Nederlands
8,6
118 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Monuta

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 7.846
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 65.966
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ben sinds kort bij Mountain en de stap naar Julie ging zeer voorspoedig

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
AA , Alkmaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ok

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Het afsluiten van de verzekering ging heel makkelijk, de site is erg overzichtelijk en duidelijk! Ik vind het ook echt een top service dat jullie al een mijn monuta account aanmaken waar ik het wachtwoord zelf van kan aanpassen, en dat dit duidelijk in de bevestigings mail vermeld staat! Daar kunnen veel bedrijven nog wat van leren!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Chantal , Millingen aan de Rijn
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik heb mij aangemeld via de website, ik heb totaal geen reactie gekregen of een polis ontvangen maar het geld is wel al afgeschreven! Beetje jammer..

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Mieke , Uitgeest

Reactie van het bedrijf

Beste Mieke, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 7 september 2015 digitaal verstuurd. U geeft aan dat u de polis nog niet heeft ontvangen. We hebben daarom de polis vandaag ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
mary , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles tot nu toe prima geregeld. Lekker vlot

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Jelly , Drachten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

top

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
johan , leeuwarden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb nog niet veel ervaring met Monuta. (Gelukkig) Maar het was makkelijk en duidelijk om de verzekering af te sluiten, en de begrafenissen, en crematie's die ik meegemaakt heb van jullie waren allemaal keurig en met veel respect geregeld. In dit geval praat ik over Terneuzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Marian , Terneuzen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Tot nu toe geen reaktie gekregen over mijn aanvraag die in behandeling is.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Marlon , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Gerardus , Vleuten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb er nog geen ervaring mee we hebben de verzekering nog niet hoeven te gebruiken..

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Jeraimin , Delfzijl
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige, overzichtelijke website, duidelijk overzicht van de verzekeringen en goede polis dekking voor de betaalde prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Mara , Haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Marloes , De Meern
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Heb me twee weken aangemeld maar nog steeds niks gehoor

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Patricia , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste Patricia, Bedankt dat u heeft meegewerkt aan ons klantonderzoek. Wanneer u via onze website een verzekering afsluit dan ontvangt u de polis per e-mail. Wij hebben uw polis op 8 augustus 2015 digitaal verstuurd. U geeft aan dat u de polis nog niet heeft ontvangen. We hebben daarom de polis vandaag ook per post naar u verstuurd. Wanneer u nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op het gratis nummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Via de website was het eenvoudig om de verzekering af te sluiten. Verdere ervaringen heb ik niet met Monuta.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Wim , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
rob , 't veld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima verzekering

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
yvonne , almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Jolanda , Boskoop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Makkelijk en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
sharon , Rotterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Since the moment I submitted my request, I never received any letter form you in my address, nor an e-mail to confirm that it was successful. I could only see that you already took money form my bank account. Hereby I would like to receive the contract to my home address.

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Silvia , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Dear Silvia, Thank you for participating in our customer care research. We regret you did not receive our confirmation yet. We will send your contract today. For further information please contact our customer service. 0800-022 22 92. Open from Monday to Friday from 08:00 - 21:00 hrs. Yours sincerely, Monuta Customer care department

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zeer tevreden met het aanvragen en snel met de polis.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
elly , hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er is veel informative te vinden op de site en dat is erg belangrijk als je je aan het orienteren bent.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Wim , Nieuwegein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na het afsluiten van mijn begrafenisverzekering had ik een probleem met het inloggen in mijn monuta. Nadat ik dit via de website heb gemeld heeft een medewerker mij gebeld. De medewerker heeft duidelijk uitleg gegeven wat ik moest doen. Ik ben zeer vriendelijk en correct te woord gestaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
Piet , Terneuzen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Vraag 5 en 6 dat zou ik niet weten heb nooit contact met jullie gehad. Voor de rest vind ik het prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
frans , NIEUWERKERK AD IJSSEL
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

niemand gesproken, dus geen ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
yolande , ,s-hertogenbosch

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

www.monuta.nl/

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

www.monuta.nl/uitvaartverzekeringen/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.