ik ben zeer te vrede over monuta
Ik had na afsluiting van mijn polis een persoonlijk telefoontje van Monuta wel erg op prijs gesteld ! Ik zit zelf in de verkoop en weet hoe belangrijk menselijk contact is !
Al lange tijd goede ervaring, onlangs nieuwe polis afgesloten wat erg makkelijk online te regelen was.
Duidelijke informatie via internet. Ervaring met de uitvaart van overleden vrienden/kennissen.
Alles goed
Goed
Beste Jan Willem, Bedankt voor het delen van uw ervaring met Monuta. Op het punt communicatie geeft u aan niet tevreden te zijn over Monuta. Wij verbeteren graag onze dienstverlening aan de hand van klantervaringen. Wanneer u uw ervaring verder wilt toelichten dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Van andere crematies goed. Heb me zelf nog maar week geleden aangemeld, kan daar verder niet veel over zeggen.
Ik ben een tijdlang verzekerd geweest via een tussenpersoon. Dat heb ik afgesloten want ik wilde zelf de touwtjes in handen hebben en zien wat ik had. Heb direct mijn wensen vastgelegd. Zeer prettig.
ik heb goede ervaringen met monuta
duurde wel beetje lang voordat mijn aanvraag in behandeling werd genomen.
Sinds het online afsluiten van uitvaartverzekering nog niets vernomen van Monuta. Premie wordt afgeschreven, polis niet ontvangen. Ben ik eigenaar van een geldige uitvaartverzekering?
Beste Dick, Bedankt dat je hebt meegewerkt aan ons klantonderzoek. Dit geeft ons de mogelijkheid onze dienstverlening verder te verbeteren. We vinden het vervelend dat je na het afsluiten van je verzekering niets hebt vernomen van Monuta. Je aanvraag is goed bij ons aangekomen en we hebben de polis per e-mail naar je verzonden. Voor de zekerheid hebben we deze nu ook per post naar je opgestuurd. Wanneer je nog vragen hebt dan kun je contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
prima
tot nu toe geen onvrede dus goed
Ik heb mij langer dan 2 weken geleden aangemeld via de website. Tot op heden toe heb ik nog geen polis of bewijs van inschrijving per post ontvangen. Ook heeft men mij hierover niet gebeld. Ik weet nu niet of mijn inschrijving definitief is of niet.
Beste Francisca, Bedankt dat je hebt meegewerkt aan ons klantonderzoek. Dit stelt ons in staat onze dienstverlening verder te verbeteren. Maak je geen zorgen, we hebben je aanvraag voor een uitvaartverzekering ontvangen. Wanneer je via onze website een verzekering afsluit dan sturen wij de polis per e-mail toe. Voor de zekerheid hebben we de polis nu ook per post naar je toegestuurd. Wanneer je nog vragen hebt dan kun je contact opnemen met onze klantenservice op het gratis telefoonnummer 0800-022 22 92. Zij zijn bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
Goed
top verzekering
Ik heb heel makkelijk en uitvaartverzekering geregeld op monuta website.
weet nog niet, nog niks recent bij de hand gehad
N.V.T
ik vind dat er wel wat gedaan mag worden aan de manier waarop je bij de klantenservice terecht komt. als ik ben voor de afdeling betalingen, wil ik daar iemand spreken. En niet doorverbonden worden met de receptioniste nadat het bandje mij verteld dat ik de eerst wachtende ben die te woord gestaan gaat worden . Dit zou u echt moeten aanpakken . het heeft bij mij alleen maar frustratie opgewekt, hoe aardig en goede de receptioniste het ook bedoeld !
Beste Rinayla, Bedankt voor je medewerking aan ons klantonderzoek. Dit stelt ons in staat onze dienstverlening verder te verbeteren. We vinden het vervelend dat jouw ervaring met het bellen naar Monuta niet is zoals je had gewild. Onze excuses hiervoor. We hebben je opmerking doorgegeven aan onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
goed
Prima site en het online afsluiten van een passende verzekering werkt perfect.
heel makkelijk afsluiten alleen nog. iks op papier ontvangen verder alles goed
Sinds 1988 zij mijn vrouw en ik bij Monuta verzekerd. Altijd duidelijke heldere communicatie ervaren. Ter zake kundige medewerkers aan de telefoon. Kortom: een goed gevoel bij Monuta!
tot nu toe zeer goed
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.