Nederlands
8,6
118 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Monuta

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 7.846
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 65.966
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

tot nu toe goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Jos , Assen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ervaring met medewerkers van Monuta vnml via mijn werk in het Hospice

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Leny , Azewijn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Hoop dat als ik er niet meer ben er een goede prijs kwaliteit verhouding is voor de nabestaanden.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Joyce , Swalmen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Net een polis afgesloten. Nog weinig ervaring met monuta. Eerste indruk is goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
charon , zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

snel en advies gekregen van fam.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Jay Jay , Lobith
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
gertjan , veenendaal
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Daar ik blijkbaar geen overlijdingspolis af kan sluiten omdat ik op het ogenblik geen vast adres heb, maar wel al mijn belastingen mag betalen in dit land en u niet bereid ben om mij een polis op mijn postbus wilt sturen ben ik klaat met deze onzin. Als ik komt te overlijden zal ik op een of andere manier best begraven zal worden en zoniet ook goed ik ben er dan toch niet meer. Gr carel langstraat Postbus 85140 3009 MC Rotterdam

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
carel , rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Carel, Vervelend om te lezen dat je geen uitvaartverzekering bij Monuta kon afsluiten! Graag zouden wij met jou in contact komen om te achterhalen waarom de verzekering geweigerd is. De reden dat je momenteel geen vast adres hebt is voor ons geen reden om jou als klant niet te accepteren. Wellicht dat er tijdens het proces van de aanvraag hierbij iets niet goed is gegaan. Wanneer je je ervaring verder wilt toelichten dan kun je een e-mail sturen naar [email protected] of bellen met onze klantenservice op het gratis telefoonnummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Jacob , Essen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben pas sinds kort klant maar totaalplaatje ziet er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Frank , Doetinchem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ze helpen goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Elwin , Rijssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

is nog maar heel kort,tot nu toe heel tevreden en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
ria , nijkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Mazen , Wageningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima, het was gelijk duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Ria , Raalte
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het is al weer bijna 2 jaar geleden dat mijn moeder is overleden ik ben bijzonder tevreden over de begeleiding en verzorging met name de ter aarde bestelling en de goede nazorg en het contact met onze uitvaart begeleider de heer B.Poelstra die alles goed heeft verzorgd dit was bij de vestiging Zeist.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Reindert , Hei en Boeicop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het aanvragen is heel soepel verlopen, hoe het nu verder gaat heb ik natuurlijk nog geen oordeel over. Het personeel aan de telefoon is in ieder geval heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Jerry , Helmond
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Het is dat het moet , maar prijs en verhouding wat er betaald word , Bij erbij : graaicultuur !!

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Menno , Erm

Reactie van het bedrijf

Beste Menno, Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Monuta. Op enkele punten geef je aan niet tevreden te zijn over Monuta. Wij verbeteren graag onze dienstverlening aan de hand van klantervaringen. Wanneer je je ervaring verder wilt toelichten dan kun je een e-mail sturen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

eerder kwam er en langs om alles te bespreken nu gaat alles via internet. beetje onpersoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
sep , stadskanaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

makkelijk af te sluiten via website, verder nog geen ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
A. , Zaandam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zoveel ervaring heb ik nog niet met jullie, dus ik kan daar niet echt over oordelen tot nu toe. Maar wat ik heb gelezen vindt ik erg positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Joyce , Vriezenveen.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

onze zoon Freddie is vorig jaar op 16 april overleden,ik vond het niet mooi dat de uitvaart lijder op de 2 de dag een bloemetjes blous aan had en dat ze zo,n korte rok aan had dat ze steeds de rok naar beneden trok,en verder vond ik dat ze vlak voor de plechtigheid de route nog gereden moest worden. Uw reaktie graag alleen op de mail. [email protected] niet bellen!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
eppo , veendam

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Veltens, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met Monuta te delen. Op uw verzoek hebben wij een antwoord op uw klacht verstuurd naar het e-mailadres [email protected]. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij de uitvaart van De heer en Mevrouw R.J.Broesterhuizen-van Veen.Alle lof!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
mevrouw Th.A.M. , Zoetermeer
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Heb een lopende polis maar mijn omstandigheden zijn veranderd. Zou daar graag persoonlijk advies over krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
Rob , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring te delen op klantenvertellen.nl. Je hebt ons beoordeeld en vraagt ook om persoonlijk advies over een lopende polis bij Monuta. We vragen je om jouw naam, adres, geboortedatum en eventueel telefoonnummer te mailen naar [email protected]. Wij helpen je dan graag verder. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
simon , zutphen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Mijn enige ervaring met Monuta is dat het e.e.a. erg afstandelijk is en derhalve niet echt klantvriendelijk....

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
toon , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Beste Toon, Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Monuta. Je geeft aan dat je onze dienstverlening als afstandelijk en daarom niet klantvriendelijk hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling! Wij verbeteren graag onze dienstverlening aan de hand van klantervaringen. Wanneer je je ervaring verder wilt toelichten dan kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

www.monuta.nl/

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

www.monuta.nl/uitvaartverzekeringen/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.