nvt
Monuta is door meerderen aanbevolen. In de praktijk goede ervaring gehad.
November 2013 en augustus 2014 zeer goede ervaringen bij een uitvaart gehad met Monuta, vandaar 3 polissen afgesloten.
gemak en snel
Bij crematie van kleinzoon en nan zeer goed geholpen
Prettig ervaring
De ervaring met monuta is uitstekend
Makkelijk af te sluiten via internet, hierdoor wel weinig tot geen communicatie.
duidelijke website en goede prijs
prima
Weet ik nog niet
ben net verzekerd maar ben tot nu toe tevreden
Dat weet ik nog niet
Prima
Alles is goed geregeld
Tot nu toe gaat alles volgens verwachting.
Goed
Binnen een minuut nadat ik bij jullie een polis had afgesloten, heb ik heb weer afgemeld, dit nadat ik te horen kreeg van mijn vader dat ik nog bij hem in de polis sta, ik heb dus meteen een berichtje er achteraan gestuurd dat ik de polis niet zou accepteren, vervolgens vind er toch een automatisch incasso plaats. Deze heb ik terug gehaald. Dan zie ik vandaag op de mat dat in 2 brieven heb gekregen een van de afsluiting van de polis en een van te nog te betalen bedrag. De 2de is de grootste onzin aangezien ik geen gebruik maak van jullie polis en dit binnen het opzeg termijn is afgerond. Sterker nog binnen 10 minuten was de polis afgemeld dus ik vind het schandalig dat jullie kosten ik rekening brengen. En deze worden ook niet betaald tot ik een bevredigend antwoord heb terug gekregen
Beste Jord, Allereerst wil ik je bedanken dat je je ervaring met Monuta deelt. Dit geeft ons de mogelijkheid om onze dienstverlening te verbeteren. Wij vinden het erg vervelend dat wij jouw annulering niet direct goed hebben verwerkt. Hiervoor bieden wij onze excuses aan. De verstuurde nota hoeft uiteraard niet betaald te worden en we hebben de polis inmiddels geannuleerd. Wanneer je nog vragen hebt dan kun je contact met ons opnemen via onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Je kunt ook een e-mail sturen naar: [email protected]. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Nou ik heb juist mijn eigen aangemeld voor Een verzekering maar ik heb nog niks gehoord dat is al drie weken terug dat vind ik raar
prima gegaan
Zeer goede ervaring, ben pas een maand bij jullie. Maar ik vond alles duidelijk op de site toen ik mijn uitvaartverzekering afsloot.
Afsluiten ging zeer gemakkelijk
Mij eigen ervaring is zeer positief zeker na het recent totaal onvcerwacht overlijden van mijn vrouw. Direct mijn kinderen vrienden en buren advies gegeven hun situatie te checken en op de Monuta site te gaan kijken. Inmiddels hebben een aantal van mijn kinderen een polis afgesloten. De përsoonlijke begeliding en verzorging van mijn vrouw waren uitstekend en is precies volgens onze wensen verlopen.
Naar aanmelden alleen een mail gekregen..geen telefoontje ofzo niet echt klantvriendelijk
Had graag nog wel een hardcopy polis ontvangen.
Beste Bas, Bedankt voor het delen van uw ervaring met onze dienstverlening. Zoals telefonisch besproken hebben we u inmiddels een polis per post toegestuurd. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben dan kunt u een e-mail sturen naar: [email protected]. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.