Bij het aanmelden had ik een fout in de naam gemaakt, mail met vraagstelling correctie er achteraan gestuurd, polis snel binnen met juiste naam.
Was opzoek naar een verzekering en Monuta had gelijk mijn aandacht, De berekening online gedaan, kon me hier goed in vinden. Vervolgens op de site verder rond gekeken, de overtuiging was er volledig toen ik zag dat je je wensen .. hopen en verlangens kan omschrijven op je profiel. Alles heel overzichtelijk..mij geeft het een stukje gemoedsrust
Mijn ervaring van iemand die overlijd is goed. Je word door monuta goed geholpen
Vriendelijk
Via internet een paar minuten geduurd
Nooit wat van monuta gehoord na aanmelding, maar wel een beoordeling vragen?
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wat vervelend dat u nog geen polis heeft ontvangen. De polis is op 19 september per e-mail naar u verstuurd. Het kan zijn dat deze bij uw ongewenste e-mails staat. Wij verzenden de polis ook nog per post naar het door u opgegeven adres. Voor verdere vragen kunt u op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur contact opnemen met ons Klant Contact Center via het gratis nummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
UITLEG OP DE WEBSITE WAS ZEER DUIDELIJK
Wilde mijn verzekering annuleren omdat ik een impulsieve beslissing hebt gemaakt maar ze schrijven gewoon een mnd bedrag af, ik he he gestorneerd, hopelijk komt het goed, want moet binnen 30 dagen.
Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Het spijt ons dat het beëindigen van uw verzekering en de automatische incasso elkaar hebben gekruist. Goed om te zien dat u de geïncasseerde premie al heeft laten storneren. Uw verzekering is inmiddels per ingangsdatum beëindigd. Wanneer u verder nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met ons Klant Contact Center op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
ik hebt geen negatieve ervaring met mij verzekering bij monuta,
geen moeilijk gedoe, transparant en eerlijk
prima
Very pleasent conversation with customer service. Sufficient information on website and easy arrangement of insurance.
Heb nog niet echt ervaringen maar tot nu toe geen klagen. Ben blij dat ik verzekerd ben
Ja mijn ouders waren bij minuta verzekerd dat vond toen bij vader goed geregeld was netjes daarom kies ik zelf ook voor minuta
Ik wil graag stukken op papier ontvangen
Tot nu toe goed ik heb geen problemen ervaren en als ik belde kreeg ik keurig antwoord op mijn vraag of informatie die op mijn vraag betrekking hadden
Goed duidelijk en snel een verzekering kunnen afsluiten.
Vlot en makkelijk online een uitvaartverzekering kunnen afsluiten.
Het afsluiten ging heel makkelijk.Polis ook heel snel per post ontvangen.Alleen mis ik daarop de gegevens die ik via de site had ingevuld met betrekking tot keuze kist, bloemen,en andere voorkeuren. Met de gegevens op de polis is er voor mijn nabestaanden niet in één oogopslag te zien wat mijn keuzes zijn.
Op zicht redelijk geholpen,had meer kunnen inspelen. Maar de vragen wat ik heb gevraagd heeft ze voldoende terug gekoppeld
Gemakkelijk
Geweldig snel
Pro actief meedenken met de klant
Ik heb goede ervaring met Monuta. De website ook prima. Vond alleen het Dell dat gereserveerd werd voor Monuta en het andere deel beetje vaag, dit zou ik iets beter omschrijven. Verder prima.
Zie boven.
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
