Duidelijk, overzichtelijke website. Je weet direct waar je aan toe bent voor het geval er iets mocht gebeuren.
Ben positief gestemd over de dienstverlening en over de vrijheid om een polis af te sluiten.
Het gemak van het afsluiten van de polis en de duidelijkheid, vind ik zeer goed
Ik heb dyslexie en ik moest af en toe even heel goed na denken dus misschien is het voor mensen fijner om de moeilijkere woorden toe te lichten. Of een speciale uitleg opmaken met een link
Zeer klant vriendelijk en een goede prijs, polis verhouding.
N.v.t
Jullie hebben ons toen mijn man 10 jaar geleden zo goed geholpen en alles zo goed verzorgd dat ik ook naar jullie ben gegaan zo dat me kinderen straks me straks samen met jullie mij. Zo mooi afscheid kunnen geven
Nog weinig ervaring met Monuta, maar het afsluiten van het product was gemakkelijk, ik kon de informatie die ik zocht duidelijk vinden en de manier waarop de website is ingericht vind ik zeer goed.
Goed
Goede info.
erg goed
nvt
Vindt jammer dat er geen hardcopy polis naar me wordt toegestuurd
Beste Jephthah, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Dit geeft ons de mogelijkheid onze dienstverlening verder te verbeteren. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij begrijpen dat u uw polis liever schriftelijk ontvangt en daarom hebben wij de polis nu ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
ik ben tevreden
Erg duidelijke uitleg
goed
goed
Ik ben sinds kort lid maar alles verloopt tot nu toe naar behoren. Ik zou dit graag door willen zien gaan
Heb een overlijdensverzekering aangevraagd op 6/12. Heb tot op heden nog geen goedkeuring ontvangen. Dit vind ik erg lang duren.
Beste Renzo, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Dit geeft ons de mogelijkheid onze dienstverlening verder te verbeteren. Onze acceptatie-afdeling heeft u op 16 december gemaild omdat zij aanvullende gegevens nodig hebben om uw aanvraag te kunnen beoordelen. Wanneer u verder nog vragen heeft dan kunt u mailen naar [email protected] of bellen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta
geen
Heel erg tevreden over monuta
Prima site, duidelijke uitleg en berekening van kosten voor crematie of begrafenis
Ik ben nieuw bij monuta
Onlangs telefonisch contact gehad en goed geholpen en te woord gestaan. Verder gelukkig nog geen beroep op jullie hoeven doen.
Ik ben zeer tevreden over de manier waarop ik ben geholpen, vriendelijke collega's. wat ik wel als tip wil meegeven dat Monuta moet overwegen om het in de toekomst mogelijk te maken dat wij onze naasten in het buitenland vanuit Nederland kunnen verzekeren.
Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.
Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.