht met ons omdat het voor ons geen dagelijkse kost is. Dat heeft geleid tot een mooi afscheid voor onze moeder op een prachtige locatie.
Jaren geleden uitvaart opgebouwd maar ook hier stijgen de prijzen dus weer verder met opbouwen
Goed product, makkelijk af te sluiten en prima dekking
Ik kwam erachter dat ik onvoldoende verzekerd was en kon dit m.b.v. Monuta corrigeren,
Ik heb zeer veel steun gehad van Dorien van monuta. Ze nam mij alles uit handen en was dag en nacht bereikbaar voor mij. Ze heeft mij getroost en heel erg gesteund en na de crematie van mijn moeder bleef ze contact met mij houden en mij steunen. De crematie van mijn moeder was erg mooi en zeer goed verzorgd. Dorien heeft prachtig gesproken. Ik ben haar echt heel erg dankbaar.
Dat jullie goeie dienst geeft
2 keer alles ingevuld en krijg erna niks meer te horen, geen bevestiging, geen digitale polis....tot nou, een beoordeling..
Beste Bianca, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij vinden het vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen, onze excuses hiervoor. Wij zullen er voor zorgen dat u de polis vandaag alsnog via de mail krijgt. Wanneer u verder nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op op werkdagen van 8.00 uur tot 21.00 uur via het gratis telefoonnummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Tot dusver top ! De andere kant kan ik me nog niet over uiten [ ha,ha ]
ik vind het duur zetten een polis van 24 euro moet je de gezondheids verklaring in vullen betaal je zo 20 euro meer dat vind ik niet kloppen in plasts van 24 euro betaal je ineens 45 euro dat vind ik te gek voor woorden moet niet kunnen
Ik heb nog geen ervaring.
Zeer goef
Afsluiten was heel eenvoudig. Geen poes pas.
Ik heb geen ervaring met jullie.
Ik wilde voor mijn man en mij online een begrafenispolis afsluiten en dat leek gelukt te zijn. Na een paar uur had ik helaas nog steeds niets in mijn mail. De volgende dag gebeld met Monuta en de medewerker kon zien dat wij alles online wilde ontvangen en hij zou het regelen dat het alsnog zou gebeuren. Uiteindelijk heb ik per post nu 3 maal(!) de polissen ontvangen maar online nog steeds niets.... De polis op zich beveel ik aan maar online moet er nog veel verbeterd worden denk ik.
Beste Sonja, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wij vinden het vervelend dat u de polis op een andere manier heeft ontvangen dan dat u had aangegeven, onze excuses hiervoor. Uw feedback over het verbeteren van onze online activiteiten zullen wij doorgeven aan de betreffende afdeling. Nogmaals bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
In eerste instantie leek het mij prima. Maar heb inmiddels nog steeds geen bevestiging o.i.d gehad mu alles geregeld is
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 7 januari 2020 digitaal verstuurd. Wij vinden het vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen en daarom wordt de polis ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Zeer duidelijke en gebruiksvriendelijke website. Ook de dame aan de telefoon voor informatie was uiterst behulpzaam en vriendelijk.
ik heb tot nu toe geen persoonlijk contact gehad, alles via de website en per post geregeld..
Snel
Ik had een vraag en die werd prima en vriendelijk correct afgehandeld.
prettige site voor het sluiten van een verzekering
makkelijk en snel af te sluiten
Zeer positief
Ik had gevraagd of mijn voor letters gewijzigd konden worden naar mht ipv Mary. Dit is echter nóg stééds niet gebeurd.
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Onze excuses dat het aanpassen van uw voorletters langer heeft geduurd dan u had verwacht. Inmiddels zijn uw voorletters gewijzigd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
goed
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
