Nederlands
8,6
118 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Monuta

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 7.846
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 65.966
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig om het rechtstreeks te kunnen doen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
hans , warnsveld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben aan de telefoon fantastisch geholpen. Duidelijke communicatie, diegene wist goed waar hij het over had en kon mij goed helpen en adviseren.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Mirella , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Veel vragen voor een online afgesloten polis

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Bas , Hoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed geholpen, en duidelijke informatie gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Amy , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Janneke , Buitenpost
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pas kortgeleden verzekering afgesloten, tot nu toe heel tevreden. Klein detail, maar voor mij een pluspunt: communicatie vindt plaats via e-mail. Dus geen brievenbus vol papier en ook niet de verplichting om mijn telefoonnummer te vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Inge , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Jullie zijn heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
dulce , hooghagen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Je woord gauw geholpen en. Kryg gelyk antwoord dat is klantvriemdelyk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
diane , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb via internet een polis afgesloten. Duidelijk allemaal!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Cecile , Haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer goedeervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
HR v , Marum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Lekker makkelijk en snel af te sluiten.... Prima!!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Christian , Sappemeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijne ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Donny , almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik had zelf een fout gemaakt bij de online aanvraag. één telefoontje en de fout werd professioneel op ge pakt en gecorrigeerd. Personeel weet waar ze over praten

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Maycel , IJsselstein
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

ik vond het invullen via de site heel gebruiksvriendelijk. Wel is het wennen om niet iets van een hardcopy polis te ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Joyce , Huizen

Reactie van het bedrijf

Beste Joyce, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Dit geeft ons de mogelijkheid onze dienstverlening verder te verbeteren. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij kunnen ons voorstellen dat u hieraan moet wennen. Daarom zullen wij vandaag ook uw polis per post toesturen. Wanneer wij nog iets voor u kunnen betekenen dan kunt u een e-mail sturen naar: [email protected] of bellen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Met vriendelijke groet, Monuta Afdeling Klanttevredenheid

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

gewoon goed, al hopen wij, dat wij nog lang geen aanspraak hoeven maken :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Jos , Volendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede en duidelijke informatie op de site!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Jessica , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

buitengewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
gyula , zwijndrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Hilde , Veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik heb via internet de polis afgesloten en daarna is alles via internet. een papieren polis is altijd in mijn ogen makkelijk aangezien mijn nabestaande dit makkelijk kunnen pakken ipv het op internet moeten zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
wendy , tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Uw ervaring geeft ons de mogelijkheid onze dienstverlening te verbeteren. Uw opmerking om altijd een papieren polis toe te sturen zullen wij intern bespreken. Wanneer u nog vragen of opmerkingen heeft dan kunt u een e-mail sturen naar: [email protected] of bellen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb net een polis afgesloten dus ik kan nog niet echt een mening vormen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Shelly , Emmen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verzekering afsluiten via internet makelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Huub , Roermond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik ben hheel te vreden voor het geen wat er gedaan is,

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Gonnie , Valkenswaard
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik heb nog steeds geen polisblad thuisgestuurd gekregen. Erg slordig. na een fout die hersteld moest worden zou een nieuw blad toegestuurd worden, wacht nog steeds

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Pascal , Haren

Reactie van het bedrijf

Beste Pascal, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Uw verzekering hebben wij op uw verzoek aangepast en op 5 november is de nieuwe polis per post naar u verstuurd. Wanneer u verder nog vragen heeft dan kunt u mailen naar [email protected] of bellen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed heb mijn moeder verloren en monuta heeft alles perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
tina , hoogeveen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Afkoopwaarde van polissen mag wel sneller behandeld/afgehandeld worden,even een telefoontje dat de polissen online goed overgekomen zijn is ook wel een must laat klanten niet in het ongewisse.

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Rene , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Rene, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Uw ervaring geeft ons de mogelijkheid onze dienstverlening te verbeteren. Uw verzekering is ingegaan op 1 november 2014 en wij hebben de polis per e-mail naar u verzonden. Uw opmerkingen zullen wij intern bespreken. Wanneer u nog vragen of opmerkingen heeft dan kunt u een e-mail sturen naar: [email protected] of bellen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

www.monuta.nl/

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

www.monuta.nl/uitvaartverzekeringen/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.