Reviews voor Monuta

Beste Joke, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Dit geeft ons de mogelijkheid onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij begrijpen dat u uw polis ook graag per post zou willen ontvangen en daarom gaan wij de polis vandaag per post naar u versturen. Voor het instellen van uw wachtwoord zullen wij persoonlijk contact met u opnemen. Onze excuses voor het ongemak. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

Beste Mandy, Bedankt dat u heeft meegedaan aan ons klantonderzoek. Wij verbeteren graag onze dienstverlening aan de hand van klantervaringen. Bij het afsluiten van een uitvaartverzekering via internet klopt het dat er geen persoonlijk contact is. Vele klanten ervaren het als prettig om alles zelf te kunnen regelen op elk gewenst moment van de dag. U geeft aan dit koud en onpersoonlijk te vinden, daar hebben wij uiteraard begrip voor. Voor u en de klanten die een persoonlijk contact meer op prijs stellen hebben wij ons Service Center Consumenten. Zij zijn op werkdagen te bereiken van 08.00 tot 21.00 uur op het gratis telefoonnummer 0800 - 022 22 92. Mocht u willen dat wij vanuit Monuta contact met u opnemen kunt u mailen naar [email protected] en nemen wij z.s.m. contact met u op. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

Beste Ron, Bedankt dat u heeft meegedaan aan ons klantonderzoek. Wij verbeteren graag onze dienstverlening aan de hand van klantervaringen. Bij het afsluiten van een uitvaartverzekering via internet klopt het dat het niet mogelijk is om voor een kortere looptijd te kiezen. Telefonisch is dit wel mogelijk. Het is ook mogelijk een zelfstandige uitvaartverzekering voor kinderen af te sluiten, maar ook dit kan alleen telefonisch en niet online. Als u de looptijd nog wilt aanpassen en informatie wilt voor het afsluiten van een zelfstandige uitvaartverzekering voor uw kinderen verzoeken wij u telefonisch contact op te nemen met onze Service Center Consumenten op het gratis telefoonnummer 0800 - 022 22 92. Zij zijn op werkdagen te bereiken van 08.00 tot 21.00 uur. Afdeling Klanttevredenheid Monuta